2010年微博的火热，让它成为形容该年度的关键词之一。目前微博上有注册用户6000万，访问用户1.2亿，无论对于明星还是百姓，意见领袖还是商界精英，微博都已成为重要的信息发布和交流平台。
2010年末2011年初，麦考林与新浪两家公司的总裁，以“围脖送温暖”为主题，在新浪微博上进行了精彩的互动。
总裁微博精彩互动
麦考林是中国最大的线上服装企业之一，产品包含服装、家居、配饰等多个产品线。麦考林总裁顾备春在新浪微博上发文：“给我粉丝中的麦网支持者送个新年礼物，大家都是麦网的衣食父母，一定要表示点心意！元旦前回复这个微博的朋友，写上会员号或E-mail，2011全年送货费全免！”
话音刚落，新浪总裁曹国伟就回复：“麦考林CEO的新年礼物。好像刺激还不够，是不是考虑再送条围脖？”顾备春马上表示，“国伟开口，我就拿100条围脖出来送！”
在迎接新年的12月31日晚，数千人转发麦考林总裁顾备春送礼的微博，连正在看“印象普陀”首演的曹国伟，也在严寒中想到“围脖”，表示要“响应一下顾总的活动，从现在起到今晚零点，凡是转发此微博都能获得新浪围脖一条。请顾总帮我负责发货。”顾备春爽快应答“没问题，送货费我包了”。
截至1月中旬，麦考林全年免运费的微博被转发、回复两万多次。麦考林和新浪共送出近万条“围脖”。顾备春感叹：“新浪微博太给力了！”
除了总裁互动外，麦考林官方微博，也配合此次活动，做了大量推广，以及统计获奖人数、发布获奖名单、客户交流互动等工作。
官方微博传情达意
麦考林相关负责人介绍：“麦考林一向注重与顾客的互动，而微博提供了一个非常有效的平台，这次与新浪携手送围脖的活动，本来是想借新年的机会，向麦考林的支持者表达一份心意，没想到获得这么多粉丝的支持，大家在微博上传递着温暖，我们也很感动。”
该负责人介绍，麦考林的顾客是热爱时尚和新生事物的一个群体，这与微博的用户非常吻合。麦考林开通新浪微博后，很多粉丝加了进来，他们分享彼此的时尚观点，分享对麦考林产品的认识，使微博成为一个时尚交流平台。
麦考林内部的产品搭配团队，常常根据当下的流行热点，结合麦考林产品，帮粉丝进行服饰搭配，比如今冬最流行的对堆叠式豹纹围脖，各大秀场上风光无限的毛腿等。粉丝们不仅获得时尚信息，而且很容易就找到实现这些潮范儿的办法。
除此之外，在麦考林微博上，还经常会发布一些促销信息，有些是麦考林自身的优惠活动，有些是与其他品牌(比如蛋糕品牌窝夫小子)合作的促销，这些活动被迅速转发，吸引了很多粉丝的关注，粉丝们通过微博了解到，麦考林除了服装，还卖很多时尚相关的产品。
微博的另一个重要功能是，即时接到顾客的建议和反馈。一些用户通过微博给麦考林留言，反映购物过程中遇到的问题，对这些反馈，麦考林在微博上迅速回应，马上帮助解决，不少顾客惊讶并感动，麦考林解决问题的速度这么快。
麦考林相关负责人表示，通过微博上的互动，公司的形象更加人性化，麦考林希望充当微博粉丝身边的时尚顾问和购物达人，同时也将根据客户的反馈，进一步提升产品和服务。（佚名）
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“围脖营销”短平快
企业兴起集体“开博”潮
微博客，这个承袭国外Twitter模式的舶来品，如今正逐渐深入到中国的互联网中，微博客迅速成为中国企业及时传播信息，增加用户与企业粘性的营销利器。VANCL、长安福特、《新周刊》等企业微博客成为第一批借助微博客成功上位的围脖明星。
据悉，《新周刊》、《创业家》等资深媒体如今把微博客的更新和交互作为部分记者、编辑的工作任务，而VANCL等企业更甚。据悉，VANCL品牌、市场等相关部门员工被要求网站开办微博客，更新微博客也被视作员工KPI考核的一部分。
在国外，Twitter的粘性也被越来越多的商家所关注，Twitter甚至开发了“品牌频道”：企业可以在Twitter里面围绕品牌构建页面，同时组建多种品牌小组，聚集同一品牌的粉丝。而企业通过平台可以向用户发送各种新品、促销信息等。
据某网站微博频道主编介绍： “像VANCL、新周刊等这样利用微博来拓展新客户的企业越来越多。现在每天有大量的企业用户来注册，企业对微博的关注度非常高。”
（新浪财经）
