2011年04月08日 星期五 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

让吉祥的佛光更辉煌地闪耀

来源:企业家日报 作者:——西藏拉威实业(集团)发展有限公司15年巡礼

  

  □ 本报记者 李丙驹

  谨以此文献给中国共产党建党90周年 西藏自治区和平解放60周年

  吉祥的佛光照耀着一条路。这条蜿蜒曲折的路,顽强地通向一片神圣的天地。这条路,盛唐走过,北宋走过,大元走过,明清也走过,曲曲折折的一条路,过往了多少商贾官员,记录了多少朝代兴衰。沉重的马车上,有丝绸、瓷器、中药、茶叶、书籍、佛像,还有一位宝石般美丽的文成公主,她与松赞干布的结合,给西藏带来了先进的文明。那文明的雨露,一点一滴,都洒在这条路上……

  放眼珠穆朗玛,汹涌着天使护佑女神的滔滔“旗云”。那皑皑雪原浩荡的绝美,激涌起灵魂深处最惊心动魄的震撼。此时此刻,在阳光和佛光中领悟圣地的玄妙神秘,只可意会难以言传的情愫之中,倏然升起传奇活佛仓央嘉措深沉凝重的吟唱。荡人心魄的诗情画意,引领数次进藏的记者走进一家名叫“拉威”的企业集团。

  “世界之巅,产业之冠”,如此定位的西藏拉威实业(集团)发展有限公司,身处世界屋脊,挟高天滚滚之风雷,启航“高度决定一切”的产业和品牌的旗舰,以15年卓绝的奋斗和辉煌的业绩,谱写了一曲西藏现代文明科学发展的云锦天章。

  雪域躬逢盛世,拉威抚今追昔。拉威将士们说,2011年,我们将迎来中国共产党建党90周年和西藏自治区和平解放60周年两大华诞。特别的日子自有特别的心情,拉威人回顾与展望,勾勒出一幅“拉威事业天下行,无须扬鞭自奋蹄”的壮景。为此,集团董事长王纲翎藏族企业家为“云锦天章”确定的主旋律是——

  上篇:征途漫漫,辙印深深

  

  “清晨我站在清清的牧场,看到山鹰披着那霞光。像一片祥云飞过蓝天,为藏家儿女带来吉祥。那是一条神奇的天路,带我们走进人间天堂。青稞酒酥油茶会更加香甜,幸福的歌声传遍四方。”著名歌手韩红演唱的《天路》,不知拨动了多少人的心弦。触景生情,记者看到雪域高原的天路之上,一群白衣胜雪的男女,他们以无与伦比的虔诚和忠勇爱上了一份壮丽的事业。穿峡谷,过森林,翻雪山,趟沼泽,一路走来,15年辘辘的车轮压在这条路上,印下了深深的辙印……

  

  “不能捧着金饭碗当乞丐”

  2010年的金秋,拉萨是一如既往的蓝天白云。记者走进毗邻布达拉宫的西藏拉威实业(集团)发展有限公司(以下简称“拉威集团”)董事长王纲翎的办公室的时候,豪放深情的《天路》又在耳畔回荡。回想十年前,记者对时任中国旅游商贸服务总公司西藏公司总经理王纲翎采访的情景历历在目。那个雪域高原初夏的一天,温煦的阳光,希望的绿叶,勾化成盎然的生机令记者至今记忆犹新。十年拉威情结,岂能一笔带过?

  士别三日,当刮目相看。十年之后,重访拉威,该有怎样的激情和感慨,记者竟一时找不到恰当的词语。看见王总那依旧忙碌、甚至更加忙碌的身影,记者记忆的屏幕上,“蒙太奇”地浮现出拉威十年前的一些特写镜头……

  生于1968年的王纲翎,是2000年7月奉命来到濒临倒闭的中国旅游商贸服务总公司出任西藏公司任总经理的。既然是“濒临倒闭”,32岁的王纲翎接手这家公司就是名副其实的“受命于危难之际”。当时,该公司可谓“四面楚歌,满目疮痍”。那时,全企业的发展看不见出路,更新设施和职工福利三项基金更毫无着落。从企业内部来看,职工中有80%的文盲,80%的藏族,80%的女性,80%的老龄化。四个80%足以说明职工队伍的基本素质。加上各项制度不健全,职工纪律涣散,思想混乱,经营无方,干部职工心灰意冷,工作积极性和创造性根本无从谈起,企业的内外交困,迫切需要“天降大任于斯人”的出现。刚届而立之年的王纲翎,深知自己的承受之重。

  人生一世,如有两个地方不去将是终身的遗憾。一是首都北京,二是圣地西藏。所谓“圣地”,人们景仰的除了博大精深的藏传佛教而外,可能就是无可替代的世界屋脊旅游资源了。记得王总当时对记者说,既然是旅游商贸,得天独厚的西藏旅游资源同样是“世界第一高峰”,我们不能捧着“金饭碗”当“乞丐”啊!

  上任伊始,毕业于北京旅游管理学院的王纲翎学以致用,将自己深爱的这份事业定位在为振兴民族经济的时代需要上,以渴骥奔泉的手笔大写旅游资源的班马文章。这当中,这位沐浴着改革开放阳光雨露成长起来的企业家,秉承藏民族诚朴坚韧的品性情操,并以自己的机敏和睿智,带领公司全体干部员工,实现了从历史传统到现代文明的思想嬗变,把大自然构建的“旅游彩车”引上了科学发展的快车道。

  抓班子、建队伍、重管理、强经营,一出紧扣发展主题的“雪顿”大戏拉开了璀璨的帷幕。初战告捷。仅仅用了一年时间,商贸公司就起死回生,一家“老字号”企业重新焕发出青春的风采。一时间,雪山脚下街谈巷议,商贸公司妇孺皆知。一个捧着“金饭碗”差点倒闭的企业,短短300多个日日夜夜就重振旗鼓,令曾经灰心丧气的商贸公司全体员工一扫多年的积怨晦气,摆脱困境的喜悦化为直抒胸臆的扬眉吐气。这种变化,是西藏经济社会从“欠发达”走向“大发展”的一个缩影,现代文明、科学发展创造奇迹的力量由此可见一斑。年轻的王纲翎不无自豪地表示,只要坚持“发展才是硬道理”,只要攻坚克难往前冲,“金饭碗”必将绽放辉煌的光辉。

  

  白衣胜雪,写照焚膏继晷的创业者

  通过多方艰苦努力,创建的拉威实业公司,这既是王纲翎人生和事业的重要足迹,也是拉威集团发展征途上辙印深深的一页历史。28岁的王纲翎“心有灵犀一点通”,给企业取名为寓意佛光吉祥的“拉威”,“佛光照耀,一路吉祥”。事实上,王纲翎经过殚精竭力的耕云播雨,如愿以偿的业绩正是他如信徒般虔诚劳作的回报。一年下来,企业资本有了高速发展;四年以后,便发展成为拥有固定资产几千万元的拉威实业发展有限公司。直至2000年7月,30来岁的王纲翎便成为拉威实业公司董事长、西藏旅游商贸公司总经理、书记。小小年纪,肩负重职,佛光照耀之下的王纲翎并未以“自古英雄出少年”来自我标榜,而是清醒地认识到,是改革开放的“佛光”,使他这个高原之子成长为“白衣胜雪”的奋进之士。作为一名共产党员,因身居“世界屋脊”,自己的一言一行、所作所为都要对得起这个“高度”。于是,他把“高度决定一切”定为自己和拉威实业的座右铭。

  记者还记得十年前采访王纲翎时的一段话:我们对“忘记,就意味着背叛”的诠释,是任何一个人都有必要深刻理解其背后的群山,滋养和开化了他生命的江河,都要倾听来自大地深处的呐喊和召唤,都要以虚怀若谷的心灵虔诚地拜读刻印在大地上痛苦或幸福的诗行。正是沿着这条曲径通幽的精神之路,我们走进了王纲翎颇为丰富的人生际遇,并从中梳理出拉威公司成长壮大的历史脉络。

  1968年7月,王纲翎出生在拉萨西郊一个普通市民的家中。七岁开始的小学之路上,常常传来王纲翎稚嫩而清脆的歌声:“我们是共产主义接班人,继承革命的光荣传统……”天真浪漫的小纲翎,在党的阳光下健康成长。“永远跟党走,为人民服务”,老师和父母的这些谆谆教导,在他幼小的心灵上打下了深深的烙印。同时,小纲翎自幼便有“英雄情结”。他喜欢听英雄的故事,喜欢看描写英雄的图书,董存瑞舍身炸碉堡、黄继光肉体堵机枪的壮举,常常使他激动得彻夜难眠。

  在王纲翎成长的道路上,父母的言传身教对他的影响一言九鼎、骊珠成串。正是这些榜样的力量,逐渐锤炼出他恪守的人生信条。

  然而,上苍常常以突如其来的祸从天降搅乱人们生活的平静安祥。也就是七岁这年,父亲因公殉职,家中擎天柱骤然倾倒的打击使原本清贫的生活雪上加霜,母亲与他和弟妹们常暗自仰屋窃叹。从此,除了上学外,他还要照看弟妹,“小男子汉”王纲翎就是以自己力所能及的方式为母亲分忧解愁。14岁那年,在驾驶座下垫两块木砖头学开车时的忐忑和激动,让王纲翎至今难以忘怀。他告诉记者,虽然过去了20多年,但这是他踏上事业大道的一个起点,做法或许幼稚,理念却很坚贞。

  1986年,他得到一次学习柴油机构造及原理的进修机会。他对记者说,这次学到最重要的知识不是机械的精妙,而是怎样去学习的方法,学会了一种把握全局的本领。1993年,他又到北京学习企业与酒店管理。踏实地工作,勤奋地学习,为王纲翎实现自己的光荣与梦想奠定了坚实的基础。

  他—路走来,挥汗如雨,收获甚丰。从“英语盲”到能流利地驾驭英语商业术语洽谈业务,从—个普通学生到企业才俊,从初中文化到本科毕业,从翩翩少年到共产党员,直到“身兼三职”挂帅出征,王纲翎的成长之路无疑是共和国藏族人才明星辉映雪域晴空的一道彩虹。

  赤橙黄绿青蓝紫,谁持彩练当空舞?泱泱中华,作为藏族企业家的王纲翎和拉威集团因为“舞”在世界第一高峰而备受世人关注。

  

  改革开放的“佛光”,映照拉威的“吉人天相”

  “这位成就一切的孩子所具备的大勇者,他有三十二种吉相:肉髻突兀头闪佛光,孔雀颈羽色的长发右旋着下垂,眉宇对称,眉间白毫有如银雪,眼睫毛逼似牛王之睫,眼睛黑白分明,四十颗牙齿平滑、整齐、洁白,声具梵音,味觉最灵,舌头既长且薄,颌轮如狮,肩膊圆满,肩头隆起,皮肤细腻颜色金黄,手长过膝,上身如狮,体如柽柳匀称,汗毛单生,四肢汗毛旋向上,势峰茂密,大腿浑圆,胫如兽王系泥耶,手指纤长,脚跟圆广,脚背高厚,手掌脚掌平整细软,掌有蹼网,脚下有千辐轮,立足坚稳……”读者诸君切莫误会,这不是王纲翎, 这是少年时期的仓央嘉措。长大成人的仓央嘉措,带上长长的打结的假发,耳朵上带着沉甸甸的耳环,身穿华美的衣服,且歌且舞,纵情山光水色,更是拉萨城中第一英俊小伙。

  记者当然不会浅薄无知到将王纲翎与传奇活佛相提并论的地步,但仓央嘉措嫠不恤纬、忧教为民的高风亮节以及这位雪域之王对爱情的忠贞不渝,宛如万道佛光闪耀的珠峰“旗云”。这面大旗之下,记者分明看见王纲翎们正在传承着坚忍不拔、上善若水的思想理念,以精神的崇高指引自己行动的崇高。为了不让“礼崩乐坏”,王纲翎及拉威集团以15年跨越发展的业绩,为西藏现代文明的长廊添加了一幅流光溢彩的画卷。

  拉威集团董事长王纲翎的办公室宽阔而洁净,浓墨重彩的装潢极赋西藏特色,沁人心脾的藏香缭绕其间,让人一下子就感受到圣地的神韵。与十年前相比,身高1.70米的王总还是那样壮实敦厚,岁月的刀剑并未削掉他天庭饱满、鼻正口方的基本形象。轻薄明净的眼镜后面,睿智的双眼闪烁着一个成熟企业领袖所具备的稳健从容。这是十年前尚未成型、十年后“修成正果”的蜕变。身着休闲装坐在黑皮高靠背椅子上的王纲翎,红润的脸上荡漾着弥勒佛似的笑容,举手投足的作派被原西藏自治区常务副主席洛桑顿珠夸赞为“很有老板相”。环顾四周,办公桌上一边摆着国旗、党旗,一边摆着“拉威旗”。与“三面红旗”配套的是堆放整齐的各种文件,黑皮椅子背后的墙壁上,是汉藏两种文字书写的“西藏拉威实业(集团)发展有限公司”。公司名称下面的大书柜里,琳琅满目的各类书籍营造出一种“知识就是力量”的强大气场。

  此次记者采访王纲翎,总会情不自禁地想到仓央嘉措和他深爱的玛吉阿米。作为一种象征,王纲翎与全体拉威人对事业的执着似乎不亚于“仓玛绝恋”的深沉。于是,记者“借题发挥”:“你从小便聪慧灵颖,周身大有佛缘,你想想你曾经饱读的经书,在佛前许下的心愿,这是不是你做大做强拉威的动力呢?”

  王纲翎没有立即回答,只是随手递给记者一本“拉威画册”:“答案都在里面”——

  西藏拉威实业(集团)发展有限公司成立于1996年,其前身为西藏拉威实业发展有限公司,集团总部位于西藏自治区拉萨市德吉北路38号,毗邻举世闻名的布达拉宫、大昭寺和小昭寺等著名景点。经过十五年的探索与实践,拉威集团现已发展成为以宾馆酒店业、旅游产业、房地产业、物业管理、电子商务等为核心业务的大型企业集团,初步构建起了科学合理的企业管理体系和运作机制,塑造出了业界知名的“拉威”企业品牌和经营管理团队,为进一步改革与发展奠定了坚实的基础,谱写了拉威集团发展进程中的一曲辉煌华章。

  截至目前,拉威集团总资产达数十亿元,净资产达数亿元,年收入愈亿元,拥有员工500余人,全资、控股公司12家,成员企业主要包括:拉萨远景物业管理有限责任公司、西藏银利科技发展有限公司、西藏藏之旅旅行社有限公司、拉威国际酒店(拉威食府)、拉威宾馆、唐卡艺术中心以及建筑公司、房地产开发公司等,并在北京、成都、香港及尼泊尔等地设有分公司。拉威集团已发展成为拉萨市及西藏自治区规模最大、发展最快、效益最好、实力最强的第三产业支柱、骨干型旗舰企业。

  记者读后,一种探寻拉威集团成功秘诀的愿望愈发强烈。待到集团有关负责人将一本拉威的《管理大纲》出示之后,记者真有“得来全不费功夫”的欣喜。

  

  中篇:管理大纲,拉威神笔

  

  仰望珠峰“旗云”,一面迎风招展的旗帜;近看拉威集团,一缕袅袅上升的炊烟。一排波涛汹涌的海浪,一群奋蹄奔腾的骏马,交相辉映的“旗云”与“拉威”,不为争奇斗艳,旨在高处胜寒。站在千山之巅的“女神”,开掘万川之水的源头;紧傍布达拉宫的拉威,高扬“高度决定一切”的大纛,启航品牌之冠的产业旗舰。航程浩荡,风高浪险,领航人用现代企业的管理神笔,书写着旗舰扬帆远航的诗章……

  细节决定成败。王纲翎说,拉威的《管理大纲》,力求“无微不至”,让每个人成为旗舰上一颗“永不生锈的螺丝钉”。

  

  “高度”谋略,打造“高原明珠”

  王纲翎告诉记者,藏语里的“珠穆”有着女神的意思。在珠穆朗玛峰的脚下,远眺这位女神的美姿,山峦奇峰在云海中时隐时现,耀眼夺目的冰雪世界尽收眼底。然而,这些美景却远远比不上那飘浮在峰顶的云彩,这些形似旗帜的乳白色烟云,犹如“山舞银蛇,原驰蜡象”,更像奋进搏击的西藏儿女。拉威,是其中一支攻城略地的排头兵。

  记者看到,十五年来,拉威集团始终秉承“诚信合作,和谐发展,锐意进取,追求卓越”的经营理念,以及“服务于社会,取信于社会,作用于社会,生存于社会”的经营宗旨,励精图治,求真务实,锐意创新,开拓奋进,企业发展步伐积极、稳健,初步形成了以宾馆酒店业和旅游产业为龙头,以房地产业和物业管理为两翼,以电子商务为契机的良性产业结构,产品和服务覆盖西南、西北、华西、华南、华中等全国大部地区。由于成效卓著,盛名享誉业界,各种“好事”纷至沓来。先后荣获西藏自治区烹饪餐饮饭店业协会团体会员、全国AAA诚信经营企业、中国房地产先进企业、吸纳高校毕业生就业先进企业以及拉萨市警民共建、城管共建文明单位等称号,所开发的“拉威·圣地阳光城”荣获“拉萨餐饮休闲一条街”殊荣。集团董事长王纲翎先后被评为“中国百名改革创新风云人物”、“中国百名行业创新杰出人物金像奖”、“全国饭店业优秀企业家”、“中华英模创新人才”、“建国60周年中国和谐社会杰出企业家”,并荣任中国亚太地区经济发展研究中心行业副会长、西藏自治区旅游协会副会长等职务。集团的良好经营业绩和社会贡献受到了各级各界的广泛认可和高度赞誉,成为雪域高原政治、经济、社会、文化发展中一颗最耀眼的明珠。

  为实现企业的可持续发展,近年来,拉威集团本着“永续化经营,精细化管理和科学化发展”的原则和思路,在总结过去经营、管理和发展基本经验的基础上,于2009年正式提出进行以“经营管理转型升级”和“战略产业选择确立”为核心内容的二次创业。在“经营管理转型升级”方面,明确提出逐步建立健全适合拉威集团实际情况的股份产权结构、法人治理结构和企业组织机构,持续改善和提升企业业务模式、管理机制和运作流程,全面提升拉威集团的经营管理水平。在“战略产业选择确立“方面,明确提出在整合与夯实现有产业的基础上,逐步进入唐卡艺术推广、新型能源开发等技术含量高、附加价值大、市场前景好的产业领域,培育集团新的经济增长点,进一步确立、发展和壮大第二代核心业务,实现产业结构的升级换代。

  尽管拉威已成为业界“高看一眼”的“高原明珠”,但董事长王纲翎仍然谦虚地表示,15岁的拉威还很年轻。他进一步告诉记者,青藏高原作为地球的“第三极”,是中国最大、世界最高、也最年轻的高原,平均海拔4000米以上;称为世界屋脊的喜马拉雅山,是中国及世界最高、最大、最年轻的山脉,平均海拔6000米以上;雄踞地球之巅的珠穆朗玛峰,是中国及世界最高、最年轻的山峰,海拔8844.43米。诚然,“年轻”的雪域高原展现的是大自然壮丽雄奇的景象,而“年轻”的拉威集团张扬的则是企业生命活力的朝气蓬勃。在精神层面的意义上,两种“年轻”异曲同工,一个大气磅礴,一个响遏行云……

  “王总,你这一番深含哲理的诠释,能否看成是你们打造六大产业的‘高度’谋略?”

  “是的。这是拉威集团发展壮大的哲学底蕴。”王纲翎说得言简意赅,记者听来醍醐灌顶。

  六大产业,六朵盛开的“雪山红莲”

  饮着王总亲自沏泡的青稞茶,记者品味到一股深沉的力量和勃勃的生机。让人心旷神怡的藏香,使王总介绍的拉威集团六大产业渡河香象。王总告诉记者,藏香在佛典中常用来比喻修行者持戒之德,是修行者成就真言的必备瑞品。在《戒德香经》中,佛陀告诉阿难,只有持戒之香不受顺、逆风的影响,能普薰十方。记者听后,虽无梵音相伴,但也能领略到六朵“雪山红莲”盛开的意境——

  拉威国际酒店:

  拉威国际酒店是由拉威集团斥资数亿元打造的集住宿、餐饮、商务、休闲、娱乐、购物为一体的综合性四星级标准涉外酒店,位于西藏自治区拉萨市最具有活力与动感的休闲、餐饮区域,与布达拉宫、大昭寺和小昭寺等著名景点相邻。由酒店前往商业区、购物区、观光景点和娱乐场所均极其便利,地理位置十分优越。酒店距拉萨贡嘎机场仅50分钟车程,距拉萨火车站仅15分钟车程。

  酒店共有268间宽敞豪华,舒适高雅的客房,包括:总统套房、豪华套房、豪华单间、标准间,同时配备多个现代化的会议厅,适宜举办各种大、中、小型商务会议。酒店始终秉承“以人为本”的服务宗旨和“宾至如归”的服务理念,为宾馆提供热情、周到的服务。

  另外,标准二星级酒店拉威宾馆,距布达拉宫仅5分钟车程,离小昭寺仅一街之隔,步行10分钟即到大昭寺,往西可到拉萨百货大楼和宇拓路商业步行街。酒店周边有农行、中行、建行、超市、医院等,是观光旅游、业务洽谈十分理想的下榻之处。  

  拉威食府:

  拉威食府以“名流进餐,选择拉威”为经营定位,将贵族式的高贵与典雅作为一以贯之的品质追求,着力营造一种氛围,感受一种生活,使豪华气派和金碧辉煌的完善设施、绿色健康和精美考究的佳肴珍酿以及高品质和专业化的超四星级管家式倾情服务交相辉映,雄浑高贵,大气内敛,让您真正享受皇室尊宠。目前,它拥有阳光私人会所、豪华宴会厅以及各种大、中、小豪华包间,可同时容纳约300人就餐。

  拉威食府管辖区包括有食府群英汇宴会厅、食府包间、食府阳光私人会所。作为公司的重要创收部门,同时,拉威集团对外展现风采的特色窗口,食府主要任务是生产高品质的饮食产品,并通过为客人提供主动、热情、快速、周到、细致的服务,使宾客获得物有所值、赏心悦目的就餐享受,与此同时食府就应努力控制餐饮成本,提高食府经营利润水平。

  高品质的餐饮产品不仅意味着要符合卫生标准,而且要在色、香、味、形方面不断创新。此外还为客人提供营养配餐。食府要为客人提供高品质的餐饮产品,而且要为客人在温馨富丽堂皇且具有浓郁文化色彩的就餐环境中,享受到笑容可掬,训练有数的服务员热情周到、宾至如归的细微服务,使客人不仅得到物质上的享受,而且还得到了极大的精神享受。

  唐卡艺术中心:

  位于拉威国际酒店的唐卡艺术中心,是目前国内外唯一从事藏族民族艺术瑰宝——唐卡艺术传播与推广的专业艺术品经营机构。该中心倾情致力于唐卡艺术的发扬光大,初步规划依托唐卡艺术学校、唐卡艺术博物馆、唐卡艺术俱乐部、唐卡艺术营销中心等实体,着力打造唐卡艺术出品、宣传、推介、营销、收藏、投资等一条龙的产业服务,并以直营及加盟连锁的方式,在全国各大中城市以及港、澳、台和海外地区开展规模化经营。同时,该中心还与国内外著名艺术品拍卖机构合作,开展唐卡艺术的全国及全球巡展和拍卖,使唐卡艺术立足西藏、面向全国、走向世界,真正使唐卡艺术能与老爷车、私人飞机、豪华游艇、别墅豪宅收藏一样,成为彰显身份与地位的又一砝码,使其能与黄金、股票、基金一样,成为投资理财的又一重要工具。

  西藏银利科技发展有限公司:

  西藏银利科技发展有限公司,成立于2005年11月,拥有数十名业内精英的管理、研发、销售、市场团队,多年来致力于向西藏本地旅游行业开发、提供旅游产业关联的电子商务信息服务,一直深受业界同行的好评。

  2011年,公司拟开发代表西藏旅游整体形象“西藏旅游天畅卡”项目,在全国范围内推广。“天畅卡”系统具有两大应用功能:一是“旅游一卡通”功能,二是“藏区一卡通”功能。通过“旅游一卡通”功能规范西藏的旅游环境;通过“藏区一卡通”功能,带动西藏经济的发展。建立起以西藏旅游、商贸服务为主体兼容西藏居民生活消费(含:吃、住、行、游、购、娱等消费)便利、优惠的持“天畅一卡通”消费体系。通过该卡在全国范围的推广,达到整合西藏旅游精品资源,提升西藏旅游整体形象,刺激拉动旅游经济,实现区域旅游业的社会效益及经济效益整体提升的目的。

  藏之旅旅行社:

  成立于2001年的藏之旅旅行社,是西藏目前最好的内宾接待社之一,下设票务中心和西藏散客旅游中心,拥有独具魅力的新、奇、特旅游路线和优惠的旅游套餐服务。旅行社本着“诚信第一,游客至上”的原则,散客、团队天天接,按客户要求设计精彩西藏游,其内宾散客接待一度成为拉萨之最。

  拉萨远景物业管理公司:

  组建于2006年的拉萨远景物业管理公司,核心业务为物业管理及相关产业。作为专业化、市场化的物业管理商,该公司拥有一流的管理人才、一流的物管体系、一流的项目经验,以“业主的好管家、开发商的好帮手”为职业目标,倾情打造管理密集型企业,追求物业管理市场中领先的综合竞争优势。

  正在进行招商的阳光·写字楼,位于拉萨德吉北路黄金地段,坐拥拉萨财富中心。24小时监控守护,优质物业管理,一流保安、保洁队伍,可视对讲系统,门禁刷卡功能,全智能化办公设备。目前,中国银联西藏分公司已乔迁入驻。

  听完六大产业的介绍,记者立马感受到“雪山红莲”的幽香扑面而来……

  

  用精雕细刻的神笔书写“企业法典”

  当记者看到基本完善的拉威《管理大纲》的时候,就将第一印象告诉王总,说这是一部现代科学管理的“企业法典”,最大的特点就是“无微不至”。王纲翎和善诚朴的脸上掠过一抹会心的微笑表示赞同,并语重心长地说道:细节决定成败。没有“无微不至”的管理,就不可能让拉威旗舰开足马力、扬帆远航。我们要求每个拉威人做一颗永不生锈的螺丝钉。拧在哪里,就在哪里闪闪发光。

  展现在记者眼前的拉威《管理大纲》的厚重不是因为上百的页码,而是“精雕细刻、无微不至”的内容。大纲中,大到组织结构的设立,小到办公用品的管理,处处体现的都是一丝不苟。

  让我们先来看看拉威的“办公用品”是如何管理的。

  办公用品的分类——

  一次性易耗品:信封、打印纸、传真纸、笔记本、订书针、回形针、大头针、复写纸等,需填写《办公用品领用申请单》;

  可回收易耗品:文件架、档案盒、资料册、订书机、裁纸刀等除填写《办公用品领用申请单》,还要交回已经用完或者坏掉的办公用品,以旧换新;

  需审批控制品:白板、打印机、传真机、电脑、办公桌、办公椅、文件柜、鼠标、键盘、照像机、扫描仪,大订书机等,需填写《申请单》。

  申请和领用:每个部门、分公司请指定1位专人办理办公用品领用事宜,并到集团行政部备案,由集团行政部审核后实行定期统一发放。

  记者关注的当然不是“办公用品”罗列的几十条规定,扯人眼球的主题词是“大头针”等小得不能再小的物件。一个资产数十亿的企业能够如此看重一颗“大头针”,巨细之间透射出的力量是令人震撼的。王总告诉记者,拉威能做到今天这个程度,某种意义上就是特别在乎“大头针”的结果。试想,一个靠“六大产业”支撑的“世界之巅,产业之冠”的企业,没有“大头针”精神是不可思议的。细节决定成败,大厦全靠砖瓦。坚如磐石的根基起于垒土,坐吃山空的结局功亏一篑。这些都是企业发展进程中,被反复证明、而且还会继续证明的“金玉良言”。

  “大纲”的行政管理部分,关于“钥匙”的管理令记者耳目一新。30年前,有首脍炙人口的诗歌叫《中国,我的钥匙丢了》。作者以“钥匙”象征青年一代在“文化大革命”中所失去的青春等一切美好的东西,通过“我”寻找“钥匙”的过程,体现了一代青年的觉醒与思考。无独有偶。30年后在拉威的《管理大纲》里读到关于“钥匙”的管理,记者的“形象思维”一下子就想到了30年前的“钥匙”。当记者向王总传达这种联想的时候,聪明的董事长迅速表述了他的领悟。王总说,是的,我们的“钥匙”就是钥匙。形象点说,是公司各种大门、办公室、办公家具、宿舍楼等的“把门将军”。从诗意的角度,管好了“钥匙”,就是管好了国家和集体的资产,就是管好了我们辛辛苦苦奋斗得来的物质财富。在精神的层面上,如果丢掉了“钥匙”,就丢掉了我们创造的业绩,丢掉了如青春一样美好的意志品质。如果让我写一首关于“钥匙”诗,题目就叫《拉威,我的钥匙不能丢》。因为它不仅是一串小小的金属,更是一位捍卫企业“芝麻之门”的“将军”。王总告诉记者,处于2010年这个对拉威极不平凡历史时期出台的《管理大纲》,是拉威集团具有里程碑意义的管理大纲,它将成为集团全体员工的最高行为准则和行动指南,这套科学、高效的管理体系必将为企业带来崭新的工作面貌,让拉威的事业更加健康地成长,更加高速地发展。

  与王总探讨管理,居然如此诗意盎然。品味再三,觉得拉威的一切都充满诗意。就《管理大纲》而言,规矩方圆、条分缕析堪称企业“法典”;包罗“万”象、无“微”不至的条款,使每颗“螺丝钉”都能“对号入座”。这样的“大纲”,化繁琐为精细,揽大局以奋发。见微知著,让人分明(鲜明)感受到“高度决定一切”的拉威风范。

  下篇:一心向“佛”,上善若水

  

  有位诗人吟唱道:“祖国的土地上有那么多五谷杂粮,却没有一粒是你种的;祖国的土地上有那么多高楼大厦,却没有一块砖是你砌的;在祖国的怀抱里你穿过那么多件漂亮的衣裳,却没有一件是你织的……”

  然而,拉威是无愧的。祖国“给我天空,我就是你的星辰;给我土地,我就是拾麦穗的孩子;腰弯得越来越深。”

  厚德载物,慈悲为本。饮水思源,涌泉相报。这是拉威践行一心向“佛”、上善若水的理念和行动。

  

  尊老爱幼,从现实做到未来

  孟子在描述他所理想的社会时说:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。”这与孔子对大同之世的理解“人不独亲其亲、不独子其子”的思想是一脉相承的。这种传统美德在拉威的体现很鲜明、很实在。

  2004年,相关部门准备重建敬老院,拉威集团主动出资援助。一年后敬老院落成剪彩之时,王纲翎深情地感慨道,拉威成立以来,一直得到政府和社会各界的大力支持。现在企业发展壮大了,我们必须无条件地感恩回报社会,弘扬中华民族的传统美德。

  逢年过节,王纲翎都要带领员工到敬老院嘘寒问暖,帮老人们打扫卫生,送上慰问金。同时,还为离退休的干部订阅报刊杂志,举办丰富多彩的文体活动,使老人们欢度自己的“夕阳红”生活。

  对于祖国的花朵,拉威集团也十分关心他们的成长。特别是贫困学生,集团给予了特别的关注。董事长王纲翎个人出资助学的行动十几年从未中断。他说,要让每个孩子考上理想的大学,使他们学好本领报效祖国。除了资助企业内部的贫困学子以外,拉威集团还定期向贫困山区的孩子送去生活和学习用品。

  2009年,拉威集团被指定为“西藏自治区高校毕业生见习示范基地”,获此殊荣的拉威集团把这个宝贵的机会视为政府和社会各界的信赖与肯定。据集团相关领导介绍,为搞好这一工作,拉威成立了专门的工作领导小组,结合企业及毕业生所学专业、特长优势等实际情况,为这些学生有的放矢地安排不同类型的工作岗位,做到人尽其才,才尽其用。同时,公司还制定实施了一对一的“师徒制度”,以发挥传、帮、带的良好作用,加强对高校毕业生的就业指导,帮助其提高自身的素质和能力。另外,公司还拨出专款,按时向见习生发放生活补贴,并对其中表现优秀的学生给予精神、物质奖励,特别优秀者,公司不拘一格,大胆录用。

  记者在采访中获悉,近年来,拉威集团已累计接纳高校毕业生就业见习学生数百人。其中,2008年80人,2009年50人,这个处于金融危机非常时期的数字,闪烁着拉威社会责任晶莹的“佛光”。同时,公司坚持正确的指导思想,不为接纳而接纳,而是将培养人才、发现人才、用好人才与就业见习有机结合起来,为企业和学生创造了双向选择的广阔空间。现在,已有相当部分的优秀大学生相继走上了集团各部门的重要岗位,在企业的发展中发挥了越来越大的作用。

  

  不分内外,扶危济困一视同仁

  记者在采访中得知,帮助当地群众脱贫致富,是拉威大力发展旅游业的一大初衷。2002年以前,拉萨市堆龙德庆县桑木村的人均土地只有1.8亩,是一个地少人多的贫困村。是年,集团安排旗下的藏之旅旅行社扶持当地发展旅游业,短短几年便取得显著成效。扶持工作开始后,桑木村有30多户人家投身旅客接待工作,年接待游客成千上万。现在,该村已发展成为拉萨地区有名的“歌舞之乡”,昔日贫困的小山村,一扫贫穷落后的历史尘埃,正在全面小康的大道上迅跑。

  2009年,拉威集团下属的拉威国际酒店、拉威食府相继建成,与藏之旅旅行社一起积极投身到拉萨旅游业的开发之中,为当地同胞脱贫致富、为西藏旅游业的发展作出了不可磨灭的贡献。

  据相关领导介绍,拉威集团履行社会责任不分内外,扶危济困一视同仁,董事长王纲翎说“手心手背都是肉。”为此,集团自始至终秉承“以人为本”的理念,把爱护关心员工视为企业大家庭的“头等大事”。对此,王总还引用了一句诗来表明心迹:不辞冰雪为卿热。

  关怀下岗职工,减轻社会压力,是王总一以贯之的甘棠遗爱。记者获悉,在公司改革实行“下岗分流”的时候,王纲翎就语重心长地说过,在我们民族地区,这个问题必须慎之又慎,处理得好不好,直接关系到国家的安全和稳定。所以,我们要带着感情分流职工,人员不能一推了之,饭碗不能一砸了之。为此,在减员中对劳动模范、双职工、残疾人制定了特殊的政策;补足了退养退休职工的工资,办理了下岗、退休职工的社会、医疗保险,解决了这些职工老有所养的后顾之忧。

  为了演好这出改革的重头戏,以王纲翎为首的领导班子,在下岗分流工作中厉行阳光操作,把发言权交给广大职工,让职工自己把握自己的命运。由于政策宣传春风化雨,职工的思想观念弃旧图新,众多的职工由一开始抵触下岗分流,害怕下岗分流,最后转化为理解、支持下岗分流。据有关负责人介绍,这场攸关职工切身利益的改革举措,职工们大唱“理解万岁”之歌,积极配合、执行公司各项改革措施。

  为了最大限度帮助下岗职工重新上岗,公司除了在招贤纳士时优先考虑下岗职工而外,积极开辟就业渠道,千方百计让他们重新上岗。近几年来,公司吸纳下岗职工几十人,并根据他们各自的实际和优势,对他们重新进行技术培训,使他们尽快适应新的工作岗位,进一步体现自身价值。

  王总告诉记者,“下岗分流”这项工作虽然难度很大,但由于公司班子思路正确、举措得当,合理安排职工干他们适合的工作,最终达到了“只分流、不下岗”的目的。一场深刻而艰巨的革命,使全公司没有一人下岗,这不能不说是一个奇迹。王纲翎动情地对记者说,有这么好的职工队伍,公司的发展鹏程万里还有什么疑义么!

  

  情系灾区,非常时期的“平常”之举

  一个人、一家企业要做一件或者几件好事并不难,难的是不断地做好事。当做好事成为一种“平常”之举以后,那“非常”时期做的好事,就不会令人莫名惊诧了。恰恰相反,如果没有“平常”之举,“非常”时期即使有所“表示”,被人们诟病为“作秀”或者“别有用心”,恐怕也有相当的舆论基础。

  在2008年的汶川大地震和2010年的玉树大地震中,拉威情系灾区、慷慨解囊的表现,使我们领略了一个胸怀无疆大爱的企业风采。

  5.12汶川大地震发生后,王纲翎在第一时间通过中国红十字会和区民政厅向灾区捐款。与此同时,他积极组织集团全体员工为灾区募捐。在他的垂范之下,员工们捐款捐物的热情十分高涨。当几十万的钱物寄往灾区的时候,来自珠穆朗玛这位“女神”的深情,极大地温暖了灾区人民的心房。在灾后重建的日子里,拉威又几次为灾区送去了衣物和粮食等物品。王纲翎说,都是兄弟姐妹,同胞血浓于水,一心向“佛”的拉威,没有任何理由袖手旁观。要说遗憾,那就是我们的救助实在微不足道。唯一心安的就是我们的爱是真诚的。

  2010年,大自然将7.1级强震降临到青海玉树。汶川地震的余悸未消,玉树强震的惨景又对国人“万箭穿心”。经历过汶川大地震的人,完全能够想象玉树的废墟和鲜血是何等的痛彻肺腑。和千千万万的中国人一样,王纲翎和拉威集团又是在“第一时间”作出毅然决然的响应。王纲翎在集团参加抗震救灾的动员会上说,没有发生在我们身边的事情,我们无法亲身感受灾区人民的悲痛,但那种令人窒息和难以置信的震撼,简直像一场噩梦。所以,我们要尽自己全部的能力去帮助灾区人民,用拉威(佛光)式的祈祷和切实有效的行动,帮助灾区人民重建家园。

  王纲翎和拉威人都是说到做到、不放空炮的“康巴汉子”,凭着精神的高风亮节和物质的企业实力,为灾区逢山开路、遇水搭桥,慰问干警,安抚灾民慷慨解囊,让拉威这面雪域大旗在玉树灾区迎风飘扬……

  采访结束前,记者请王总谈谈拉威的明天。王总语气沉稳地告诉记者,未来10年,拉威集团将把自身的发展融入西藏自治区现代化建设的历史进程中,致力于担当企业家创新的舞台、明星企业的孵化器和创业者梦想成真的家园,力争用10年左右的时间,初步建立起一个资产优良,品牌卓越,经营科学,管理现代,团队精良,文化优秀的多产业、现代化和领导型的企业集团。

  “天行健,君子以自强不息。”握别王总,他这句出自《易经》的名言使记者如沐春风。放眼天际,碧空下的拉威集团“佛光”皓朗。记者看见,“旗云”澎湃的珠峰脚下,走过15年的拉威正在豪迈地向世人宣告:未来的拉威,要让吉祥的佛光更辉煌地闪耀……

  董事长致辞

  

  泱泱华夏,圣地西藏,大自然的鬼斧神工造就了它举世无双的奇观壮景。世界屋脊喜马拉雅,珠穆朗玛旗云磅礴,这地球之巅的万千气象,以无与伦比的豪迈君临天下。走进布达拉宫,顶礼膜拜的虔诚让人宠辱皆忘;漫步八角街头,从容淡定的心性难抑思涛激荡……

  穿过时空隧道,古老的历史画卷与现实的时代文明握手言欢,雪域高原沐浴着改革开放的“佛光”沧海桑田。发展富有藏族特色的市场经济已成不可阻挡的潮流,千帆竞发的大海上,“白衣胜雪”的拉威“到中流击水,浪遏飞舟”。

  站在“世界之巅”的“产业之冠”——西藏拉威实业(集团)发展有限公司,15年来秉承“高度决定一切”的企业理念,在共和国最高的海拔上启航品牌之冠的产业旗舰,写下了西藏经济社会发展史上灿烂辉煌的云锦天章。征途漫漫,雄关险道,“拉威事业天驹行,跃马扬鞭铁蹄香”。

  作为西藏地区的一家大型企业集团,拉威从昨天走到今天,自始至终得到西藏自治区、拉萨市领导的亲切关怀,得到社会各界的大力支持。这些关怀和支持,仍将是拉威走向明天最强大的“给力”。

  昨天,拉威的声音执着而清脆;今天,拉威的事业如日中天;明天的拉威,正在谱写更辉煌的篇章。

  “天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”太阳每天都是新的。实现中华民族伟大复兴的愿景给拉威提出了日新月异的要求。面对历史和时代的期盼,拉威人不敢有丝毫的满足与懈怠。

  岁月可以褪去记忆,却褪不去我们一路留下的喜怒哀乐。记住昨天,拥抱今天,追求明天,拉威,将在未来的舞台上,演出更加威武昂扬的精神文明与物质文明的大戏。

  吉祥的“佛光”越来越辉煌地闪耀,拉威正张开高原一般宽广的胸怀,诚邀志士仁人共襄拉威盛举。我们深信,不久的将来,拉威将因你而骄傲,你也一定会因拉威而自豪。

  拉威,一个能充分实现自己价值的企业!

  拉威,一个值得你一生去奉献的企业!