阜阳商厦三十年初心不变情暖万家服务消费者
■ 宗毅 王建明
●张志锋
新年的钟声已经响起，我们已经跨进2020年!阜阳商厦今天三十岁了!前不久，阜阳商厦携手社会各界人士共同举办生日庆典。在2020元旦升旗仪式上，阜阳商厦董事长张志锋说：“回顾过去的30年历程，我们风雨同舟，携手并肩，克服了一个又一个难题，战胜了一个又一个困难，我们在创新中发展，在发展中壮大，获得了全国供销百强，全国商业百强，全国家电流通百强、全省企业百强等诸多荣誉。回顾三十年的时候，我们更忘不了刚刚过去的2019年，新零售崛起，供应链扁平化，终端平移、商业业态、盈利模式都在变。我们坚持打好基础，整合资源，不断创新!过去的一年，我们对本部商场进行全面升级改造，引进国内领先品牌大牌40多个，提升了商场的整体形象，也吸引了更多的消费者走进阜阳商厦。过去的一年，我们针对世界经济受贸易争端的影响低迷徘徊，商业零售业困难重重的局面，我们逆势而上，采取联合品牌、组建战队、走出店堂、精准营销、亲情营销、跨界营销、全员营销。开展了‘格力沸腾、美的火三月、海尔家电节、夜宴狂欢节、年中庆、跨年夜宴’等专场促销活动，创造了家电与休闲时尚、专卖店与百货等联合营销的奇迹!我们开展的第二届‘海尔杯’满城惠购物节，3天累计商品销售额超4200万、首次‘夜宴闭店大惠’活动，销售额3223.99 万元;“七月份的年中庆”销售突破6000万元。我们的活动一个接着一个，全年商品销售达到30亿元，位居安徽省流通业前四名!”
在刚刚举办的阜阳商厦成立30周表彰庆典晚会上，中国商业联合会党委书记、会长姜明发表了重要讲话。他说：“我是一名商业老兵。见证了中国商业和阜阳商厦的三十年!我的深深感受是：阜阳商厦了不得!不容易!不简单!”
阜阳商厦创造了中国商业的奇迹，真是了不得!回顾三十年的历程，商厦在创新中发展，他从一个原阜阳县土产杂品公司的单店，发展到今天集百货、家电、超市连锁等多业态的商业集团;总营业面积20万平方米、下属19家分公司、6000多名员工，成为皖北商业旗舰!30年总销售300多亿元，利税6亿多元。各种社会捐助贡献上亿元。商厦还替政府分忧，托管重组阜阳百货大楼、收购立达电缆厂，解决上千名员工再就业。真是了不得!
阜阳商厦成为皖北商业旗舰、荣获三个百强，真的不容易!阜阳商厦开业时的90年代，阜阳是一个传统的农业大区，基本属于四线城市，消费能力、购买力不能与大中城市相比。阜阳商厦精准定位于“老百姓的商场”，“情暖万家”;从针头线脑起步，从一分钱的生意开始原始积累，年销售率先过亿、10亿、30亿，并且获得“全国商业百强”、“全国供销百强”“全省企业百强”，还有业界几十项第一、400多项荣誉;这其中要流淌多少汗水，付出多少艰辛!
阜阳商厦在新零售中创新不已、逆势而上，真是不简单!近年来，随着互联网的崛起，消费方式巨变，商业业态改变，传统零售业面临着新的挑战。阜阳商厦胸有成竹、深耕沃土、敢于创新。采取“联合品牌、组建战队、走出殿堂、亲情营销、跨界营销、全员营销”方式，多种促销方式接连不断，销售火爆，令不少厂家、商家、业界震惊。在大多数传统企业销售下滑的情况下，阜阳商厦不降反增!真的是不简单!
展望未来，张志锋说：“阜阳商厦又站到了新的起跑线上，我们一是要初心不变、使命不变!承担社会责任、服务阜阳人民，为消费者创造满意，为社会创造价值，抓住时代机遇，承担社会责任!二是要加大对现代科技商业运用投入。人工智能、移动支付、远程购买、粉丝经济、延伸服务等等层出不穷。我们的投入要跟上，拥抱互联网，迎接新挑战。三是要不断更新观念，深化改革。敢于向自己挑战，营销创新、业态更新、环境常新。四是要提升管理，整合资源，升级服务。加强学习、提升素质，勇于创新;积极进行管理转型、硬件改造、服务升级;把阜阳商厦打造成百年老店!”
