2020年08月24日 星期一 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

一汽马自达联合京东汽车 开启潮奢体验营销

来源:企业家日报 作者:

  在这个一切逐渐回归正轨、消费复苏的大环境下,一汽马自达2021款全新CX-4火热上市,借势京东打造了一场一汽马自达潮奢体验节的互动营销活动。这一次与引领“汽车新零售”的京东汽车合作,是一次车企与电商的强强联手的营销新尝试,开创了汽车电商营销的新纪元。

  态度先行 强势吸睛储备流量

  一汽马自达潮奢体验节先行提出“生活当然耀出位”的态度主张,发表品牌宣言,强力预热造势。在这个一切逐渐回归正轨,即使仍旧谨慎但多了希望的“后疫情时代”,消费者们需要高质量有温度的内容来达到认同。一汽马自达选择用三位素人展示自己的人生故事来诠释态度,让用户能够真情实感的与之共鸣。视频里传达了他们的态度:个性潮流,年轻要拓界;与精致同行,活出精致模样;以及探索引领,走自己的路。一经发布迅速吸引用户目光,激发了全网关注,为后续一汽马自达与京东汽车联合的营销动作带来流量储备。

  潮奢品牌跨界联合

  同日,一汽马自达借势品质电商平台京东,开启一场跨界式的线上潮奢购物节。京东在汽车新零售上的成功有目共睹,近年来其用多渠道整合资源的策略影响了整车销售市场的格局。这一次合作,也是京东开启汽车领域的潮奢创新合作,此举也是在两者潮奢体验沟通的全新升级。

  首先,一汽马自达和京东携手筑起“潮奢跨品联盟”为潮奢购物节选择了四个品牌调性相符的高品质高知名度品牌。在“穿”上,选择国潮领军品牌李宁,其潮流设计感和2021款全新MAZDA CX-4外观设计领先潮流的特性不谋而合,旨在为用户提供出位装备;而主打科技潮玩的小米也成为了合作伙伴,2021款全新 MAZDA CX-4的全系领先智能安全设备的产品力所定位的高端受众与其消费者的肖像精准重合;而高端矿泉水品牌Voss的合作则是对应一汽马自达一直提倡的自在畅享、越级舒适的品质生活体验;京东自营的JOY STUDIO以自由个性的跨界产品收割了一众潮奢年轻人,这与一汽马自达“走自己的路”的年轻态度高度吻合,与京东JOY STUDIO合作也将一汽马自达CX-4轿跑SUV引领者的形象再次加固。购物节上,一汽马自达和京东也给予用户多重利益点,吸引用户参与潮奢体验节的活动:他们不但可以购买四个品牌京东旗舰店的商品,还能领取各种品牌店铺优惠券,旨在为核心消费者——潮奢人群带来线上全方位的购物体验。

  线上线下互动打通

  仅仅揽收线上流量无法满足此次新车上市的“野心”。深挖京东全渠道资源,与京东物流展开深度合作,整合京东物流多渠道、强布局的场景资源,打通线上线下渠道,结合多重利益刺激,深度卷入核心用户。

  首先,一汽马自达结合京东自提柜给予用户随机赠礼福利,在潮奢购物节会场内购买商品的用户,将有机会获得来自一汽马自达与四大跨品品牌准备的惊喜礼物。用此举回馈用户,为一汽马自达和京东带来双重品牌好感。其次,与深入用户生活圈的京东便利店合作,利用京东便利店自助支付屏投放广告,提示用户通过微信扫码进入一汽马自达“马粉联盟”小程序,参与小程序里丰富多样的互动活动,赢取京东e卡、车主令牌、潮奢联名T恤等好礼。一汽马自达与京东物流的线下资源结合多媒体投放,将线下流量导入私域,增长核心粉丝,助力用户购车转化。在京东与一马打造的潮奢购物节中还设置了留资预约、真实到商店试驾等活动串联,打造全新的一站式用户引导体验。这一举措成功整合了京东线上线下强势资源,并通过福利深度卷入核心粉丝。

  点对点展开私域沟通

  此次深度合作对京东线下资源的利用甚至精确到了每一个细节。京东物流采用“创意车模包装箱”快递盒子进行延展,为潮奢购物节特殊设计了一汽马自达超级盒子,将平时普通收货的包裹演变成一个可以折叠成CX-4新车车模元素的盒子,当用户在购物节内购买商品后,超级盒子将会作为快递盒运送到他们手中。盒子上同样印刷了一汽马自达马粉联盟小程序二维码,让用户能够扫码进入小程序享受多重福利和活动。潮奢与趣味性并存,加深了用户对新车的记忆与好感,并将流量落地并回归一汽马自达私域,实现了点对点的私域沟通。

  2021款全新CX-4产品全系向高端进化,升级了智能安全设备,让用户享受到高端车型才有的智能安全和品质享受。因此,TA需要在情感和卖点上触动用户,软性输出产品力,给予用户一种潮奢体验、而不是直白的营销话术。一汽马自达的核心用户,是理性探索的潮奢人群,这与京东打造“京东汽车”、迎合新消费趋势的汽车新零售理念不谋而合。这一次合作,两者通过精准洞察目标顾客的个性化消费行为需求,挖掘了物流供应链的高效媒介传播价值,并将商流和信息流有机结合,创造有温度有价值的购物体验,提升品牌传播力,达到共赢。

  据悉,此次深度合作还会有几个让人拭目以待的“大动作”,运用全新的沟通语境将汽车营销的潮奢全新玩法再次升级。一汽马自达将在8月21日后邀请潮奢大咖在京东站台直播。8月26日,以京东AR黑科技打造的一汽马自达“AR潮奢体验馆空间”将在京东APP上线,利用京东AR扫功能为用户带来潮奢感性体验。空间包含赛车游戏馆、汽车涂装馆和摩登音乐馆,通过AR游戏互动的形式,生动的让用户感知品牌的潮奢属性和产品价值。即使项目刚刚启动,一汽马自达策略性地整合利用京东多渠道资源最大化了品牌曝光,给车企业如何打通线上线下这一营销难点提供了新的思路及解决方案。让我们拭目以待:这一次一汽马自达与京东的强强联手,会不会又一次成为后疫情时代车企营销的标杆性事件?(晓宁)