■ 方问禹
琳琅满目的日用品货箱铺满整栋大楼，货车来往穿梭，供货商密集来访、脚步匆匆……今年1月至7月，义乌凯越进出口有限公司出口规模达到6700万美元，同比增长24%。
何以在逆境下实现强劲增长?企业董事长徐欣表示，身处义乌，面对复杂多变的国际贸易形势，企业多年来在风浪中不断提高“见事早、反应快”的机动能力，与此同时，当地政府部门也同样积累面对市场波动的经验，具备更强的服务能力。
义乌凯越成立于2004年，员工超过500人，主要从事家纺、餐厨、文具等日用轻工产品出口，其中拉丁美洲、欧洲市场占比分别达到40%、30%。
早在2月份，义乌凯越出口日用品的同时，就主动向海外客户赠送口罩等防疫物资。随着全球疫情蔓延，这种对客户的关怀，开始转换成信任和订单。
对于在物理隔离的情况下如何达成外贸交易，义乌凯越积极拥抱变化，组织专业团队开通视频直播，创新在线市场采购方式，一头连接海外客户，一头召集国内供货商。
“商品细节展示、议价等同步进行，反而提高了交易效率。”徐欣表示，供应商、外贸公司、海外客户三方共同参与视频直播，彼此亲和力、信任度和黏性明显加强，在线交易的效率甚至明显高于以往的静态报价方式。
据介绍，此前从初次报价到达成交易，需要一周时间，而直播方式基本上隔天就能下单。此外，订单额度也明显提升：市场直播订单的平均规模能达到10万美元，而静态报价每单平均不到2万美元。
据介绍，今年三季度以来，随着海外复工复产进度加快，义乌凯越日用品出口市场持续回暖。
对于这次疫情，徐欣坦言，既是冲击，也是又一次机遇。企业总是在市场低潮期积蓄因势而变、“条件反射式”应对的能力。
记者了解到，2008年受全球金融危机影响，这家企业出口降幅接近15%;2018年受外贸环境影响，企业出口下降超过9%，然而从十几年时间跨度看，企业整体处于波浪式前进状态，闯关过坎的办法也不断丰富。
比如，企业近年开启内部创业模式，目前小团队成立的子公司、事业部超过10个，由此稳定核心团队，激活微观创新动力，在行业低潮期起到关键作用。
这家公司也是“世界超市”义乌改革发展的缩影。多年来，成长于市场一线的义乌，同样在风浪中强健体魄。
凭借货源集聚、物流齐备、电商发达等优势，义乌在直播带货的浪潮中同样立于潮头。据不完全统计，目前义乌已有“网红直播”从业人员6000多人，涉及市场经营户3000余家。
今年1月至7月，义乌出口总值达1635.4亿元，同比增长2.2%，玩具、家具灯具、纺织成品等均保持10%以上增长。
记者了解到，今年义乌谋划在中东、非洲等地建设50个以上海外仓，进一步完善“义乌好货”的全球渠道。
