2025年06月11日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

毛可佩:中国玩具市场的佼佼者

来源:企业家日报 作者:

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李云纪

毛可佩是中国玩具市场的佼佼者,他创造性地推动了本土玩具品牌的崛起,还带领中国玩具走向了世界舞台,成为全球玩具行业不可忽视的一支力量。

 

从制造到创造

毛可佩明白:毛绒玩具最大的功能,就是为客户提供情绪价值。想要在毛绒玩具领域进行突破,就必须在传统工艺上增加更多心理抚慰的设计。所以,中国玩具行业要想真正崛起,必须从“制造”转向“创造”。

2007年,毛可佩开始负责宁波和帆进出口有限公司的整体运作,并在上任初期就对企业进行功能模块改革。根据公司各个模块的特点,把原来分散管理的设计、销售和生产整合成一个业务部门,除了设计单独立项之外,从销售到客户服务都整合成一条相对完备的产业链条。他要求所有销售人员必须懂产品,并且熟知产品的主要特点,比如面料和设计内涵等相关知识。在模块改革后,销售人员需要负责把客户反馈带回来。甚至客户有新的产品需求,也会第一时间反馈到业务部,用市场倒逼公司设计出符合市场的产品。

产业链打造成熟后,毛可佩进入了模块改革3.0时代。从设计师设计什么产品,销售人员就卖什么产品,到市场销售人员通过客户反馈去给客户量身定制产品,再到公司主动为客户提供设计方案供客户选择,这迅速赢得了市场。

为了能够更好地服务市场,毛可佩在设计和销售层面加大力度。在扩大自身团队的同时,还与国内各大艺术院校合作,在行业内成立了首个院校毛绒玩具设计工作室。不断邀请具有美学基础的学生参加他的设计会议,要求学生们能够结合市场玩具走向,哪怕思想上天马行空,但一定要设计出符合年轻人的玩具。

毛可佩一直坚信:毛绒玩具是融合了传统手工和时尚潮流的产品,能够更好地服务年轻人群体。因此,毛绒玩具要发展,就必须了解年轻人的喜好,并在品类和性价比上做功课。他说曾经有学生设计了一个毛绒树懒玩具,这是比较小众的玩具,毛可佩最初也没抱希望,抱着试试的心态投入生产。没想到卖得竟然出奇的好,这给毛可佩在这个行业内无尽的想象。在中国市场成功后,毛可佩明白要想在全球市场站稳脚跟,必须打造具有国际竞争力的品牌。

 

创造之路

为了让产品顺利进入沃尔玛、山姆会员店等大型零售商会员店。他几乎每周都会给这些商超送玩具样品过去,但几乎都会被退   回来。毛可佩明白:自己的产品还存在问题。

终于在第三年时,毛可佩专门为Costco Wholesale打造的一款泰迪熊,获得了商家的认可。这款泰迪熊设计独特,一下就吸引了客户的眼光。甚至为了一款泰迪熊的帽子,毛可佩都绞尽脑汁去做各种搭配。Costco Wholesale的销路打开后,沃尔玛、山姆会员店等渠道也顺利打开。

随后,他又根据美国市场推出了“节日玩具”。无论是情人节还是母亲节和父亲节,甚至连毕业季和圣诞节都成为他把情绪价值带给客户的理由。很快,公司的出货量从年300万件提升到5000多万件,提升近20倍,毛可佩用了10年时间。

2020年,疫情开始。国际货运遇到了前所未有的挑战,货运价格猛增近10倍以上,以前中国到美国的货运费用在2000美元左右,疫情期间涨到2万美元以上。加上毛绒玩具的体积巨大,一个货柜装不了太多玩具,市场价格至少要增长10倍,市场是没法接受的。

于是,毛可佩决定在美国成立一家毛绒玩具填充工厂。因此西海岸毛绒车间有限公司在美国加州建成,不但节省了海运费用,也为产品增加更多的附加值。美国客户看到由美国公司生产的产品,从消费体验上提升了很多。

为此,毛可佩组建了一支由美国员工管理的团队,并针对美国员工特意制定了他们能理解的管理方式,为美国员工更好地融入企业奠定了基础。

事业成功后,毛可佩开始承担部分社会责任。他被同行推荐当选中国玩具协会的理事会员,并在行业内多次提出行业革新和协同发展的有效方案。此外,他也是香港玩具协会、美国玩具协会等组织的会员,为推动全球毛绒玩具的发展做出很多努力。

 

小结

目前,毛可佩在国内有1家总公司,7家直属工厂。随着业务在全球的开展,毛可佩表示,玩具行业仍面临诸多挑战,但也充满机遇。他计划进一步加大研发投入,探索更多可持续的业务模式,如环保材料的应用和智能化玩具的开发。同时,他将继续推动中国玩具文化的国际化传播,让世界看到中国玩具的独特魅力。