2020年10月19日 星期一 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

全力打造“浙中西鞋服直销基地” 恒大百货“凤凰涅槃”

来源:企业家日报 作者:

  ■ 方令航 杜军 发自浙江金华

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●恒大百货和品牌经营户签约

  10月12日,浙江金联信息科技有限公司与浙江恒大百货有限公司在金华签订战略合作协议,发挥各自在直播领域和实体商业的优势,通过鞋服直销、网红直播等多元方式,在金华西市街打造浙中西鞋服直销基地,以“恒大百货”这座综合体商厦的变革复兴,稳固金华西市街商圈在浙中西消费市场的主流地位。

  浙江金联信息科技有限公司依托义乌国际商贸城的货源优势,形成银奕网红直播优选、短视频直播孵化的专业优势,与横店影视城及义乌各大直播、内容创作机构有紧密的合作关系。金联科技负责人朱仁荣表示,之前主要为义乌浪莎、梦娜、九阳电器等品牌提供直播服务,接下来将整合义乌的网红团队进驻金华恒大百货商场,帮助恒大实体商家开展电商培训、运营,线上线下互动,从实体业态向多业态发展,满足消费者24小时购物需求。

  秉承百年商脉底蕴,历经25年用心经营,金华恒大百货紧随时代潮流步步发展,恒大商场常年人声鼎沸生意红火,成为金华商业的一个地标建筑。但近年来实体商业面临很大变化,最明显的便是消费群体发生改变,大量90、00后的年轻消费者成为主流,互联网电商发展的冲击带来经营户心理落差,特别是今年疫情发生后,商业企业与经营者一度感到前途迷茫。

  浙江华贸鞋业服饰城作为华东老牌专业批发市场,鞋业与服装两种业态相辅相成形成国内的源头市场集聚优势。恒大百货的都市皮具城多年来在金华城乡有着很高声誉,这是历史积淀和地理优势形成的市场品牌。恒大百货与时俱进改变思路,货源方面与浙江华贸鞋业服饰城达成战略合作关系,为恒大商户提供退换货品、新品上市优先,多品类零库存保证。

  恒大百货所在的西市街商圈,是金华最具人气的传统商业中心,而恒大百货作为金华的商业地标曾红极一时,是一代金华人的成长记忆。恒大百货与金华一百、银泰百货、永盛广场及人民广场一起形成了浙中西核心商圈。为了打造金华鞋服直销基地,恒大增加了商场餐饮、文化、娱乐的比重,并在商场环境的艺术化、经营艺术化方面下足功夫。今年恒大百货仅硬件投资就达600多万元,新添置变压器及开关电气设备,更换、增加多套高标准客梯,加速客流上下、优化交通体验;加快大楼外墙改造,四面入口新增大型电子屏幕,体现了金华市中心主流商场的品牌形象。接下来公司还将打造七楼屋面空中花园,对大楼广告牌进行改造,使金华西市街这一座地标性建筑永葆青春活力。

  恒大百货一楼世纪环球港、三楼马卡珑时装汇、四楼都市皮具城、五楼的巴黎女人街、六楼新天地美食生活馆正在发生着日新月异的变化。恒大百货自2019年4月启动创新之路,去年完善了三楼玛卡龙时装汇的创新布局,全新的装修得到了商界的好评,人流增量上有明显变化。2020年是商场内部调整升级元年,六楼恒大美食城如期开业迎宾,日客流增加二至三千人次。年前完成四楼、五楼、七楼改造开业,一楼计划在明年国庆节前开业迎宾。见证恒大的创新涅槃,让金华人为恒大骄傲,恒大百货总经理周进告诉记者,公司的改革是由内而外的,绩效考核让有的员工收入提高了40%,而未完成考核的则降低收入20%甚至被清退,公司采取能者上弱者下的赛马政策,上半年清退了29名员工(占比37%),这种刀刃向内的改革让团队工作热情与服务意识明显增强,提升的是整体服务素质和能力。引进义乌直播网红团队,助力恒大老字号打造年轻态消费综合生活区域,深化体验式消费购物,打造全天候的金华时尚生活体验街区。

  借助科技力量、拓展多元业务、探索体验式消费业态是百货业发展新趋势。有数据显示,当前60%的百货企业已经开展电商业务,80%的百货企业增加体验式消费元素。“百货业仍然拥有增长机遇,关键在于如何发掘。谁能更快更准捕捉和顺应人们不断变化的消费习惯,谁就能更加有力把握竞争主动权。”恒大百货现有700多名经营户,其中已经有人在电商经营中抢得先机,他们以恒大为窗口把鞋服生意做到了全国,电商销量与实体店比翼齐飞。恒大百货业主曹志群在金华经营鞋业20年,成功创建“8090鞋业”品牌,完成了从摆摊人到财富自由的转变。她深知一个项目成功与否,其背后的招商、经营、管理团队的执行力和亲和力至关重要。“恒大团队从上至下踏实肯干,言出必践,而且把客商当自家人看待,现在又积极投身经营户培训,和这样的团队合作我有信心!”在曹女士影响下更多恒大商户开始创新调整,引入流行时尚IP元素以及互动业态,与恒大鞋服直销基地一起发展壮大。