“你爱人手术后最近恢复得怎么样了？家里有人看护吗？”
5月23日下午，笔者翻开淮北矿业集团临涣选煤厂煤炭管理部党支部书记王恒的“三进”工作谈心谈话记录簿，看到里面清楚地记录着与被谈职工王胜利的谈话原因、内容、问题解决的效果等，一目了然。
像王恒一样，在临涣选煤厂副科级以上党员干部的手里，都有一本进班组、进宿舍、进心里“三进”工作谈心谈话记录簿，全厂19个党支部、1000多名职工，哪个职工有什么揪心事、困难事……在“三进日记”本上往往都能找到原始记录和解决问题的答案。
该厂党委牢固树立“以职工群众为中心的发展思想”，为全厂副科级以上的党员干部每人配发了一本“三进日记”簿，让党员干部下沉到班组、厂房、宿舍职工群众中间，与职工拉家常谈心聊天，了解职工的真实想法，及时发现职工的烦心事、揪心事、困难事，在谈心谈话中掌握实情并记入“三进日记”中，第一时间给予落实解决和信息反馈。针对职工提出的意见建议，及时归纳整理汇总，形成职工意见反馈清单，第一时间在科务及班务公开栏内张榜公示。
常态化“走班入宿”，听民声、知民意、解民忧，将职工的大事小情、意见需求记入“三进日记”，已成为该厂党员干部在主题教育调研工作的“规定动作”。一本本用脚步丈量、饱含温度的“三进日记”，化作一座座与职工沟通的“连心桥”，温暖了民心，化解了矛盾，融洽了关系，凝聚了力量。
该厂西区机电车间党支部书记常卫宇通过“三进”走访调研时，有职工提出班组的空调老化严重天热不制冷问题，于是，他立即记到“三进日记”中，并通过专项报告有效解决了这一困扰生产一线职工的揪心事。“常书记每次来都和我们坐在一起拉家常，认真倾听我们的心声和诉求，设身处地为我们解决一些工作和生活中的实际问题。”班组的几位职工这样说。
该厂党员干部在主题教育调研中坚持问题导向，增强问题意识，敢于正视问题，善于发现问题，到职工意见多、困难多的地方去，深入了解职工反映强烈的痛点堵点，让职工的急难愁盼问题得到及时反映，真正把情况摸清、把问题找准。什么事“烦”就列入问题清单，什么事“难”就纳入攻坚方向，通过倾听职工的呼声，真正把职工面临的问题发现出来，及时解决落实到位，做到察实情，解难题，聚民心，助发展。（石启元）
