随着数字经济蓬勃发展，就业形态也发生转变——目前，我国灵活就业人员达2亿人。面对规模庞大、主体多元、权益诉求多样的新就业群体，该如何构建更有广度、深度、温度的零工市场？对此，市场主体庞大、零工需求旺盛的深圳市努力交出优秀答卷：通过统筹推动一系列举措，让“市场+政府”两条腿走路，因地制宜打造具有自身特色的零工市场。
在深圳市软件产业基地，26岁的刘浩从电动自行车上卸下几个包裹，随后整齐地码在写字楼下的快递架上——这是他兼职快递员的第5个月。刘浩的上一份正式工作是在自媒体做美食资讯推介，失业后，他无意中从深圳人社部门网站点进了“南山就业帮”页面，并在灵活就业板块发现了兼职快递员的招聘信息。“这个网站有政府认证还不收费，我就放心地投了简历。”刘浩说，第二天就有工作人员联系他，详细介绍了岗位信息、如何对接等情况，他马上决定到岗。
帮助刘浩当上“斜杠青年”的“就业帮”，是深圳市南山区人力资源局开发的公共服务平台，专设“灵活就业”业务专区提供线上灵活用工对接服务，还设有职业技能线上培训，并可了解相关政策法规等。
“2020年初受新冠疫情影响，盒马鲜生曾以共享用工方式缓解阶段性用工紧张，也为当时没有复工复产的其他企业空闲员工提供了灵活就业机会。这一跨企业互补用工的做法，让我们对灵活用工市场的关注度有了进一步提升。”深圳市南山区人力资源局人力资源服务部部长罗娘水说。
如今，通过“政府+市场”联动合力，以区块链、大数据分析为核心技术，南山区已搭建起4个线上服务平台，帮助用工企业精准筛选符合灵活用工岗位要求的闲置劳动力，高效促进人力资源与零工岗位匹配对应，促进有需要的重点就业群体实现更适用的灵活就业。
记者在众乐招聘的后台管理页面看到，求职招聘交互流程就像网购平台的订单信息一样清晰，可实时跟踪推荐面试、试工、录用、入职等招工进度以及相关需求信息，实现了就业流程的可视化。
“基于这一平台，求职者能一目了然地看到招聘进度，主动性更强、体验感更好。用工企业也能及时掌握岗位实时招聘进度，方便及时调整相关情况。”刘新建说，这里还打通了劳务经纪人、校企合作等平台，形成人人推荐的全民经纪人模式，实现职业院校专业对接以及与传统劳务公司、新型招聘网站、微信社群的链接；并制作岗位“标签体系”“用工画像”，在岗位发布后可智能匹配职位和简历标签，确保求职者快速找到工作。
“以算法驱动支撑，我们可实现1天回访、3天面试、7天解决就业。目前平台已积累有效人才简历10万份，实现月均入职600多人，累计入职1万多人。”刘新建说。（杨阳腾）
