■ 兰玲 本报记者 何沙洲
●楠苑纯手工打造的古典家私
好的传统家具由于具有用材稀有、做工精细、具收藏传承而备受市场追捧。然而，大部分企业往往抓住消费者爱捡便宜的心理，使出“以次充好，偷梁换柱”的伎俩，以“白菜价”为噱头赚着昧心钱：材料上他们将三、四千元/吨的杂木打着“非洲红酸枝或者***花梨”的幌子招摇过市，而正宗的红酸枝四万元/吨都拿不下;并且还要在工艺上偷工减料，以假乱真。负能量的泛滥成灾让市场对传统家具的价值产生了怀疑，危及行业的健康发展。这就是消费引导生产而产生的不利恶果!
对此，四川省筠连楠苑古典家私制品公司负责人表示，传统家具市场需要正能量，楠苑家私本着：“创制传统家具必须‘甘于淡泊，耐得住寂寞’的理念，凭自己的良心、职业操守和道德底线做事，从自身做起，优化、净化市场环境。”
该负责人认为，要把家具做好，当然需要工匠精神。相比匠人文化，眼下的红木家具市场充斥着浮躁与不负责任的“商人性格”，简单概括起来就是：以利益为第一诉求，追求快速投资与回报，从而实现最低成本获得利益最大化。在楠苑看来，创制一件可心的传统家具并非伟大的科学、崇高的艺术，只要竭尽所能把技艺完美的发挥出来，上：对得起天下：对得起地;中：对得起人即可!摒弃“商人性格”而沉心做事。
一个客户使用了几年的靠背椅需要维修，因找不到原销售厂家，只能找到楠苑，让楠苑的师傅帮忙修复。这些椅子拆开后，发现原榫卯结构不密实，创新榫卯部件的长短也极不合理，拼合部位或靠胶水粘合，或靠气枪钉加固，如此家具怎么传承和收藏?
不忘匠人初心，全力做好做精。当市场不能立刻带来利益时，商人会选择离开，而工匠仍在坚守。制作传统家具是一门独到的手艺活，考验着一家企业的“良心”;木匠手艺人的流失，已经撑不起传统行业扩容的重负，而传统木作技艺也随着时光流逝逐渐被人淡忘。对此，有责任心的企业应该秉承用匠心打造精品的传统，不求扩大规模，不求能赚大钱，只求一心一意把产品做强做精的理念。毕竟，只有匠人气质才是行业健康发展值得信赖的密码。
器物需要锤炼，品牌需要沉淀，用作品传递天道真理。惟有在每一处细节做到尽善尽美，让每项技艺呈“器以载道”的状态，呈“润物无声”的功能，才能打造出流淌着历史韵味和人文色彩的佳作。“差不多”、“过得去”，这些敷衍、含混其辞的词汇绝不会从手艺人的口中迸出来。
以强者的扬弃慢拂“狂沙”，才能见到黄金的熠熠生辉。楠苑古典在光阴的年轮里，不断树立起品牌形象和品牌价值，完成了产品沉淀以及用户口碑的慢慢积累，原汁原味的工艺制作流程堪称经典。
千帆过尽，云淡风轻。传统家具市场发展到现阶段，面临着调整的问题。调整并不是一件坏事，是螺旋式发展的一个必然阶段，调整巩固、去伪存真、去粗取精需要一个过程。不断提升产品质量，全方位汇聚各种正能量，从我做起、从现在做起，惟有如此才能让整个行业步入良性循环。
传统家具的属性决定了它不是快消品，所以楠苑在生产上坚持真材实料、传统工艺，不因客户要求而降低标准。因为不是每个客户都是内行，所以我们会耐心给客户讲解：哪些地方允许减点工序、哪些地方材料允许薄点，让消费者明白省钱，但是不能省的地方楠苑必须坚持不省，绝不以消费者的意志为转移。消费者买回去后，别人只会评价这套产品的好坏和问您是在哪里购买的，而不会问为什么便宜，而您也只会说是楠苑生产的，您不会主动解释是因为您为了省钱而要求降低质量标准的，这样就会把本该属于您的责任而推给了楠苑。所以楠苑必须坚持以生产引导消费：您看上了楠苑的品质就接受楠苑的价格!楠苑坚持“生产上：客户不是上帝!除非您是绝对内行!服务上：客户是上帝!”的原则!
楠苑在营销上放弃先进的主动营销模式：现在整个社会相当浮躁，急功近利，社会信用岌岌可危!不实广告、骚扰电话、骚扰信息满天飞!所以楠苑秉承：不打广告，不主动给客户打电话，不乱发骚扰信息的三不营销方案。楠苑公司负责人诚恳地表示：“这不是楠苑对您不重视，而是因为楠苑不知道您哪个时候有空接电话、看信息。也许您在谈重要的事、在开会、在开车、在休息、在陪家人或重要客人而因为我们的一个电话或者一条信息而影响您的心情，或者打扰您的生活，更有甚者可能影响您的安全!公司推广也是秉承在不影响您的生活的前提下适当推广。楠苑成立四年以来一直这么坚持，所以请有需要的您主动联系我们!”
楠苑公司负责人再次承诺：楠苑古典家私为每一位客户的服务都是“材料——真的!工艺——传统的!器型——您所需要的!价格——相对应的!”
