微博在今天已经并不是新生事物了,应用注册的用户已超过1亿,俨然已经成为国民的一种“互联网习惯”。华东理工大学商学院高松老师就是利用微博知名度、使用率、首选率、满意度、用户粘性等本身的一些特点,将其运用在MBA教学中。针对这一MBA课堂的历史性创新,记者专程采访了“新营销新商业围脖课堂”创始人高松老师。
记者:如何想到将MBA中市场营销课程与微博相结合的?会对MBA授课方式带来什么样的影响和意义?
高松:想法来自于我自己的围脖体验。通过自己的围脖实践,真切认识到围脖这种新兴的互联网社会媒体的兴起会极大的改变人类社会,人们的信息传递方式、社会组织方式、文化与价值观都在经历着重大变化。
克莱·舍基在其《未来是湿的——无组织的组织力量》一书中,深刻地揭示了社会媒体环境下人们相互组织与协同的成本大幅下降,并因此带来的社会组织的变革。类似维基、Linux等现象已经充分说明了这一趋势。教育行业是整个社会环境的子系统,而教学是一种典型的组织(课堂)内的信息与观点的交流活动,因此必将受到这一趋势的深刻影响。
从MBA教学上来看,近年来我们一直受困于几个难点问题。
一是学员是观众、老师是演员模式。课堂互动性不足,课后教授与学员的交流不足,导致学员需求不能反映出来,学习积极性不高,教学效果自然差。但是打破这一模式并不容易,教授与学员的时间都有限,加强交流的时间、精力成本很高。
二是无法充分挖掘学员的管理经验,使得教授、学员之间相互学习,共同提高。
三是知识传递而非能力提升。知识是容易过期的,能力提升应是教学核心。而能力提升的关键是学员面向实际商业问题的解决,并灵活运用结构化的知识,而非仅仅接受结构化的知识而不知如何运用。
四是知识老化,案例陈旧,无法反映新鲜的观点与问题。教授备课有周期,备好课后至少半年不变,这期间发生的新鲜案例与知识观点无法反映到教学中。
今年在给MBA市场营销备课的时候,思考到这些问题,突然想到为什么不利用社会媒体工具,开设围脖课堂,尝试解决上述问题。于是,在我们班MBA学员热烈响应下,所有的学员注册了围脖,并建立了新营销新商业围脖课堂,我的围脖课堂实验开始了。
【新知阅读】
围脖课堂
与传统的MBA授课模式
最大不同在哪里?
华东理工大学商学院高松介绍说:首先是授课模式不同。由传统演员观众模式变为老师、学员都是演员、导演与编剧。所有的现场课堂讨论的案例与内容都事先在围脖上公布与讨论,学员也可以提出自己感兴趣的案例与议题,课前最终确定现场讨论案例与内容。这样学员成为课堂中心,学员的积极性与参与度大增,现场讨论互动热烈。
其次是永不下课的围脖课堂。传统教学一旦课堂下课,教学过程就结束了。但是现场课堂只是围脖课堂的组成部分,现场课堂下课后,围脖课堂继续在网上微群里进行,教授与学员都可以利用自己碎片化的时间到微群进行深入讨论,这将极大地扩展、深化与补充课堂教授内容。
还有就是充分挖掘了学员的管理经验与背景资源。由于围脖大大降低了时间与空间所导致的教授、学员之间的高沟通成本,于是加强了教授学员之间的交流与互动,学员自身的管理经验与背景为其他学员的深入学习提供了机会。例如,我班有同学已经提出愿意提供自己所在的公司,作为同学们现场参观与讨论的基地。这些面对现实商业中实际问题的解决,会培养学员思考与解决问题的能力,而不仅是获取知识。(搜 商)