2019年02月22日 星期五 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

陈志杰:保健食品应该简单而纯粹

来源:企业家日报 作者:

  ■ 杨茹涵

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  陈志杰从事中医和保健事业已经12年了。走进他的藏景奇保健食品公司,首先看到的是一块巨大的白洁润泽的“和氏璧”,其次是两边的“对联”:保健食品不能代替药品,增强免疫力重于一切。

  中医的拥趸

  陈志杰对中医有非常深入的了解,现拥有一家纯中医私人诊所。陈志杰从2007年开始自己创业,2014年创立了藏景奇保健食品公司。

  他和中医打了十几年的交道,对中医有一种特别的感情。尤其是在父亲查出了肺癌之后,在肿瘤医院治疗了一个月花费20万,还是没能留住父亲。这件事,陈志杰一直难以释怀,他做了很多假设,思考着怎样做会更有希望,可惜什么都晚了。从那时起,陈志杰深刻体会到了“中医未病先治”的重要性,有些病,发现的时候就已经晚了,用什么药都救不了。

  除了对中医理论的敬佩,陈志杰心里还有一个为中医文化正名的梦想。自清朝末年,中国受西方列强侵略,国运衰弱。同时现代医学(西医)大量涌入,严重冲击了中医发展。中国出现许多人士主张医学现代化,中医学受到巨大的挑战。人们开始使用西方医学体系的思维模式加以检视,中医学陷入存与废的争论之中。同属中国医学体系的日本汉方医学、韩国的韩医学亦是如此。2003年“非典”以来,经方中医开始有复苏迹象。人们对中医的态度已经有所好转。如今,西方国家也开始学习中医,在日韩这类受中医影响较深的地区还设有纯正的中医学院。

  近几年来,国家也在大力推广宣传中医,推动中医科学化、规范化发展。陈志杰一直是中医的坚定拥趸者,科普中医,继承传统精华,他义不容辞。

  保健食品能增强免疫力

  保健食品应该简单而纯粹。陈志杰也做保健食品,但他自己也承认,中医名声扫地,保健行业要担起一部分责任。黑心保健食品商家假借中医的名号,夸大疗效,宣称保健食品可以替代正规药品,甚至可以治疗癌症,吹得天花乱坠,无所不能,“生死人而肉白骨”。在很长的一段时间里,市场上的许多保健产品手续不全,有些还是假货、次货,对客户尤其是老年人群体伤害巨大,轻则损失财产,重则伤害健康甚至危及性命。

  这也是国家推出严打保健行业政策的起因,浙江省市监局也进行了“百日严打行动”,陈志杰是举双手赞成的。不合规、暴利、质量低下的产品终究会暴露出真面目而被淘汰,真正的保健和中医理论是无论如何也不会被抹杀的。虽然实际操作中会对保健食品行业一刀切,陈志杰也能理解和体谅。因为只有打击不规范的商家,正规的优质企业才有出路,客户的健康才有保障,付出的投入才会有回报。

  陈志杰反复强调的一点就是:保健食品能增强免疫力,这也是他在进门处写那副对联的原因。“许多保健食品给客户一种误导——保健食品可以替代药品,但事实上是做不到的。尽管产品确实很好,但不能夸大宣传,那样只会让人觉得你是骗子。”说到这一点,陈志杰有些痛心疾首。

  市场上假货泛滥的时候,陈志杰在坚持推广销售手续齐全的大厂家正品,并且立出“假一罚十”的招牌,在价格上坚持“薄利多销”的原则。“保健食品其实不贵,像药店里十块钱一瓶的维生素片,效果和广告里几十块甚至几百块的维生素片差距不大,很多人不知道这一点。”陈志杰还说,保健食品的作用就是增强免疫力,在某些疾病治疗的过程中科学服用,效果会更好。道理其实很简单,但是被一些商家弄得很复杂,误导了很多人。

  十二年零差评的奇迹

  “保健食品需要正确宣传,不能夸大!”陈志杰说到激动处便露出恨铁不成钢的痛惜表情,年过半百的他依然保持着20岁的干劲和激情。

  现在许多人尤其是年轻群体,对中医和保健食品十分抵触,陈志杰很担心,倒不是说担心产品销量,靠着正规品质和亲民价格,陈志杰的生意还算不错,他更担心的是这两个行业的未来。他举了一个简单的例子,比如维生素C,一粒小小的药片能抵得上一堆的胡萝卜,“要是以后没人相信保健食品了,那就只能光吃胡萝卜了,多费劲啊。”

  陈志杰要把真正优质的保健产品推广出去,帮助人们改善体质,改善亚健康状态。再推广中医调理,在病痛来临之前,增强免疫力,减少受病症侵害的几率,他说:“真正的中医不忽悠人。”

  要是有人不信,陈志杰就只好放出杀手锏了。

  从2007年到现在,陈志杰从事保健行业已经12年了,自己的公司一直保持着“零差评”的记录。客户对藏景奇的评价也从未变过,在推广过程中免不了被客户误解,和其他商家做比较,甚至明确表示不信任,陈志杰也没有灰心。他没有花里胡哨的销售套路,产品大多依靠口碑传播。让陈志杰更加骄傲的是,他的客户里有一半是年轻人,年轻客户相对老年群体更能分辨产品优劣,他们的长期光顾让陈志杰倍感欣慰,感叹付出得到了应有的回报。

  这样的成绩,其实也在陈志杰意料之中。十二年来,他坚持选购手续齐全、非暴利、可以在网络上查询正品信息的产品,先保证产品的规范合法,再筛选出那些效果出众的产品,一圈下来,可供陈志杰挑选的产品就不多了。比如,梅邦虫草精,以及2018年新签下的一款经过临床试验的专利产品。

  在售卖上,陈志杰的方式也与别家不同。一般来说,都是一手交钱一手交货,但是藏景奇的产品从来是先交钱,然后原厂发货,需要多少就进货多少。如果客户不满意,陈志杰会按客户意愿进行退换货处理。这也是十二年零差评的原因之一。