2023年01月05日 星期四 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

“孙子兵法”的战略思想 是企业管理中的“制胜法宝”

来源:企业家日报 作者:

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■  李书忠

俗话讲“水能载舟亦能覆舟”。企业从董事长到基层,以金字塔结构组成的“官”是一个特殊的阶层,它就像枢纽,最为精彩的喜悲剧就在这里上演,企业的兴衰在很大程度上取决于这个阶层。当今,全球经济一体化的态势直接影响到国内各个企业,企业经营家们面临一场前所未有生死存亡的竞争。能否以经济战略家的眼光应对这场全球化的竞争,开辟自己的新路,是对每一个企业家的考验。

睿智与超群,企业家必备的辨别能力。在当今企业经营活动策略中,选择合作伙伴,实现利润分享是相互补充共同发展的主要战略,但在选择这样的合作伙伴时要谨慎,如孙子所言“择人”选将要注重“智、信、仁、勇、严”五种品质。

如何正确地选择企业联合形式与联合领域,是企业家根据市场运行规律和自己企业的实际需要决定的。如果联合形式和联合领域选择得好,即可从联合中获得降低交易成本,分摊开发与生产成本,利用互补资源,降低经营风险,创造规模经济,顺利进入市场等好处,达到代价小,获利大的战略目的。在企业联合中,联合伙伴的选择也是十分重要的。应当选择价值观与联合动机较接近、具有高信任度的战略伙伴,使双方沟通变得容易,利益容易协调,保持互信的友好关系。如果联合伙伴的选择是不理想的,也会给自己的企业带来损失。在联合伙伴选择上,也需要企业家的高度睿智与超群的辨别能力。

在合作伙伴选择上要选择信誉好,拥有与政府和顾客关系良好,具有创新能力和拓展能力的企业。在美国汽车发展史上,福特汽车公司曾因起用有杰出智慧的专家詹姆斯·库兹恩担任经理而使福特成了汽车大王;此后,通用汽车公司又起用“现代化公司组织天才”斯隆当总经理,使该公司的营业额迅速上升而挤败福特。20世纪80年代初期,克莱斯勒公司起用亚科卡担任总裁,因而使该公司发生了翻天覆地的变化,不但偿还了全部债务,还获得前所未有的巨额利润。

视卒如子,上下同欲者胜。《孙子·地形篇》说:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死。”意思是在企业管理中,领导也要关心、爱护员工,如同家人,这样,员工也会热爱领导,把企业当成自己的家,在企业中奋力工作以回报领导的关爱。员工具有如此的积极性,必然会出主意、想办法,生产出高质量的产品,企业也会因此而兴旺发达起来。当然,对于职工,除了爱护之外,还要严格管理。孙子指出:“厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也。”爱和严应该双管齐下,两者是相辅相成的。

国外有远见的企业家从劳资矛盾中悟出了“爱员工,企业才会被员工所爱”的道理,因而采取软管理办法,对员工进行感情投资。法国企业界有句名言:“爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。”美国惠普公司创立人惠利特说:“惠普公司的传统是设身处地为员工着想,尊重员工。”该公司以定期举行“啤酒联欢会”的方式来维系员工的感情,增强“家庭感”。联欢会时,全体员工可以畅怀痛饮,一醉方休。豪饮中穿插各种节目,唱公司的歌,公布公司的经营状况。公司领导人频频举杯,大张旗鼓地表彰每一位值得表彰的员工。员工们无所不谈,尽兴尽情,增进了情感,激发起更加努力工作的热情。

日本一些企业家更是重视企业的“家庭氛围”。他们声称要把企业办成一个“大家庭”,注意为员工搞福利。当员工过生日、结婚、晋升、生子、乔迁、获奖之际,都会受到企业领导人的特别祝贺,使员工感到企业就是自己的家,企业领导人就像自己的亲人长辈。类似情况在中国企业也屡见不鲜。山东渤海活塞集团原董事长兼党委书记杨本贞平时关心职工生活,他提出要“视老年职工如父母,视青年职工如子女,视人才为厂宝”;要求干部们“时时把职工的冷暖放在心上”。一次,厂里有个职工下班时带走一塑料桶柴油,被传达室执勤人员发现,有关部门要按厂规处以罚款。当杨本贞知道这名职工因家中做饭有困难而偷拿柴油时,便亲自出马多方奔走,争取来二百个液化气罐指标,以相当优惠的价格卖给了急需的职工。一位女检验员因患血癌而住院治疗,厂里为她付出了几万元的治疗费,如今她的病已大有好转。一件件动人的事震撼着职工的心灵,大家只有好好工作来报答厂领导的关怀。

文武兼施、赏罚分明,激发干部员工的活力。《孙子兵法》之“作战篇”中提到,在奖励特殊的军功时,还要“施无法之赏”即:奖赏的数额大大超过常规。在奖赏的同时,又应惩罚某些违反纪律、消极懒惰的人。孙子指出:“卒已亲附而罚不行,则不可用也。故令之以文,齐之以武,是谓必取。” 如运用到企业管理中,便是“文武兼施、赏罚并用,才能提高职工的生产积极性,使人人争先、个个努力,形成良好的企业氛围。”如:福建电子设备厂与日本企业合资后,改建为福建日立电视机有限公司。初期,该厂干部员工纪律松松垮垮,迟到早退现象严重。自中日合资后,该公司坚持“高赏重罚”:规定凡是迟到一次、一分钟,就扣发当月奖金和浮动工资。规定宣布后,中方一位副总经理迟到,公司立即按章扣发了这位副总经理的当月奖金。这件事在全公司引起极大震动。现在除每天上下午各休息十分钟外,铃声一响,每个干部员工都在自己的岗位上兢兢业业地工作。

再如山东临沂罗庄镇沈泉村筹建的白瓷二厂,在工资、福利等待遇上不搞平均主义,而是严格执行奖勤罚懒的规定,拉开分配差距。对于确有专长的技术人员,他们以高薪聘用;对不称职的干部、工人,随时可以罢免和辞退。由于采用赏罚严明的激励机制,工作效率迅速提升,经济效益与社会效益每年都获得双丰收。

为此,在企业管理中,要“令民与上同意”,员工与领导同心一意,齐心协力;也要“与众相得”,领导干部与员工互相投合和信任;也要“上下同欲”,管理者与被管理者都怀着振兴企业的想法,企业就能越办越兴旺。