“一铲炭能引起煤质纠纷?有点小题大作吧!”
“在煤质管控上就得‘小题大做’。”11月25日,在山东能源淄矿集团唐口煤业公司煤场,铲车司机李伟与刚刚上任的班长刘佃文,在配煤问题上发生了争执。
为满足市场需求,该公司煤炭运销公司利用回煤皮带,按照一定的比例将破碎煤与洗煤煤掺配销售,生产出符合客户要求的“新产品”。
“领导在班前会上强调多次,配煤要均匀,往回煤口铲煤时要缓缓倒入。你刚才那一铲,哗的一下倒进去了,配煤不均会引起纠纷的。”刘佃文认真地说。
“就一铲而已。我之前都是缓缓倒入的,不会影响整批煤的煤质。”李伟压根儿没把“新班长”的话当回事。
只见刘佃文眉头拧成一个疙瘩,转而重重地呼出一口气,和蔼地对李伟说:“现在煤炭市场不好,咱们能够保持销售稳定,靠的就是服务。我们要做好每一个细节,把煤配得均匀一些,尽量减少采样误差。”
“我咋就没想到这些呢,班长,这一铲真的会引起煤质纠纷吗?”李伟担心地问。
刘佃文点点头。他告诉李伟,煤质数据七分采三分化,配煤不均会增加采样误差,客户化验结果和矿方相差较大时,客户就会提出异议。
“班长,你说的对。以后配煤时,每一铲我都会缓缓掺入,决不能影响咱们矿的销售。”李伟说。
这时,刘佃文紧皱的眉头慢慢舒展开来。随后,他用对讲机联系采制样平台,要求对发运的这几车煤重点关注,确保客户发运的每一车煤都合格。 (张小梅 张超)