●方太集团联席执行总裁何东辉在颁奖典礼上分享方太文化
●八家获奖企业的代表与颁奖嘉宾合照
■ 雪兰 张健
厨电巨头方太集团，不仅以卓越产品为人所称道，更以自成体系的管理模式闻名。就在前段时间，方太与七家中国杰出企业同台斩获“首届克鲁克管理奖”，人们再次聚焦方太这家不一般的企业。
“首届德鲁克管理奖”由国内外100多位权威专家及国际机构共同评选产生，可以说代表中国企业管理的最高成就。方太的管理模式有什么不一样?笔者探寻方太管理的点点滴滴，以飨千千万万的企业读者。
探索
合璧中西文化管理
“中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者……他们应该是中国自己培养的管理者，熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。”
自2008年以来，方太围绕企业目标不断探索行之有效的管理之道，兼收并蓄中外企业管理精华，进而形成了具有中西合璧的方太管理模式，为中国经济缔造了方太奇迹，贡献了方太智慧。
2008年以前方太施行西式管理理念，取得了一定成效。西式管理的结论往往只有一个，但在中国，一个问题有多种解决方法，方太逐步发现管理之道不能拘泥于定法。方太管理践行和完善全员参与，包括高管、党员干部、职工代表、外部专家。通过广泛征求各方意见并进行相应的完善，方太文化才被全体方太员工理解并践行。中国企业如何才能形成核心竞争力，迎接国内外对手的挑战，保持持续的创新活力并引领正确方向，方太苦苦寻找答案，形成了十六字管理方针—— “中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术”。
在不否认西方管理的“道”的同时，方太希望从中华优秀文化的基因中，找到中国人的信仰。“仁义礼智信”是儒家的“五常”(五种最基本的品德)，方太从中读出了以道御术的“密码”。可进一步解释：“礼”就是制度，制度必须符合“仁义”。在企业管理的具体场景中，“仁”就是要多为员工考虑，“义”就是公平公正。制定企业管理制度应该遵循仁义平衡的原则。
2010年方太实行身股制：入职满两年的员工每年均可获得身股分红。全员持股的制度符合仁爱的原则，但身股不能变为“大锅饭”，具体的股数和员工的实际贡献与绩效挂钩，体现了公平公正，方太正式开始把中华优秀文化运用在管理实践中。
方太“合璧管理”成效超出了预期，员工违纪行为每年下降，咨询机构测评员工敬业指数连年高分，并在2018年被怡安翰威特授予中国区最佳雇主“文化匠心”奖。2017年营收突破百亿大关的方太更是让管理学界看到，中西合璧的管理思想具有强大生命力。不少企业管理专家在深入方太调研后得出类似的结论：方太对于东方管理的理论创新和中国企业的管理实践具有广泛的启发意义。清华大学人文学院副院长蔡文鹏教授评价：方太文化的关键价值在于“会通”，以中华优秀文化为根，学习西式管理，融会贯通，是对社会主义核心价值观的践行典范。
责任
助力万千企业成长
如果说方太成立23年来取得了什么成绩，可以概括为两点：一是打造了家电行业第一个中国人自己的高端品牌，实现了创业初心。二是以高度的文化自信导入中华优秀文化，使方太成为中西管理相结合的一个范例企业。2008年以前的方太是在科学管理下，扎扎实实地打好根基，那么近十年则是这家企业的灵魂进阶阶段。方太重新确立了方太的使命和核心价值观，提出“为了亿万家庭的幸福”的使命和“成为一家伟大企业”的愿景。方太将文化战略贯彻到企业发展的各个层面，形成系统、独特的方太文化体系，这套体系具有一定的系统性、可复制性、可推广性。
去年1月，方太提出企业新使命：为了亿万家庭的幸福。一方面针对用户，即在十年内助力一千万家庭提升幸福感;另一方面针对企业家，即在十年内助力十万家企业成为伟大企业。为此方太成立了方太大学，把方太管理通过方太文化体验营传递、分享给其他企业，打造中国企业管理的“黄埔军校”。
“我们凭仁义创新，导人向善，不搞任何歪门邪道，不做任何投机，看这样能不能做成一个好企业。方太是我们的试验，是对良知和善的试验。我们要在中国经济全面崛起的时代，贡献方太智慧和方太力量。”方太集团董事长兼总裁茅忠群曾这样描述。方太已经成功，但方太愿意孵化更多的企业走向成功，这就是不一般的方太!据了解，方太文化修练营2019年春启动以来，已经有来自多个行业的企业家同修共进，初步实现“明心、养生、齐家、治企”的多方面改善。
可以预见独树一帜的方太，将在中国经济高质量发展的大变革时代，以中华优秀文化引路，为经济腾飞注入更大能量。
