2019年07月15日 星期一 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

犀浦司法所:老百姓信赖的“娘家人”

来源:企业家日报 作者:

  近年来,成都市郫都区犀浦司法所在做好法治宣传、法律服务、法律保障的同时,急为人民所急,想为人民所想,时时刻刻、时时处处把人民群众的所需、所求、所诉放在各项工作的首位。两年多时间,共调解民事纠纷326起,324起群众困难得到解决,被老百姓誉为“值得信赖的娘家人”。

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  帮助激活社保卡 鳏寡老人心好暖

  日前,两河社区一位年近70岁的张姓婆婆来到犀浦司法所,然后从衣服口袋里抓出两把水果糖说啥都要放在办公桌上,并激动地说道:“太感谢你们了,没有你们司法所热心为我这个孤老太婆跑路并费心地激活社保卡,我真不知该怎么办了?为了感谢你们的帮助,这些水果糖专门为你们买的,你们一定要收下,这是我的一点心意!”说完,张婆婆放下糖果头也没回就走了。

  今年5月6日上午,居住在犀浦街道两河社区的两河家园,儿子和媳妇在孙女3岁时因故去世,至今与孙女相依为命艰难度日的张婆婆,自己没有其他收入,仅靠民政补贴来维持生活和供养孙女上学读书等费用。但张婆婆不能证明自己是孙女的监护人身份,银行拒绝为其激活社保卡。犀浦司法所得知此事后,立即联系犀浦建设银行工作人员,积极询问这种情况有无办法可以激活新社保卡。银行工作人员告知,银行内系统审核非常严格,必须要监护人的相关资料,张婆婆可以去人民法院申请确认监护人,由人民法院出具监护人确认书。司法所在与银行沟通未果后,司法所又积极联系郫都区人社局,告知事情原由,并请求其与银行协调此事。人社局表示从未遇到此类事情,并表示愿意出面积极与银行沟通。随后,犀浦司法所工作人员又通过“视频12348”连线律师给张婆婆解答监护人确认的相关法律知识。律师告知:若要到人民法院去申请监护人确认,这套程序非常复杂,而且需要很长时间才会有结果。司法所工作人员又积极与郫都区人社局、张婆婆所在社区、建设银行、成都银行等单位,多方、多次、反复协调,最后,成都银行社保卡办理中心负责人表示:张婆婆情况特殊,可以按特事特办要求处理,愿为张婆婆孙女重新办理社保卡并激活,可在2个工作日内领取社保卡。

  社保卡已办、密码已激活。张婆婆接到“社保卡已办好,2天内就可使用”的电话后,想到自己孙女读书的生活费已有着落了,当时感动得半天说不出话来。最后就出现了用水果糖感谢司法所同志的感人场面。

  太婆赡养不再愁 司法助力度晚年

  6月中旬,一位93岁高龄的婆婆颤颤巍巍地来到犀浦司法所,恳请帮忙解决自己的赡养问题。经了解后得知,老婆婆姓王,犀浦镇某村人,因3名子女在赡养自己的问题上有分歧并产生矛盾,经其所在村委会多次调解,仍未能得到解决,便特来司法所请求彻底解决其赡养问题,让自己能安享晚年。

  为尽快帮王婆婆解决赡养问题,司法所蔡其军所长带领工作人员顶烈日、冒酷暑,多次深入村委会向有关人员和王婆婆家周边邻居了解情况,并分别找其子女到司法所倾听其赡养老人的真实想法。蔡其军所长和工作人员,通过十多天的努力,在详细了解了整个事情的具体情况、并综合每位子女家庭情况和对母亲赡养问题的真实想法后,特制定出了每位子女赡养方案,并于6月26日召集王婆婆的子女和村委会工作人员在蔡所长的主持下,对王婆婆的赡养问题进行了调解并达成了赡养协议。

  调解完后,王婆婆拉着蔡所长的手说到:“蔡所长,你做了一件大好事呀,我老太婆感谢你,我可以好好生生地安享晚年了!我的子女也因你们的调解化解了矛盾,你是党的好干部啊!”

  讨薪老人露笑脸 多方协调终如愿

  去年11月,罗大爷在犀浦一家饭店做保洁工,每天工资70块钱。由于老人的儿媳坐月子,需要回家照管家庭。今年4月6日上完班后,老人给饭店老板说“不做了”,老板以为他只是回家暂时休息几天,结束后还要来继续上班。结果双方都没有明白对方的意图,期间罗大爷也没有和饭店老板联系。5月2日员工都发工资了,罗大爷见自己迟迟没有收到饭店的工资,便上门找饭店老板讨要,最后,双方发生了争执。为了不让双方事态扩大、矛盾激化,犀浦司法所获悉此事后主动承担起了调解义务。

  在调解过程中,罗大爷情绪激动,双方据理力争,都觉得自己没有过错。最后,通过工作人员近两个小时的调解,最终握手言和,成功达成了双方都能接受的调解协议。对此,罗大爷非常感激。(周安才)