2021年11月30日 星期二 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

宜春石油“三精” 助推零售销量增长

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  江西宜春石油树立“只有想不到、没有做不到”的理念,坚持“多卖油、多卖好价格的油”,巩固零售规模,提升经营质量。1-10月,零售量实现突破,其中汽油销售同比增幅7.8%。

  精准施策,挽回流失客户群体。该公司灵活运用分时期、分区域、分类别的营销菜单,将“精准、精细、灵活”落到实处。根据摸排的147家客户信息及系统筛查收集的1000余家流失客户逐个走访,挽回9家原有积分客户,新增10家积分客户,月柴油用量增长1500吨以上。

  精益求精,提升服务质量。践行“优质服务是最好的营销”理念,精简推行员工现场服务“三步法”,邀请专业礼仪讲师现场授课,督促片区经理做好“教带盯”,加强员工现场服务视频督查并考核,服务开展率达到100%。

  精确制导,营造良好市场环境。当前,宜春市正大力开展成品油市场整顿行动,9个县区市政府均制定下发专项整治方案。公司积极联系兄弟单位,共同维护市场经营环境,并积极走访客户,宣传油品营销政策和相关知识,实现油品增量近千吨。(聂凯)