卖少不卖多，体现的是商家敢于放弃短期利益、勇于追求长远发展的志向。
■ 戴金锋
日前，笔者到一家店铺买东西，看到这样一幕：一位六七十岁的老人来买特味猪蹄。老人想多买几个，但店主了解到她是第一次购买，便让她先买一个尝尝，觉得好吃，日后再来买。老人觉得店主的建议有道理，便只买了一个。
对商家来说，多卖货不是好事吗?这位老板却不这么认为。在他看来，有时多卖倒不如少卖，把商品的数量卖到巧处，反倒会培养不少回头客，提高商品的再购率。卖多不如卖少好，笔者认为，这位老板的做法值得提倡。
当前，为促进商品动销，各家店主无不煞费心机，大搞搭配促销、积分促销等活动。可在推销商品的同时，有几位店家能从顾客的角度出发，真正为顾客着想呢?
卖多不如卖少好，有时少卖更能赢得顾客信赖。从顾客的真正需要出发适量销售，而不是一味多卖，会让顾客感觉到商家的贴心，从而成为“回头客”。
卖多不如卖少好，尤其适用于店里新进的特色商品。少卖能减少顾客自身选择的盲目性。对商家来说，也减少了顾客退货的风险。另外，商家如果不贪多，适量销售、适当进货，也能减少商品库存，为顾客提供更新鲜的商品。
以人为本，用“心”营销，是营销的最高境界。一家商店能不能走得又远又好，关键看人气旺不旺。人气旺的商店，必然会生意兴隆。
卖少不卖多，体现的是商家敢于放弃短期利益、勇于追求长远发展的志向。经营中，有这样的志向，才能更加关注顾客的体验，更加尊重顾客，自然也会给顾客留下更好的印象。作为零售业者，在保证商品质量的基础上，更好地赢得顾客信赖，更多地集聚人气，才能走出一片新天地。
