东风德纳车桥襄阳工厂机加车间差壳班“三核管理”收效显著
今年以来，东风商用车有限公司在各单位全面开展班组“三核管理”(班组长、工会小组长、党小组长)，运行半年来，东风德纳车桥襄阳工厂机加车间差壳班收效显著。通过细化管理，把关心融入日常生活，在工作中高效沟通，在和谐关系中打造出的班组产品质量水平显著提升，员工更加凝心聚力。
班组长：从繁琐中解放出来主抓产品质量上台阶
“今天的班前会，给大家通报一个好消息，截至目前，我们仍保持了开年以来无质量事故的好成绩，望大家再接再厉，把这一成绩持续到年底。”9月13日，在东风德纳车桥有限公司襄阳工厂机加车间差壳班班前会上，班组长马涛响亮地宣布。
在问到何以取得这一喜人战绩时，马涛说，得归功于东风商用车有限公司今年以来开展的班组“三核管理”呢!“以前管理都是班组长的事。现在还有工会小组长和党小组长，大家明确分工，各司其责。细化的管理带来意想不到的收获!”
马涛作为班组长，在实施“三核管理”后，他和副班长李明财得以腾出手来，对质量进行严格管理，他们深知，质量责任意识太重要了，如何让该意识在每个人身上入脑入心呢?他们决定让每个员工轮流当质量管理员，每两个月轮换一次。
“这个月我来当质量员，就必须尽自己的职责，了解质量管理方面的内容，了解生产方面的不足，班上的缺陷在哪?然后加以改善，杜绝不良品，班组每个人都参与进来，这样一来，每个人的质量意识都会有所提高。”9月份轮值当质量管理员余颜生这样说道。
人人都是管理者，人人都是主人翁。让班组每一个人都参与管理后，该班组杜绝了很多不良。现在，该班组几乎人人都是质量员，人人都是安全员，人人都是设备员，人人都要参与改善。在该班组，以前每个人的产量是不公开的，但现在管理更加细化后，每个人的产量都会公式。他干了1000件，我干了900件，为啥我干得没他多?员工心里也会给自己打个问号。每个人的产量与绩效挂钩，差距在哪里?公示一看就明了，班组再也没有扯皮推诿的事情发生。除了产量公示，每个月还会产生班组的质量明星、安全明星、现场5S明星，在员工中起到极大的激励作用。
工会小组长：关注员工思想动态
“三核管理”中，以工会小组长何斌为核心的民管小组，包括女工委员、劳保委员、考勤委员、生活委员和改善委员共6人，全面负责班组的日常活动的民主管理，及时收集员工意见和建议，做好班组员工思想动态工作。
工厂刚搬迁时，大部分人还住在老厂区，员工早上6点起床，6点半坐车，7点多到班组，准备准备，8点钟开始上班。由于大部分员工的孩子都在上高中，何斌就充分发挥工会小组长的作用，和民管小组成员一起帮助了解员工生活、思想动态，解决大家的后顾之忧。民管小组还建起了以关心、关爱员工为主的员工档案(包括家庭成员和亲属的身体状况)和微信群。
班组员工高克启的父亲去年因患晚期胃癌需要照顾，高克启就提前跟马涛打招呼，可能会请点假，民管小组就帮他建立档案，主动找他了解情况，看他能上白班还是夜班，随时帮他调整，并经常组织看望其父亲，直到今年上半年老人去世后，才消除该档案。
“只有帮大家解决后顾之忧，才能让他们安安心心地工作。”何斌说。
今年5月份，班组员工徐红波下夜班回家后下楼买东西，摔断了腿。班组发挥工会小组长带动作用，经常组织大家轮流看望。“组织关心，心情好，康复得也快。”徐红波这样说道。
党小组长：人性化服务 聚心聚力
机加车间差壳班有三名党员，以徐强为组长的党小组，在“三核管理”中积极发挥党员带头作用，辐射班组21人，在生产、安全等方面起到模范带头作用，在生活中，关心班员生活和思想动态。
一次，员工小董开班前会时就精神不振，被党小组长徐强发现，并在微信群中点击了精神不佳，请“三核管理”核心组长关注，作为班组长又是党小组成员的马涛，立刻找到小董了解情况，发现他昨晚因为招待外地来的朋友只睡了3个小时，马涛当即下了命令。“你先去休息时睡觉，你的活儿我来干。但下不为例，再出现这样的情况，我要考核你。”这次以后，班组再也没有类似的情况发生。
“班组还是要以人性化管理为主，如果什么都按考核制度来，反而会激化矛盾，触发员工的逆反心理，反而不好管。班组的情绪管理做好了，其实就是个暖心服务，聚心聚力。”“三核管理”启动以来，在班组长岗位干了25年的马涛有了这样的感悟。
(熊秋琳 寇华鑫 韩世永)
