玉柴的碰硬工作做了8年。1992年3月在全厂职工迎战关贸的大教育、大讨论中做了初步的文字总结：玉柴的碰硬开刀，就是对以人为中心的六大机制不断认识，不断完善。
可靠性是人用工具在产品上实现的一种要求。要让人去实现可靠性，第一要使人愿意达到要求;第二要使人明确要求是什么;第三要使人懂得如何达到要求;第四要使人具有必备条件从而能够达到要求;第五要使人必须达到要求;第六是反复修订，反复完善要求本身。
这六条刚好对应企业内部的六大机制，它们是调动机制、目标机制、教育机制、投入机制、责任机制和反馈机制。
企业干部是干什么的?就是从六大机制入手，使每一个下属愿意、明确、懂得、能够、必须达到要求。这五条是对下属的，对自己还有一个第六条叫做“集思广益，反复检讨，周而复始，完善要求”。上述内容在玉柴被称之为干部六项基本功，自1989年以来已成为评定干部的标准，还成为整风检讨的依据，内涵无穷无尽。
调动机制碰硬的难点之一是使每一个职工感到企业对他是尊重的，爱护的，是能够发挥发展的。难点之二是分配，既要顾及承受，又必须要拉开。难点之三是，竭诚相处，聚合发挥。调动机制最大的敌人是目中无人，心胸狭隘，是武大郎开店。
目标机制碰硬的难点是胆魄适应问题、准确性问题和清晰度问题，这里说的目标既包括方针计划，也包括各类标准，还包括工作指令。
教育机制碰硬的难点是狠不下心，撤不下岗，挤不出时间，花不起钱。
责任机制碰硬的难点是目标经常脱离实际，责任经常无法落实。
投入机制碰硬的难点是立项、报批和资金落实，投入机制最大的敌人是盲从计划经济的限制和听命短期行为的误导。
反馈机制碰硬的难点是盲目乐观，夜郎自大，忘乎所以，信息迟滞。
要碰硬就是要决斗难点，决胜难点，可以头破血流，但是不致胜不罢休。
要碰硬就要几大机制一起碰，可靠性问题主要的不是专业问题，是全面、全员、全过程的管理问题，只抓攻关、只抓投入是不会成功的。
第四，要严谨。
我们称YC6105Q可靠性“三级跳”是一场科学的、庞大的、浩繁的系统工程是丝毫不过分的。这是一项几十乃致上百万人参与的、由各种专业劳动组合的高科技工作的集合，因此必须要严谨。YC(玉柴)结合体的每一个成员厂都必须通过严密的组织、严密的计划、严密的实施达到这一要求。
本次会议应当具有、也必然能够具有划阶段的历史意义，它将要揭开YC(玉柴)结合体奋斗的新篇章——竞争由内转向外的新篇章。过去阶段，YC(玉柴)结合体全体成员厂同心协力创造了YC6105QC领先国内的光荣;未来阶段，我们必须夺取痊居国际内燃机强手之林的竞争对手在中国市场乃至国际市场的竞争优势。或者由胜利走向兴旺，或者由败阵走向衰退。我坚信，败阵衰退决不属于YC(玉柴)结合体，我们过去已有成功，我们未来必能成功!
重反馈 重预防 重自责 重纪律
再夺第二级跳成功
——在可靠性“三级跳”动员会上的讲话
(1994年3月8日)
刚才邓强同志对“一级跳”作了总结，对“二级跳”作了动员，这些意见是经过办公会议的讨论的，很好、很全面，要抓紧在全公司范围认真宣贯和落实。
今天是干部会，我想同志们除了必须掌握对全公司范围“二级跳”的全面要求外，还要特别注意自身进步和提高。什么是玉柴的发展?从干部状况的角度来讲，玉柴的发展就是700名干部水准、气质、素质的进步和提高。今天我们礼堂里的全体进步了，职工感觉到了，社会公众感觉到了，玉柴的事业就一定又会有新的发展。如果你有疑问，可以静心回顾一下这些年你和你邻座同志的变化，没有这个变化，决不会有玉柴的今天。
干部的进步和提高来自实践经验的丰富和专业知识的积累，占先导地位的是清醒的认识、超前的观念和先行的意识，我想，在玉柴不妨把它们统称为干部须知。“三级跳”是一项科学性强、涉及面广、巨大浩繁的系统工程，“一级跳”过去了，“二级跳”开始了，要确保成功，干部必须知道什么?
就整个玉柴大系统而言，必须透彻地认识“三级跳”所处的竞争环境和战略背景。
竞争环境问题刚才邓强同志说得很清楚，把我们最近所了解到的对手的信息告诉了大家。经过将近10年的厮杀和拼搏，到1993年玉柴确实在规模、实力和市场覆盖方面占据了行业的优势。我们过去很少提这个问题，但不承认也不是实事求是，而是谦谦君子，谦谦君子是儒家型，不是强者型，不能成气候。
如何看待几千名职工拼搏、几代人努力换取到的行业优势?我想还是运用玉柴的零起点思维方法。从零起点看优势，优势就离我而去，它只存在于过去。怎么衡量今后的功与过?就是看我们能否做到8个字，即“长期、连续、稳定、扩大”。从1994年起，我们700名干部的职责，就是要抓出一个长期优势、连续优势、稳定优势、扩大优势，抓得出就是功，抓不出就是过。对谁?对国家、对民族、对公众、对信用、对股东、对后代。
从1994年到2000年，能否实现这8个字，取决于企业的四项战略优势能否形成：一看人为本的企业文化能否大成气候;二看产品水平能否把握优势;三看机制转换能否成功;四看“三级跳”能否跳成。
要使人为本的企业文化大成气候，综合几年的干部考评，要害是干部在文化素质不断提高的前提下，对企业十五项信念能否深切理解。我们考评出现的问题，大多都能从这个方面找到答案。
要使产品水平把握优势，就必须尽快尽早地转产既先进又合国情的新产品，必须更注重产品技术的储备。
机制转换既为融资，又为规范，1994年最关键。
“三级跳”则无论是从战略的角度或战术角度看，都是一项只能成功不能失败的生命工程、生死工程、兴亡工程，在四项战略优势的争夺中具有基础性质，这是玉柴大系统全体干部的须知，叫做竞争环境和战略背景。
(此文系本报整理，待续)
