山东新陶阳公司党委坚持问题在基层发生、力争在基层解决的原则，加大基层维稳工作力度，严格落实工作责任，着力提升领导干部化解矛盾、解决复杂问题的能力，确保小事不出单位，大事不出公司。
该公司党委从抓责任制落实入手，认真落实《关于实行信访稳定工作目标管控意见》，层层明确责任，分解任务，严格执行“一岗双责”、责任追究制度，坚持定期排查与随机排查，普遍排查与重点排查，重大节日、重要活动及敏感时期随机排查制度不放松，确保信息传递渠道畅通。注重加强干部稳定意识教育和维稳能力培养，组织领导干部积极进行思想政治工作研究，探索新形势下做好思想稳定工作的新思路、新方法、新途径，不断提升解决复杂问题和疑难问题的能力。在稳定工作中，要求领导干部带着感情做工作，采取举办座谈会、恳谈会，面对面沟通和“一对一”谈心等方式，耐心倾听员工群众呼声和建议，对法律和政策有明确规定，应该而且能够解决的问题，认真解决、一次处理到位，对不能解决或者因条件不具备、难以解决的问题，耐心细致地做好解释和理顺情绪工作，更好地把工作做到员工心坎上。同时，不断加强员工信访法规教育和心理健康教育，注重人文关怀和文化理念引导，培育员工队伍奋发进取、理性平和、开放包容的良好心态，确保员工以理性合法的形式表达利益诉求，维护自身权益，共同维护企业稳定发展。
（王蔚文 纪明慧）
