帅康一直相信,唯有高品质的产品才能得到消费者的认可,从而具有领先于市场的产品力。
创业之初,帅康总裁邹国营两次带头砸掉价值40万元的瑕疵产品,将质量“零缺陷”的意识扎根在员工心中。敢于视产品质量为个人信用和人品的载体,源于邹国营坚定地走造高品质产品、创名牌之路、做百年企业的信念,而邹国营的这种信念与自信已物化为帅康国际一流的生产设备、检测设备、技术研发实力、工艺流程和高质量的材料及配件。这些方面帅康与进入世界500强的国际知名同行企业相比毫不逊色。从ISO质量体系,到全面质量保证,精细化管理,制度化、流程化、规范化的管理使帅康员工把追求高品质的目标变成了他们自觉的行动。
目前,帅康已形成相对严格、完善、规范的品质管理体制,从原材料的选用把关到最终验收装箱,每个流程、每个环节都有严格的规章制度和操作标准,并将每个工序的质量与员工的经济效益挂钩,从而杜绝了人为的质量事故。时至今日,帅康先后通过了CE、GS、EMG等多项国际质量标准认证。
2009年6月,帅康以55.38亿元的品牌价值蝉联“中国500最具价值品牌”厨卫行业冠军。颁奖会上,耶鲁大学管理学院教授莱维·多尔说:“在过去的十年,世界已认识到中国因为制造了许多世界级生产质量的产品而闻名,从青岛啤酒,到浙江帅康,这些本土品牌已经赢得全球消费者的信任。”
在“品质为根”信念的驱使下,在“零缺陷”标准的严格要求下,帅康旗下三大产品油烟机、燃气灶、热水器的销量一直处于行业领先地位。
(钟家)