2021年春运已至，为了满足人民群众日益增长的美好出行需求，保障人民群众健康、安全、平稳、有序出行，1月28日，湖北交投鄂西北高速公路运营管理有限公司谷竹西段警、路、企、养等单位，集结在竹山管理所收费外广场忙于悬挂春运安全横幅，设置联合便民服务台，并向过往发放高速公路出行指南地图和安全行车注意事项，以此正式拉开了“2021年春运”安全保畅序幕。
针对今年春运期间疫情防控和安全保畅的双重任务，鄂西北运营公司进一步压实警、路、企、养联勤联动工作机制，要求各单位切实提高政治站位，不断增强服务春运的使命感、责任感、紧迫感，全力推进春运保畅和疫情防控工作“两手抓、两手硬”，把人民安全出行作为当前首要任务来抓;科学结合秦巴山区地域路段特性，因地制宜细化可行的应急预案，特别对路段易拥堵、易阻断、易冰冻的区域，重点盯防，重点部署，最大限度地降低风险隐患;全面提升沿线收费站窗口的服务品质，结合春运保畅和疫情防控实际情况，开展形式多样的“温馨服务”，不断提升过往司乘的安全感和幸福感;与此同时，要求沿路各收费站强化与地方疫情防控指挥部的联防联控，主攻疫情“外防输入”，切实发挥收费站在疫情防控中的“服务驿站”和“前沿哨所”作用。
鄂西北运营公司以服务春运“大考”为契机，集众智聚合力，不断深化合作机制、深挖联动优势，勠力构建“一个目标、多方联动，一个指令、多方互动，一个任务、多方皆动”合作体系，同路同心、同道同行，全力以赴夺取服务春运和疫情防控的“双胜利”。 (金伟忠 李向阳)
