2021年08月15日 星期日 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

品牌总论 ——品牌评价国家标准宣贯教材

来源:企业家日报 作者:

  ■ 谭新政 朱则荣 杨谨蜚 著

  包装设计是另外一种重点,通过包装的质感、色彩、质量和形态来表达品牌的最终外观,是品牌消费者第一眼直观看到的外在形象,直接用于刺激消费者的购买欲望。现代包装设计所要表达的设计思想,通常以现代、创意、简约、鲜亮的色感,或低纯度色彩来表达,非常注意色彩所表达的色感对视觉审美产生的深刻影响,简洁且鲜亮明快的色彩在现代美国、韩国等包装设计中成为主流色彩表达形式,现代创意包装设计正在向梦幻未来的时尚感发展,低沉的色感给人以压抑感、落后感和廉价感,在全球现代包装设计中被广泛弃用。

  项目管理技术也是品牌标准化中一种重要的表达方式,这取决于以项目制分解各个设计环节、管理作业流程、服务流程,做到管理流畅的无缝衔接,每个项目质量管理的先进性、可靠性以及所有项目的系统性对品牌溢价起着至关重要的作用,许多品牌之所以无缘成为国际品牌,主要是由项目管理的基础管理水平存在瑕疵弊病,流程不畅造成的。而未来的可定制化品牌产品个性时代,将主要依赖于项目制管理对工序的准确划分、精细管理和敏捷制造,尽管项目管理技术属于品牌科学研究的内容,但却是贯穿品牌设计思想始终,是保证品牌设计思想高效完美呈现的作业流。

  首次信任设计是用户意外发现、寻找、听说等各种传播因素下试图对一个品牌进行了解、现场接触、发生兴趣、产生消费的过程设计,其设计的核心是如何解决任何一个潜在消费者在有意识或无意识的情况下完成对品牌进行首次购买的信任问题。品牌消费安全属性将产生重要作用,品牌组织结合品牌美学所产生的消费欲望刺激,经由高可信任设计,营造安全购买心理,强化服务接触反应,消除客户疑虑,成功地将每一个新用户的首笔品牌消费圆满完成。

  交付设计是针对交付过程所进行的研究设计,包括客户交付心理、交付流程、交付服务等,与首次信任设计不同的是,首次信任设计针对第一次购买,而交付设计则是长期的连贯性交付,适用于品牌用户的重复多次消费,交付中断意味着公司不仅将损失一位常客户,还损失这位常客户向更多用户的推荐权,在品牌利润“金三角”中,可以观察到这种损失的严重性。

  传播设计是现代品牌推广的主要方式,品牌的传播需要进行精良设计,以确保公司将品牌的消费安全性、品牌卖点等各种品牌信息有效地传递给指定的品牌用户族群,并在品牌消费教育中扮演重要角色。品牌传播并不一定是使用品牌广告,品牌广告投放仅仅是品牌传播的一个分支,品牌传播是一种媒体化人际网络传播,经由媒介如人与人之间、人与信息网络之间、媒体与媒体之间进行传播扩散,品牌用户间的人际传播、品牌用户对媒体的扩散传播两项传播方式是整个品牌传播的核心。

  现代及未来网络技术包括了品牌组织的经营与服务网络技术、在线离线和移动的互联网技术、人际网络传播技术、产品功能联网连接、下一代物联网技术等多种联网技术,未来品牌电子商务必然是企业级电子商务,即以企业的部门、管理流程和供应链为中心,以服务流、传播网、品牌用户族群为连接,进行逐层扩散又紧密连接有机组合的动态知识网络组织,这是未来品牌组织的终极进步形态。

  现场及未来的市场营销是一种市场设计、市场行动和系统销售,需要进一步思考人类头脑的思考方式,研究品牌用户心理,创造全新的美学体验,人类的好奇心、欲望、审美观是推动品牌市场发展的主要方向。

  7新未来:超现代概念品牌的美学

  概念品牌是围绕概念产品创造进行品牌设计的一种形态,概念产品代表着世界未来流行趋势,品牌组织通过大量创作概念产品探索未来流行方向,进行产品概念实验,分析市场趋势数据,预测品牌设计走向,挑选重要概念完成成熟化的产品设计。以主推概念产品的品牌组织通常拥有领导趋势走向的特征,位于潮流品牌的最前沿。

  概念的形成是一种艺术表达形式,通过艺术中的概念思考,将创造性创意想法转变为未来创意设计图或新兴的品牌产品形态,以概念形态表达设计思路。

  英特尔公司的研发设计部门需要针对未来十年后的计算机性能、流行特征来预测性设计下一代芯片,世界汽车品牌通过在国际汽车展中展示概念产品测试用户喜好,家电品牌通过主推概念产品主导市场流行风向,经由品牌再造的企业通过完成概念产品实现整个品牌组织的市场销售转型,日本企画书的第一页通常写上“概念”,然后再展开企画构思。

  概念品牌组织所要解决的是下一代、未来的、即现的、科技的、梦幻的、创造性的产品形态问题,概念产品本身可能是与现实产品拥有巨大区别、完全断代、与众不同、别具一格的产品形态,通过概念测试实验,找准品牌组织的下一代产品主攻方向,因而概念产品本身在改变世界。

  概念品牌组织通过对大量概念产品的研发和设计,完成品牌组织的不断自我裂变,概念品牌组织的挑战目标是自己,通过不断淘汰旧的设计思想、设计款式、设计表达形式,保持潮流领导地位,或创造新的世界流行潮流。

  概念品牌是一种完全理想化、可能不能实现的创造性创意设计,通过提出一系列新概念,为全球品牌组织的进步提供了值得探索的思考空间,充分发挥了人类创造力,也为人类的进步提供了可供参与的未来样本,为人类带来了丰富多彩的梦幻般的想象力,帮助人类生活得更好。

  概念品牌也是全球科技创造力与品牌美学创作能力的集中展现,为多种多样的未来产品走向提供了丰富的遐想,也为全球研发、品牌美学设计和创业活动提供了全新的改革、创造、再造机会。

  没有概念品牌存在的市场领域是一个“死”的领域,是一个封闭过时老化的市场,缺少鲜活的挑战活跃元素。当然,这是针对概念产品的未来前瞻性而言的,尽管今天看起来是新的或者拥有成熟商业模式和生意形态的市场,由于没有概念品牌的存在,整个市场将因缺乏创造力而快速老化,当革新概念品牌组织出现,所有的商业模式和产品形态都将被深深改变,市场格局洗牌之时必将到来。(待续)