2018年01月16日 星期二 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

市场营销工作的“方”与“圆”

来源:企业家日报 作者:

  什么是方,什么是圆?

  自然形成的都是圆的,人为修饰的都是方的。

  方为动,圆为静,方为刚,圆为柔,方是原则,圆是机变,方是以不变应万变,圆是以万变应不变,方是做人做事的脊梁,圆是为人处事的锦囊。在激烈的市场竞争中,我们要是能把方与圆的相互关系掌握好,并能融会贯通的运用到我们的实际市场营销工作中去,将会达到事半功倍的效果。

  市场营销工作,简单点讲就是通过一些经营手段进行销售的方式,它分为经营和销售两个方面的内容。

  经营需要的是“方”,“人、机、法、料、环”、6S管理、IPCQ质量管理等等各种规章制度都是对“方”的要求。

  销售需要的是“圆”,客户关系、销售技巧、市场服务等等各种软实力是对“圆”的解释。

  市场营销工作,南方人叫“生意”,北方人叫“买卖”,书面叫“贸易”,官家叫“商业”,有人把市场营销工作狭隘的理解为“挣钱”,其实市场营销工作的本质是“分享”,把好的东西和服务分享给有需要或者有缘的人,赚取合理的服务费用,为更好的服务客户进行资金积累。

  市场营销工作需要赚钱是“方”,赚多少是“圆”,只有理解其中的道理,生意才能生生不息。真诚做人提供好服务是“圆”,诚信做事提供好产品是“方”,不欺、不瞒、不哄,此为商道!

  其实,无论什么行业做好两件事就够了,一个是你的专业水平,此为“方”,另一个是你的人品素养,此为“圆”,专业水平决定了你的工作存在,人品素养决定了你的处事人脉,剩下的就是坚持,用善良、专业和真诚赢取更多的信任和依赖。

  在今后的市场营销工作中,要做到外型要方(坚持原则),内心要圆(大智若愚),对己要方(严于利己),对人要圆(宽人待物),大事要方(大事不糊涂),小事要圆(小事讲方法),将“方”与“圆”紧密结合应用到“订单、销售、回款”市场营销三要素中去。

  (赵程)