2019年03月17日 星期日 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

品牌总论 ——品牌评价国家标准宣贯教材

来源:企业家日报 作者:

  ■ 谭新政 朱则荣 杨谨蜚 著

  究竟什么是媒体,什么又是新媒体,人们不断在基于联网媒体实践方式、新媒体技术发展与内容营销价值等思考着最新趋势,探索着最新答案。企业的联网品牌化媒体又将发展到什么形态,是今天的企业刚刚开始思考或即将思考的深度问题,我们可以肯定的说,如果21世纪的第一个第二个十年是“广告的没落,公关的崛起,新媒体的发展”,那么在21世纪的第三个十年开始,将是“公关的没落,管理的崛起,用户反应模式的发展”,企业的新媒体技术或策划与企业管理之间的界线将消失,以新媒体为主体的媒体化将演进到完全以用户反应模式的科学研究和运用上。

  再往以后十年、新十年、新新十年,是以十年为年代,进行N世代往复更替的时代,我们在X世代(二战以后出生的人口)、Y世代(1985年以后出生的人口)基础上,进一步提出并强调N世代作为世界人口意识与消费习惯持续发生变更的年代,以每10年为一个N世代,新的年轻消费将成长起来培育并发展新的品牌生活消费方式,变老的消费者将更新老年品牌生活消费方式,不断以每10年发生变化的消费者将至少使全球10%的品牌发生重要的更替性变化。加强N世代对品牌生活方式潜在的认知和应用习惯前沿探测性研究,是企业品牌能否始终保持敏锐市场前沿竞争能力,针对性发展新兴品牌设计思想的关键。

  6迈向全面变革:品牌运营属性的改变

  从互联网被企业大量运用开始,管理人员就开始尝试通过互联网方式来发展企业的现代管理,于是研发、财务、营销、服务等许多流程转移到了互联网上,并开始了IT化部署的大潮,互联网企业和IT企业做为人类迈向多网互联时期的重要基础性支柱公司,成为承担企业品牌联网化发展方面最大的收益者。相反企业对联网媒体特别是新媒体作用的认识,等到企业都反应过来已经迟滞了很长时间,人们对联网品牌的深刻理解,要到21世纪的第三个十年,万物联网,多网互联,才会实现真正意义上的全线爆发。

  和互联网公司在21世纪的每十年所进行的大发展大变革的方式一致,在这个历史性的挺进发展阶段中,21世纪的第一个黄金10年是互联网和IT解决方案公司的时代,第二个10年是新媒体转型的企业媒体化的时代,第三个10年是企业联网品牌化深刻变化、演进与发展的大时代。几乎所有的企业都将转型为联网品牌,全球范围大规模的品牌再造将反过来又重构互联网、移动和数字技术、IT业、媒体业等基本的产业业态。

  当所有的企业基于多网互联来实施企业管理,企业内部与外部的众多流程已经发生了根本性的改变,内部与外部统一融合起来,许多原来内部运营的架构在公共互联网上,大量的工作衔接与各种互联网、移动互联网终端和数据并接并连起来,直到有一天,企业彻底成为完全以联网思想运营的品牌生态组织,各种基于网络基因、联网系统、数据连接、服务响应、价值链、工作流等组成的纯粹网络化运营模式取代了企业日常管理和运营的基础,而这种大规模的企业品牌组织再造,并完全基于生活在网络上的品牌用户所发展出的品牌性能、品牌能力、品牌运营基础最终会使所有的全球企业完成彻底性、颠覆性、自适应的、自响应的、自服务的品牌自组织发展过程。

  我们今天已经可以深刻预感到未来即将发生的变化,深刻感受到这种颠覆性的力量正在萌动,就象即将喷发的火山,岩浆已经在欢快沸腾地雀跃,随时等待着新时刻的到来。当品牌运营属性发生了结构性的根本改变,最高形态的品牌生态组织——品牌脑将会正式诞生,但注定只有少数保持远见的企业家能够敏锐地发现这种高等级的品牌组织发展价值,也注定了新的品牌巨头会酝酿诞生,与之对应的是传统的互联网公司、IT企业、新媒体公司将演变为传统企业,处于被趋势和事实淘汰、再造的重点领域,为创造全新竞争优势的品牌缔造者们,正集中处于变革的前夜,蓄势待发,全世界所有的产业,也将处于主动改变和被改变两种状态中参与全球联网品牌化大变革——崛起、持续或失落。

  联网品牌的发展本质,是人类对品牌实践的深刻理解,是人类在改造互联网过程中所发展出的基本能力。企业要将联网视为土地、空气和水一样的资源物质,尽管这可能是虚拟时空看不见的基础物质,但运用这种虚拟物质、生产资源、发展关系的水平,就成为决定一个联网品牌能否发展的关键。这种认识与今天人们将联网视为一种发展所必须的物质基础是不一样的,未来在全球企业纷纷演变为联网品牌的过程中,品牌本身才是运营重点,这与研发某个软件、拥有某种互联网功能性服务、是否通过互联网建立客户关系有着本质上的区别,前者发展的是品牌本身的联网基因重构、业务重组、品牌再造,后者是实现业务或工作的解决方案应用。

  第二篇章 品牌学科

  第一章 品牌史学

  品牌史学贯穿着从史前到未来的人类文明进步史,对品牌史的研究是基本确定品牌文明形态的一个重要发展过程。品牌史学和一般意义上的史学所不同的是,它是发展中的史学,不仅对过去发生着重要作用,也对品牌的现在和未来发挥着重要发展价值,而人类今天繁荣发展的品牌世界在为人类贡献与服务的同时,也是人类史诗般的珍贵史料被记载在人类文明发展的长河之中。

  1品牌史探源

  品牌史包括了:(1)品牌本身的发展史,分为品牌文明基因、品牌孕育、品牌诞生、品牌发展四个阶段;(2)从历史中发掘品牌,许多品牌的起源或品牌故事的挖掘需要回到历史中探源寻找,以保护性发掘的方式奠定一个品牌的基本文明形态;(3)每一个国际品牌本身的发展历史——起源、沿革与变迁。

  品牌史是人类文明发展与变迁的重要组成部分,是从记载人类贸易活动到记录人类社会经济发展变迁、国家兴衰、文明复兴中“活”的史诗。民族、文字、语言、服装、建筑、交通的发展史被认为是研究人类文明变迁史的基础,但随着人类逐步迈向高等文明阶段,品牌的发展史则在一定程度上逐步取代了民族、文字、语言、服装、建筑、交通等等人类原本的基础发展形态,成为研究人类文明史的主线。

  以品牌文明形态为结构的贸易和市场活动、民族品牌、品牌艺术以及具为具体的农业、工业、汽车、航空、服装、食品、家用电器、城市旅游品牌、城市景观等等领域,都在以市场中的具体品牌发展史为社会经济和产业变迁的代表。而这种以品牌来代表人类发展脉络和变迁历史的表达方式,在今后及人类未来将越来越明显,最终品牌史将取代人类大部分文明史的记录表达方式,成为人类史的特定记载手法,因而品牌史档案本身就是记载人类活动最重要的史册。

  回顾我们人类走过的历史,一幅幅画面接踵而来——在漫长的人类史中,一队队商队在驼铃中穿梭,一帆帆船队踏波荡海而来,蒸汽机的鸣笛,现代物流网络的交织,国际网络的飞速传输,空中客车飞跃于世界各地……

  品牌到底是什么,它从哪儿来?

  品牌发挥了什么作用,产生了什么价值?

  为什么人类对品牌如此着迷并大量消费?

  为什么全世界的经济都围绕着品牌在运转?

  让时光倒流,从人类前进的脚步中寻找品牌的身影,开启你对品牌史的知识探索之旅,探索整个世界与人类的秘密——

  2品牌文明基因

  品牌最早是以人类文明基因的形态存在的,从人类以象形画面、文字和语言的发展开始,人类就以各种凭空想象的图像、记录现实的图像、装饰美学的图案设计和民族化的文字语言发明为人类进步的主要方式,表达人类最早的文明,而这些图像、图案、民族化的文明是今天人类品牌发展的基本雏形和伟大基因,一些对后来品牌发展产生重大影响的品牌思想也在这一时期奠定。(待续)