■ 白建红
2019年元月2日运销分公司成立一周年。一年的时间,冀中能源邯矿集团运销分公司完成邯矿自产煤销售的同时,在实体物流贸易方面不断探索,实现了全年销售收入106亿元,利润2600万元的经营业绩。运销分公司在岗职工106人,全年“人均过亿”的绩效,对于一个成熟的物流贸易企业也很难实现,何况是一个对市场没有经验的新组建团队。更为重要的是,运销分公司利用以完成经营目标的同时,也同时完成物流贸易的市场经验积累、板块的超前布局以及多种新业态的“亲身尝试”,为2019年经营工作的提档升级奠定了扎实的基础。
运销分公司经营目标的完成原因之一是他们在“摸着石头过河”的探索过程中,一条条地“抠”出来的一套全方位的管理制度。正是这些创新的管理方式方法,“定”出了职工行为的“规矩”,“圈”出了经营活动的“方圆”,激活了运销分公司职工努力工作的 “源动力”,换来运销分公司成立第一年就达到“百人百亿”经营绩效的丰硕成果。
“钉”出来的规矩
每周一早8点,运销分公司会议室视频会议准时开始,内蒙古策克口岸,山东日照港,雄安新区这些运销分公司的驻外单位和出差在外的领导班子成员会在同一时间线上静候。这样的视频会议每周一重复进行,全年无一例外。
每天下午下班前,运销分公司职工做的最后一件工作就是提交当日的工作日志,从班子成员到驻外业务人员,只要当天有出勤,就必须上报日志。所有人员的日志均在平台上进行展示,既达到了工作上的交流沟通,也起到了互相监督,展示每个人的工作量和工作成效的目的。
新入职运销分公司的所有人员,最早接触到的服务人员是一名叫“小钉”的智能人事管理虚拟人,在它的引导下将个人详细信息进行填写。随后本人的出勤状况,工作日志,业务审批,都通过网络平台管理完成。
以上事例仅仅是智能办公的几个小的功能,运销分公司所有的工作,几乎全部通过网络智能办公系统运行。选择“钉钉”网络智能办公,运销分公司管理层经过了多翻论证比较。只有百人的运销分公司工作地点涉及晋、冀、鲁、豫、内蒙、东南沿海等地,长期驻外和经常出差人员占大多数。班子成员也是大部分时间在外跑业务,文件审批,费用报销,业务审批、人事管理、甚至职工的劳动纪律管理都是一个难题。驻外人员“够不着”,审批事项“等不急”,业务流程“误不得”。鉴于以上种种原因,运销分公司经过多方调研论证,于3月份启用了先进的智能办公系统——“钉钉”办公系统。
“比”出来的激情
“运销大舞台,有才你就来”,这是2018年邯矿职工中广为流传的一句招聘宣传标语。一年来,运销分公司也兑现了这一承诺,通过多种方式广纳贤才,组建优秀团队,为转型发展构筑起坚实的人才基础。
2018年,组织了两次公开招聘,通过笔试、面试环节,在集团公司机关范围内选出营销、网络、会计、政工等多种专业19人,在集团公司法律专项培训班和优秀中青年培训班挑选6人充实到各项目部和管理部室。组建之初的运销分公司,除班子成员由集团公司任命之外,不设中层管理岗位,所有人员试用期半年,根据试用期表现决定留用还是退回原单位。随着试用期的结束,5月底,一场运销分公司全员参与的“中层管理人员公开竞聘”活动,将运销分公司的选人用人改革推向高潮。公开招聘岗位36个,报名45人,职工参与率70%。竞聘工作全程谋划精密,测评科学合理,流程公开透明,最终招聘岗位30个,其中80后人员16人,占中层管理人员总数的53%。
“防”出来的利润
资本市场风险无处不在。运销分公司各部室每天都有着大量的资金往来业务,风险防控是重中之重。“我们任何一个部室、任何一笔业务的失败,都会导致全年利润的归零,甚至是本金的折损,对待每笔业务我们所有部室必须慎之又慎”,这是孟海平在大会、小会上说的最多的一句话。按照这一要求,运销分公司在资金风险防控方面一边尝试一边整理,又组队到专业公司进行学习,对自己的制度进行完善和提炼,初步建立了一套适合运销分公司的风险防控体系,从每笔业务的源头进行防控,专业人员全程跟踪介入,最大限度地确保资金使用的安全和可控,为经营工作保驾护航。
技术上把关,公章、合同统一审核管理使用。运销分公司的所有合同都必须经过法审部的严格审核,逐条把关修改后,业务部室才能够正式签订,规范业务操作流程,杜绝文字上的纰漏,做好防控风险“技术关”。
源头上筛选,业务立项公开研讨通过。自去年6月份以来,运销分公司每一笔业务的立项都得通过立项小组的公开研讨。研讨内容包括通过专业平台查找到的合作企业的基本信息、市场信誉以及业务流程中各个环节可能出现的风险评估。
过程上管控,资金结算审核拨付。严格资金的各项审批环节,建立了资金审核、结算、拨付专项制度,针对每笔业务的开展情况进行专项审核,做到资金使用合理、去向清楚明确,过程严谨规范,最大程度地降低了风险。运销分公司2018年实物贸易没有出现一笔“呆坏账”。
“考”出来的干劲儿
运销分公司有一套精细化的考核制度,涵盖了各部室所有岗位涉及每名职工。新招人员试用期满转正需要进行考核,考核评价分值低于80分者不签劳动合同,退回原单位;科级人员每季度要进行考核,分数低于75分者降职使用;在岗人员每月工作要进行考核,由部室负责人和主管领导根据本人月度工作业绩、出勤率、各项工作完成情况等给出具体分值,与本人绩效收入挂钩,连续三次最后一名的调换岗位。部室的经营业绩、专班的完成情况、新闻宣传工作情况、职工的学习培训情况、参加会议的纪律保持情况甚至本部室的卫生区保持情况等等,都与职工的收入有着关联,每人的月度收入均由一项项严细的量化考核结果“算”出来,做到了过程阳光、透明,结果公平、公正,让职工信服心服。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。管理上的创新,便是运销分公司这“活水”的源头,正是因为有了这源源不断地浇灌和滋养,才有运销分公司当前蒸蒸日上的势头和可圈可点的业绩。2019年运销分公司将继续夯实管理根基,实现经营工作的提档升级,为邯矿“发力互动实施”年的全面胜利再立新功。