2020年05月19日 星期二 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

山东能源重装集团隔空架起营销热线

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  实现能源集团内部订单1.2亿元,外部订单3.3亿元,这是山东能源重装集团复工复产后营销工作的成绩单。

  为了这份来之不易的成绩单,山能重装克服疫情对营销工作带来的不利影响,积极创新营销模式,市场营销工作捷报频传,为全面完成全年各项任务指标奠定了坚实基础。

  “虽然疫情不能外出,但是我们的销售工作却从没停止过,春节一过,我们就开始跟客户联系。”山能重装金元公司销售部部长张猛介绍。面对突如其来的疫情,山能重装各级营销人员化被动为主动,超前行动,通过电话、网络等及时与客户取得联系,第一时间掌握客户复工情况以及设备需求,收集第一手市场信息,为赢得合作奠定了坚实基础。

  “通过电话、网络等方式,及时让客户知道我们已经全面复工复产,可以及时提供高质量的产品和服务,满足客户的需求,并不断开展线上洽谈。”山能重装塔高公司负责人袁晓波介绍,目前,他们已经通过线上营销模式签约订单1.19亿元。

  针对一些优质客户、重点客户,山能重装按照划片负责、逐个攻破的方式,进行地毯式逐户电话沟通、咨询、回访,了解客户实际需求,并联合各专业化生产单位,认真研究降成本、提质量、保工期、强服务等各种有效措施,第一时间制定切实可行的生产方案,积极与对方沟通洽谈,按照销售订单轻重缓急科学组织生产,打好产销协同战,保证订单保质保量按时交付。

  随着疫情逐步向好,为加强与客户紧密联系,山能重装领导和各级营销人员不惧疫情风险及道路管控不便,多次到矿实地调研客户情况,倾听一线矿工对公司产品在使用、保养、技术改进等方面的意见建议,确保为客户提供更加优质的服务。

  “重装集团无论从售前服务、到货速度、产品质量、售后服务都有了很大提升。虽然处于疫情期间,但是却赶在预定时间前交付使用,保证了我们矿井正常运转。”山东能源肥矿集团梁宝寺矿矿长王连富说。在3月13日,山能重装领导带队到肥矿集团梁宝寺矿现场交流中,梁宝寺煤矿对山能重装的产品和服务给予了高度评价,现场再次达成5200万元新制设备订单,并追加180架单元支架业务。

  “在市场的巨浪中,山能重装各级营销人员主动克服困难,承压奋进,保证了疫情期间市场营销不断档,为促进企业经济发展,确保完成全年各项目标任务提供了保障。”山能重装党委书记、执行董事、总经理张圣国说,“下一步,我们要不断创新营销服务模式,以精品和服务赢得市场,争取更多外部市场订单,推动企业不断发展。”

  (朱凤姣)