广西北海石油分公司扎实开展“我为员工群众办实事”实践活动，积极解决员工关心关注的“急难愁盼”问题、客户消费体验的痛点难点问题。截至8月16日，已累计办理实事89件。
聚焦社会责任，保供清洁能源。为解决部分顾客提出的“加油高峰期拥堵”问题，北海石油将油库发油时间提前至凌晨三点，对38座站进行夜间灯光亮化改造，开展“错峰加油 限时赠送”活动，大力推广夜间加油，在倡导司机“不加塞、不逆行”文明加油的同时，提倡消费者避开加油高峰期加油。截至日前，18座开展夜间加油服务的加油站，机出汽油同比增长10.1%。以消费帮扶助力乡村振兴，将百色芒果、石硖龙眼、马山鸡蛋等农商品作为重点，在51座加油站进行销售。活动开展以来，已帮助销售农产品24万元。
聚焦服务顾客，提高客户满意度。今年的南海伏季休渔于8月16日结束，为全力服务南海伏季休渔开捕，北海石油开展“加油优惠购冰、加油即送礼品“等营销活动，并为渔船提供码头停靠、加油、加水、加冰一条龙服务，渔民只需要做好购买登记，油、米、水等生活必需品就能为其搬运上船，一站式服务得到广大渔民的欢迎和称赞。8月1日—15日，为渔船供油总量5800吨，为近400船次服务。
聚焦工作生活，关心关爱员工。开展“为一线员工送清凉”活动，公司领导赴库站为坚守一线的员工送去绿豆、海带等防暑降温慰问品，叮嘱员工做好防暑降温措施，注意喝水和休息，合理排班，做好安全生产工作。了解到部分偏远站点员工因往返路途较远及工作排班问题，无法及时领取到公司发放的防暑降温物资，机关管理人员梳理偏远站点员工名单并逐个了解派送意愿。经过沟通，机关管理人员利用个人休息时间，将部分偏远站点人员的防暑降温物品直接送至员工家里，让员工及其家属感受到公司细致的人文关怀和贴心的服务。(叶杨)
