□ 朱晓磊 朱海淼
青岛是一个开放的城市,和非洲往来较多,比较知名的就有海尔、海信与澳柯马等,截至2010年11月,青岛市已有2188家企业开展对非贸易。青岛中非商会自2010年7月成立以来,引导青岛企业特别是中小企业“走出去”,开拓非洲市场,进一步促进了青岛与非洲的国际交流与合作等。
“青岛先生”让坦桑人高看青岛
“Hello, Mr. Qingdao!(你好,青岛先生)”坦桑尼亚人见到青岛中坦贸易有限公司董事长管洪忠经常这样打招呼,熟络中带着亲切。管洪忠自己也说:“我在坦桑尼亚是张熟脸孔。”
管洪忠早在1988年便与坦桑结缘,当时他作为国内派出的电气专家负责坦赞铁路的维修。管洪忠自知机会来之不易,他利用在坦桑工作的两年时间,对坦赞铁路的供需及其他市场的发展情况做了摸底调查。
两年工作结束后,管洪忠从坦桑尼亚返回青岛。他对坦桑广阔的市场一直念念不忘,也积极向所在单位建言。1994年,他受单位委托重返坦桑,经营一个冰淇淋加工厂。“坦桑终年湿热,达累斯萨拉姆却没有销售雪糕或冰淇淋的店,我想这个冰淇淋加工厂肯定会在当地火起来。”当时,他带着工人早上7点便扛着冰箱将大批的冰淇淋批发给当地小商人,晚上又走访各处酒吧。
首战告捷后,管洪忠又瞄向了他所熟知了坦赞铁路。1997年,他离开了原单位,下海单干,并成立了青岛中坦贸易有限公司,主要为坦赞铁路提供铁路配件、模具等物资,如今,他的公司已成为坦赞铁路最大的供货商之一。
随后管洪忠再接再厉,并于2003年在达累斯萨拉姆成立了啤酒公司,生产青岛口味儿的啤酒。他特别钟情于自己公司生产的“金羚羊”原浆啤酒,因此决定生产原浆啤酒。刚开始,当地啤酒厂主曾警告酒吧不要买我的酒,所以起初买‘金羚羊’的人寥寥无几。不过随着当地人的偶尔尝鲜,啤酒慢慢地走俏起来。”
这些年来,管洪忠尝试过多个行业,同时他还“身兼数职”,青岛四方区人大代表、青岛市政协委员和中国中非民间商会理事等。2011年年初,他刚从坦桑返回青岛,便马不停蹄地参加各类会议,为青岛的发展积极建言。
他告诉记者:“闯非洲应是一个战略认识。现在很多人以为非洲落后而把那里想成是一片空白,我认为这种看法是粗浅的。我认为中国企业投资非洲是一条非常正确的路线。如今,有些精明的企业家能够认识到非洲的重要性,我也希望更多企业家投资坦桑,那儿是我的第二个家,我愿意尽力为企业牵线搭桥。”
佑兴集团要创“安哥拉模式”
平均起来,每位安哥拉人穿2双佑兴旗下品牌的鞋子,佑兴代理的发电机占到安哥拉市场的70%,钢管厂预计今年就要在当地上线……这是青岛的一家民营企业——佑兴集团有限公司在安哥拉的不俗业绩。
佑兴集团成立于1993年,在2002年安哥拉刚结束内战之时,集团总裁陈松便去安哥拉考察。其创业充满了艰辛。在安哥拉“安营扎寨”后,佑兴集团也因环境不稳定经历了一些损失。佑兴集团副总裁黄萍表示:“我们不仅不打算退出,而且今年就会把安哥拉基地建起来。我们认为在当地有了投入才算有了根基,才能得到当地政府和客户及民众的认可。在安哥拉的基地建设预算达1000万美元,其中一期投入500万美元。整个基地包括商场、售后中心、物流中心和厂房。”
黄萍也信心十足地说:“非洲是个大市场,只要用心做,一定有机会。”
佑兴的坚持得到了回报,在安哥拉经营的8年多时间里,佑兴旗下品牌的鞋成为当地数一数二的名牌。黄萍强调说:“在这方面的市场潜力依旧很大,首都罗安达人非常时髦,他们每个人都拥有十几双、几十双鞋,流行风尚跟着巴黎走。女孩子每天换衣服时必须换鞋来搭配不同的颜色和风格。安哥拉境内矿产资源丰富,因此民间流通的资金很多,罗安达连续几年被评为全球消费最高的城市。安哥拉可开拓的市场很广阔。”
目前,佑兴已在安哥拉开设了30多家店,雇用200多当地人。公司有意培养当地人进管理层,并已经雇佣了本土的HR经理等管理人员,实现本土化是公司明确的目标。
黄萍对员工队伍的稳定性非常满意,她介绍说稳定性除了来自员工对公司的认可,公司对员工不间断的培训也是留住人才的一个办法,例如公司每周抽出4个中午的时间聘请外籍语言教师为员工讲授葡萄牙语。黄萍说:“大家都乐于在一个求实进取的环境里工作。每年公司都为管理层投入很大的财力和精力,提供到名校脱产学习培训的机会。”
青岛“凤凰”蜡染代表高质量
黄色的豹纹、黑白相间的斑马纹、似海洋般的湛蓝色条纹……“凤凰”蜡染粗狂的设计风格、明快的色彩与非洲民族服饰文化与自然风光浑然一体,受到了非洲消费者的喜爱,成为一种持久的流行时尚。
采访时,凤凰印染有限公司总经理吴晓飞介绍说,目前凤凰印染一月向非洲发货约200个集装箱,大约一年对非洲的销售额为2.5亿多美元,产品主要销往西非、中非和东部非洲等地区。
凤凰印染于1998年开始完善蜡染印染技术,慢慢地提升品牌,在手工蜡染的基础上,运用机械设备,采用松香做防染介质,这样不仅环保而且印制起来正反面色泽一致,色彩丰富。吴晓飞说:“凤凰印染产品于1998年正式进入非洲,可以称得上中国纺织蜡染行业走出去的先锋。十年如一日,在非洲,‘凤凰品牌’代表着高质量、高标准。为了让蜡染花布成为非洲所爱,我们公司聘请了非洲设计师,也让国内的技术人员去非洲考察,熟悉当地的动物、花草及文化环境,以便能提取到最自然、最地道的非洲元素,使蜡染布的花色与条纹与非洲人的生活相融合。”据了解,公司每年都会有十几个创新项目,力求在技术上精益求精,引领时尚潮流。
不同于其他公司的生产销售一体化,凤凰印染注重产业分工,生产、销售、开发各司其职,在深圳、香港建有销售公司,而在非洲的零售则依赖于当地人。吴晓飞说:“我们非常注重产业链,公司只负责产品生产、研发与创新。有三两个非洲商人结伴来到公司,在样品室看到布匹,不由地欣喜若狂,口中大呼:终于找到了。虽然他们辛苦奔波,但公司还是按规矩办事,不采取零售,而是带领他们参加工厂后,让他们直接去深圳总代理商批发购买。”将非洲的零售业务交由当地商人去做,能从很大程度上为所在国创造就业岗位,改善当地人的生活。据吴晓飞讲,当地销售商甚至将品牌委托书与教母像供放在一起,天天祈祷凤凰印染能得到长足发展。他们深知只有企业发展好了,他们的生活才能有所保障。如果有假冒产品出现,这些销售商非常气愤,自发充当“打假斗士”,并非常及时地向公司汇报,采取行动告诉当地人怎样分辨真假。