□ 李 卓
业界有观点认为,之所以零供之间各类问题普遍长期存在,一个重要原因就是“民间商会”一直没有得到有效的发展。成立民间商会后,出于更接近市场的优势,民间商会可以向政府部门提供信息,并协助政府部门管理市场,这对平抑物价将起到有效作用。
“正是收费,造成了物价攀升,收费造成了质量下降,各种混乱……”身为北京市供货商联盟负责人,多年承担国内多家大型超市商品供货的姚文华表示,伴随近年零售商之间恶性竞争的加剧,零、供之间新旧问题不断爆发和升级。
他建议成立民间商会,民间商会成立后,将借助贴近市场的优势向政府提供信息,协助管理市场;此外还可以通过在超市设立“特约观察员”来缓解零供之间的矛盾。
资深供货商
仍感“水深火热”
“客观地说,沃尔玛在两年前的确是个非常优秀的企业,讲信誉、守合同、不乱收费,非常令供货商们羡慕,如果它能够坚挺到今天,简直就是零售业的一面旗帜。”接受《每日经济新闻》记者采访时,姚文华如是感叹。
经商30年有余的姚文华一直承担着国内多家大型超市的商品供货,对于这些年各种争论不休的“零供矛盾”,他一直看在眼里,并身处其中。尽管凭借在业内积累多年的资深地位与品牌口碑,他已经相比其他供货商较少受到零售商的不平等待遇,但通过与其他诸多供货商的密切往来,姚文华在接受记者采访时依然选择用“水深火热”四个字来形容他们此时共同的状态。
记者在采访中发现,业界有观点认为,之所以零(零售商)供(供货商)之间各类问题普遍长期存在,一个重要原因就是“民间商会”一直没有得到有效的发展。姚文华表示,成立民间商会后,出于更接近市场的优势,民间商会可以向政府部门提供信息,并协助政府部门管理市场,这对平抑物价将起到有效作用。
“费点”递增高达15%
“据大量供货商反映,目前超市的‘费点’(收费标准)普遍都在递增,且递增幅度最高已达15%,包括家乐福、沃尔玛等大型零售商。”姚文华告诉记者,“现在已经找不到不‘收费’的超市了(包括进场费、节庆赞助费、促销费、新店开业费等)。”
“乱收费”已经成为零供矛盾问题每年绕不开的话题,每年递增的“费点”是零供间各种矛盾的焦点。
“正是收费,造成了物价攀升,收费造成了质量下降,各种混乱……”姚文华表示,伴随近年零售商之间恶性竞争的加剧,零、供之间新旧问题不断爆发和升级,尤其近期发生的家乐福“价格门”事件更是让他感慨:零供关系已经上升到了白热化阶段。
除了“乱收费”,零售业的“价格欺诈”是近来饱受非议的焦点。
广东省连锁经营协会秘书长汤绢对记者指出,“价格的不规范”已经是近来零供关系中新的、比较突出的矛盾。
汤绢举例说,在广东的一些电器连锁经营店里,消费者购物是可以议价的,商家最后的商品成交价格和标价就有可能不一致,而有的消费者习惯到固定价位的商家消费,供应商又有习惯要求所有商家统一标价,由此就导致价格的不规范,容易产生各种纠纷。
“民间商会”或可破局
中粮、康师傅断供家乐福,卡夫饼干断供联合超市,益力多断供沃尔玛,矛盾重重的零供关系出路在哪?
尽管2006年由商务部、发改委、工商总局等部门联合颁布的 《零售商供应商公平交易管理办法》规范了零供行为,但近年来的市场效果却不尽如人意,各种零供矛盾有增无减。
记者最新从中国连锁经营协会获悉,协会刚刚以行业自律委员会名义发出了《商业连锁经营企业规范价格行为倡议书》,华润、物美、王府井、苏宁、国美、全聚德、沃尔玛、家乐福、麦德龙、百安居、中粮等近40家大型零售、服务和供应商企业主要负责人签署倡议书并做出相关承诺,但业内对此举的成效仍在观察。
记者近日采访的诸多供货商对过去的沃尔玛都表示了高度的肯定,在他们的印象里,许多国内超市包括国有超市都做不到的,沃尔玛过去都已经做到了。
“而现在的沃尔玛也开始收费了,几年前是不收费的,但因为别的超市收费而有关部门又监管缺失,这种情况下,为了能在恶劣的环境中生存,沃尔玛也必然学坏,否则就竞争被动。”一位国内超市大型供货商对记者评价说。
上述供货商表示,这都与相关部门的监管缺失分不开。事实上,类似家乐福事件早几年就已经存在,业内也普遍知晓,只是没有上升到目前这种局面而已。
姚文华则对记者强调,之所以各类问题普遍长期存在,还有一个重要原因就是“民间商会”一直没有得到有效的发展。
“比如肉、蛋、米为什么涨价了?奶粉怎么造假了?假酱油、假醋、假萝卜条等一系列问题,民间商会其实都掌握着第一手信息,但因为不是合法组织,不能第一时间向政府部门汇报。”姚文华说。
“如果能顺利成立民间商业协会,顺利批准民间代理商协会、厂商协会等,由民间商会向执法部门提供一些信息,帮助执法部门管理市场,这将对抑制、平衡物价起到至关重要的作用。”姚文华表示。