小孩一直哭闹,应该怎么处理?上妈妈网问一下。昨天在商场买的厨具不喜欢,想转手怎么办?上妈妈网发个帖子吧。我的房子装修,哪个装修队瓷砖铺得好?上妈妈网找个口碑好的。在广州,几乎所有上网的妈妈或者准妈妈都多少知道这个网站——广州妈妈网。经过几年的培育,这个曾经被誉为“广州最火的女人社区”已经在全国40多个城市落地开花,会员达到400万人。
朋友退出,接手网站运营
刘颖并不是最初建立妈妈网的人。刘颖回忆说,2005年初,自己的儿子出生,作为妈妈的她自然也迷上了妈妈网。“其实最初是我的朋友建立了一个QQ 群,是妈妈们、准妈妈们加入聊天的群,聊怀孕、生产还有养小孩的经验,交流一些信息,后来人多起来了就建设了网站。”
2004年底、2005年初的时候,广州妈妈网正式上线。可以说,在广州的准妈妈或者妈妈们如果上网,都会或多或少接触过这个网站。尽管有广州妈妈们的追捧,但并不成形的网站却一直举步维艰。“当时网站是站长与别人合用空间,连服务器都没有,运作也很简单。”随着网站的会员越来越多,刘颖的朋友也渐渐难以应付。无力继续运作网站的朋友此时便萌生了退意。
于是,刘颖在2006年做了个决定,从朋友手中把网站买了下来。
自主创业,人生从此改变
虽然接下了妈妈网,但刘颖并没有想过这个小小的网站可能改变自己的生活轨迹。作为一家知名日化厂商的市场部负责人,刘颖从2002年开始就一直在跟快销品的市场推广打交道。“当时我找了一个人专门来‘照顾’妈妈网,然后自己就兼职来做一些相关的工作。”
这种兼职生活维持了不过一年的时间,刘颖就被推到了一个十字路口前——近8万人的会员规模和越来越大的流量,只提供简单的日常维护已经不能满足妈妈网的需求了。多年的快销品从业经验,为刘颖培养了敏锐的市场判断力和果断的决策力,于是,她决定辞职,彻底投身互联网行业。
2007年,刘颖成立广州盛成文化传播有限公司,妈妈网也才算是正式地成立,而公司成立时,包括刘颖在内也不过只有 10个人。
顺势转型,摆脱“母婴”模式
不过,在妈妈网正式建立起来以后,刘颖和她的团队也发现了不少问题。“当时,母婴类的广告是我们最主要的收入来源。虽然广州妈妈网在广州已经很火了,但由于是区域性的网站,因此在和一些大品牌谈广告时还是有难度。”刘颖发现,妈妈网要走出去才能破解瓶颈。于是,妈妈网开始在其他城市落地,而使用的也是落地城市妈妈网名称。
凭借着刘颖做快销品市场推广的经验,妈妈网在各个城市的落地也进展顺利。目前,妈妈网上可提供42个城市落地服务,除了北京、上海、深圳这些一线城市外,在肇庆、邯郸、九江等中小城市也落地了。
“作为一种社区论坛型网站,本地性是我们必须要坚持的。”对本地信息的重视,也正是刘颖对妈妈网的另一个重要规划——摆脱“母婴”模式,做本地信息平台。
模式诱人,资本主动上门
刘颖说,每次对妈妈网投入一点,网站就会做得好一点,也就会看到更大的希望。从2010年开始,就陆续有机构找上门,想要投资妈妈网,而这是几年前他们所不敢想象的。“一直以来,这种社区论坛类的网站是不被外界看好的,因为他们没有自己的盈利模式。”除了宝洁等大品牌外,妈妈网目前有30%左右的收入是来自于本地的中小型商户。
妈妈网的第一笔风投资金将在今年5月份到位,无疑会带来更强大的支持。“一直以来,技术都是我们薄弱的环节,有了资本的支持以后,我们将会在技术上得到提高。”刘颖告诉记者,去年妈妈网已经略有盈利,销售额也翻了一倍,不过妈妈网目前的战略目标还是推广,而不是盈利。
(摘自《新快报》 张潇/文)