企业如何加入微博这个对话平台呢？目前还没有成熟的模式，但是已经有了第一批吃螃蟹的企业，在微博营销上试验他们的创意做法。
□齐春霞
●直播式的微博营销
利用微博可以直播企业线下的各种活动，比如直播公司的旅游活动、新年联欢会、大型会议、互动活动等，这种直播活动一定需要一个策划小组来完成，而且需要图文并茂，如果对有创意的奖品作奖励，会更刺激。
【案例】
飘飘龙利用微博直播巴厘岛旅游
飘飘龙是一家做毛绒玩具的公司。2009年1月，公司组织10人的粉丝团到巴厘岛旅游，并将这个活动在微博上直播。他们先是在新浪微博上组织了一个策划团队，并设计了100只围着围脖的绝版泰迪熊作为微博上的奖品。旅游期间，飘飘龙的粉丝们从巴厘岛上不断发回各种图片和短信。微博上参与的微博友有几千人，很快活动转发超过1.5 万跟帖。这个活动最后是5天时间里从巴厘岛发回图片帖子1000多条，有几千个博友参与互动，引发了几万条评论和2万多条转发。
●讲故事的微博营销
微博上是有利于企业故事传播的载体。写故事并不难，在一个企业工作，了解这个企业和它所处的行业，就必然知道许多对外人来讲是神秘的、新鲜的，它的结果是一般人预见不到的事情，这样，就有了故事。关键是一个企业微博它需要多个不同的声音在微博上讲故事。
【案例】
黑黛公司从讲故事开始回到讲故事
黑黛公司在新浪的微博诞生后，黑黛让14个直营中心的70名员工写微博故事，内容是客户对新技术的体验，并链接到博文。有兴趣的用户会通过链接进入24小时咨询中心，还可以预约到线下直营中心体验。一般讲受众在经过几次的对话和体验以后，接受服务的比例会很高。一旦接受了服务，新的故事又源源不断出现在微博上，形成营销上的良性循环。
●企业领导人的微博营销
企业的微博可以表现出企业的文化，首先是代表管理层的文化。我们愿意看到的企业微博，是那个企业在说话或者是那个企业的领导在说话，以及企业的员工在说话，这样的微博我们才能能够感觉和触摸到企业鲜活的文化。
【案例】
型牌男装靠总经理微博树口碑
型牌男装是一个定制服装的网站，它的微博营销特色是由总经理黄岳南带头，组建一个微博运营小组，利用各种节日话题，推广他们的企业文化和经营模式。黄岳南是企业家身体力行微博的典范，一年多时间在博客上写作博文400多篇，写作微博2000多条，粉丝超过4万。他的微博因为幽默、平等、没有架子而受到粉丝追捧，他还首创了邀请粉丝参观企业的活动，在粉丝中形成了很好的口碑。
●解决负面的微博营销
在微博平台上，不管你是否参与其中，有关你的品牌和产品相关的话题总是会层出不穷，优秀的企业微博，会组织一个团队，制定微博营销计划，在微博上像客服值班一样有监管员担任监管，出现问题不过夜，当天晚上就总结。如膜法世家在微博上用31分钟解决负面评论。
