在经历各种疾病频发以及工作日夜辛劳后的当代人逐渐开始注重身体健康状况，据世界直销联盟（WFDSA）统计数据，全球直销行业规模预计高达1800亿美元，并拥有1.2亿的个人销售代表。中国是全球最重要的直销市场之一，在2019年，中国的直销净销售额就已经达到了240亿美元，中国成为仅次于美国的全球第二大直销市场。在经历了前几年的低谷后，直销市场又随着全面放开的到来再次崛起。然而，任何行业的崛起总是伴随着过度生长带来的考验，清晰的未来发展目标和发展方法论是决定行业是否能在未来一路平稳发展的重点，今天请直销行业的营销专家董竞女士来谈谈对行业营销发展趋势的看法。
董竞自毕业后便加入了直销行业的龙头——无限极（中国），从曾经的销售经理到现今的高级总监，董竞在工作中一次次地创造奇迹，在2022年，董竞团队的销售额达到了惊人的3亿元人民币。董竞现在主要负责销售团队的整体运营，制定团队销售目标、营销方案，组织大型人员培训等，在销售技巧培训、团队管理、团队目标制定等方面，董竞也用实力证明了自己。进入直销行业二十年，董竞回忆到：“当时是因为看到了保健品直销这种模式的未来发展前景进入了这个行业，到如今，这已成为了我生命中的一部分，我愿意把我所有的精力都贡献给这个行业。”从起初的入门，到现在的得心应手，董竞通过自己的努力积累了关于行业的经验，也时刻保持着对行业的精准审视。
面对现今科技崛起和人们交流方式的转向，董竞表示：“直销行业也应该与时俱进，应该根据当下人们的喜好与需求去转变营销、销售方式。过去的约见面谈式销售手段已经逐渐脱离了顾客与行业的需要。通过手机社交平台和短视频平台的崛起，我们可以看到人们对于‘短平快’的追求，因此在营销方针上，提取产品的功效精华，准确地发现和切入顾客对于产品的需求是我们的主要方向。”直销行业发展至今天，理念在不断更新、框架建设在不断完整、手段形式也在不断丰富，但整体发展还是没有完善的，后续还有很长一段路要走，这就需要更多行业人才一起努力发掘新的途径。董竞表示：“目前我们在通过短视频、直播等形式来逐渐开拓在传统页面广告以外的营销宣传方式；而在对客户的直接销售方式和内部人员培训上，我们也在通过开展视频会议等方式来摆脱地域限制。这些尝试已经取得了良好的成效：在发展新客户、维护老客户方面，我们能够及时向客户输出我们想要输出的产品信息，增加品牌和产品的曝光率，从而进一步促成成交；另一方面，我们内部的培训能够突破时间空间的限制，在减少运营成本的同时，更好更精确地向前端同事传播公司精神，加强行业信息共享和销售技能共享。”
针对以上发展方向，董竞给出的总结建议是：自上而下地重视营销带来的销售成交率提升，利用新兴手段加强对内外的产品信息输出。营销人员要时刻把控好新技术、新风向，找到产品与客户的契合点；前端销售要积极参与新方案的尝试，坚决改变固有思维带来的限制。
保健品直销行业的发展潜力巨大、前景广阔。随着工业化、城市化、信息化加快推进，依托新技术手段进行新式营销是往后营销手段发展的主风向，保健品行业的营销、销售方式发展是势在必行的。（王楚德）
