企业履行社会责任,追求经济、环境、员工、社会的综合价值最大化,实现企业与社会的和谐与可持续发展,正成为当今企业发展的目标。面对竞争日益激烈的国内外医药市场和持续恶化的生态环境,全面履行社会责任既是应对全球化挑战、参与全球竞争的客观需要,也是企业落实科学发展观、推进和谐社会建设的必然选择。
20世纪初,美国学者提出了企业社会责任的概念。二战后重建所带来的经济繁荣以及由此导致的日益严重的环境问题,使企业社会责任开始进入人们的视野。自20世纪70年代始,“企业的社会责任就是追求利润最大化”的观点逐步失去了统治地位,其突出标志是1971年美国经济发展委员会发表了《工商企业的社会责任》报告,认为企业要为美国人民生活质量的提高作出更多贡献,由此也提出了“三个同心圆(中心圈)”的企业社会责任内容构架。随着全球化的不断深入,劳工冲突和环境问题受到国际广泛的关注,也带来了企业社会责任运动。
“利益相关方”的核心观点
在企业社会责任认识和实践不断深化的同时,企业社会责任理论也得到了拓展。陆续有学者推出“同心圆”模型、“利益相关方”、“金字塔”、“三重底线”等比较有代表性的企业社会责任概念。对欧美企业社会责任运动的发展影响最大的是“利益相关方”理论。“利益相关方”理论的核心观点认为:企业是其利益相关方相互关系的联结,即企业不仅要对股东负责,还要对其他利益相关方负责,如履行对股东的责任、对员工的责任、对社区的责任、对政府的责任、对供应商的责任、对顾客的责任等等。
2002年,联合国正式推出《联合国全球协约》,呼吁企业履行社会责任,并对人权、劳工、环境和反腐败等问题提出了具体要求。企业履行社会责任成为企业的道德追求。
责任与使命
羚锐制药作为国内规模最大、现代化程度最高、品种规格最齐全、工艺技术最先进的贴膏医药生产企业,在近20年的发展过程中,不仅将实现投资者利益最大化作为企业追求的目标,全力履行国有资产保值增值和股东利益最大化的经济责任,同时以企业长期价值最大化为发展使命,将社会责任纳入企业生产经营过程和公司发展战略,注意兼顾与利益相关方和谐关系的建立。
羚锐制药将履行环境责任和回报社会视为公司的重要使命和成为世界一流企业的崇高境界,实现了企业经济效益、环境效益和社会效益的共赢,实现了经济增长与环境、社会的协调发展,树立了良好的企业社会形象,赢得了社会的广泛尊重:1999年和2005年先后两次荣获“全国精神文明建设工作先进单位”;2006年,公司荣获“中国企业社会责任调查50家优秀企业”。
发展历程和价值取向
羚锐制药履行企业社会责任的发展历程,大致可以分为三个渐进的发展阶段,即保护环境阶段、循环经济阶段和全面履行社会责任阶段。
保护环境阶段。作为江淮地区和大别山革命老区的一家企业,在建设初期,羚锐制药即积极响应国家环保部门保护淮河源头治理的号召,通过采用先进工艺技术,瞄准世界一流医药生产企业的环保目标,采取积极措施,大力推进节能减排、治理污染工作,努力把羚锐制药建成清洁工厂。
循环经济阶段。2000年10月,公司上市后,循环经济的发展理念成为羚锐制药各级管理者和员工的自觉行为,并在各项节能环保指标中得到了充分的体现。2001年6月,羚锐制药橡胶膏剂、胶囊剂、颗粒剂三个主导生产车间取得GMP认证,公司由此成为国内贴膏医药行业中第一家通过此项认证的企业。2006年,公司获得河南省“绿色企业”称号。
全面履行社会责任阶段。在不断做大做强的同时,羚锐制药进一步认识到作为一个立志于成为世界一流贴膏剂医药生产企业的公众化公司,必须全面主动履行道德层面的社会责任,提升羚锐制药的核心竞争力,树立企业良好的品牌形象,促进企业的可持续发展。2008年1月,公司在河南省企业首创并倡导组建了河南省羚锐老区扶贫帮困基金会,并通过建立员工互助基金,建立健全了扶贫济困助残机制;公司还通过组织员工捐款捐物支持南水北调工程、“天路·爱·无极”、在四川地震灾区建设“1+1心联小屋”,积极参与“关爱空巢老人志愿服务行动”等社会公益活动,履行了企业公民的社会责任。公司近两年来因此而被北京首都社会公益组织授予“商界彩红心社会慈善奖”。
不仅如此,2008年,羚锐制药集团总部和羚锐新县生态工业园区成为信阳市第一个国家级工业旅游区;2010年,公司实施卓越绩效管理模式,首次发布了《社会责任报告》,从员工绩效报告、社会绩效报告和经济绩效报告等领域,向社会全面展示了羚锐追求可持续发展的理念和绩效。
羚锐制药履行承担社会责任的目标是:发展自身,确保企业可持续发展;引领行业发展方向,推动中国贴膏剂医药不断进步;诚信立业,造福人类,实现经济效益和社会效益的协调统一;促进员工成长,实现员工和企业的共同发展;保护环境,展示羚锐制药价值取向和高尚道德;追求企业价值最大化,实现企业所有者、员工、用户、社会各方利益的和谐统一。
羚锐制药的“二次创业”工程,明确而响亮地提出了打造“最具价值医药上市企业”的目标,这将成为羚锐制药全面履行社会责任的不竭动力!
(汤兴 段文轩)