面对2017年山东区域重卡市场激烈的竞争态势，济南办事处主任赵鹏带领营销团队，围绕“客户引领，抢抓市场，转型创新，实现超越”的营销工作方针，认真践行公司“123456”双理念，1-10月份，济南办事处累计实现订单17800余辆，实销15500余辆，同比大幅增长，刷新陕汽产品在山东区域销量纪录。
自卸车狙击战、经济牵引车歼灭战、全系载货车追击战、危化牵引车反击战、港口牵引车持久战的微转型攻坚战。通过办事处营销团队的不懈努力，实现了高端牵引车份额显著提升。
2017年，济南办事处转变服务意识，强化服务保障，不断完善网络建设，提升区域服务能力。以服务网络查漏扫盲和优胜劣汰为出发点，持续完善服务网络布局，做到服务有人干;以培训和学习为主要抓手，不断提升服务系统技术能力，做到服务有人会干;以强化管理和沟通为手段转变服务意识，做到服务有人愿意干;以精准分析市场需求为基础，持续关注配件保障，做到服务有人能干，不断提升销售与服务的协同性，使服务优势成为市场营销的重要竞争力。(易炼)
