■ 本报 张璐
进入互联网+时代，世事变迁，日新月异，人也紧跟时代步伐前进。如今全国提倡全民创业、万众创新，然而创业容易吗？还是说创新就很容易？吸取前人创业经验教训是必不可少的。世事虽变迁，留存的却是宝贵的经验与先进的思想。
如此，这里就有一位中国装饰建材行业专家来分享他的经验、思想。他拥有十余年装企、建材行业运营经验，成功操盘38家装饰公司，对装饰建材业有丰富的实战运营、管理经验。在装企团队建设、人才运用、装企流程、装企赢利、装企管理方面都有独到的见解。他是谁？他就是成都道禾装饰设计有限公司董事长张春华。
所谓前人栽树，后人乘凉。近日，《企业家日报》记者对张春华先生进行了专访，他与我们分享了他做人、做企业的诸多感想与艰苦历程。各行各业想要创业、正在创业的人们是可以到张春华先生这棵树下纳纳凉、取取经的。
“人生要不断超越创新
人生因奋斗而精彩。”
我国江西省九江市武宁县横路乡素有“装饰之乡”的称号，张春华先生就来自于江西武宁。“我们武宁号称十万装饰大军，遍布全国各个城市，当地两大主要产业便是：家具和装饰，特别是装饰行业。”
上世纪90年代，张春华先生开始了他在装饰建材行业的打拼。
1995年，他首先是在当地家具行业打工，多年来的打工让他攒足了经验与技艺。随后，他意识到需要有新的方向，才能有发展。
“我要养家糊口，所以必须要努力奋斗。”
2002年，他辗转进入福建星艺打工，开始从事装饰行业。“进入这个行业，首先单纯只是想要好好干，一头扎进去之后，我发现自己爱上了这个行业，既能养家糊口又是自己喜欢的行业，何乐而不为呢？后来想的就是干吧！一辈子就做这个行业了。”就这样，一直干到2005年，他从公司监理做到部门经理。“那个时候的装饰蛮赚钱的，客户群体基本上都是有素质的中高端群体，尤其是上班族。那个时候虽然是半包，但是木工活特别多，包括做门、做橱柜、衣柜，利润不错。看到前景，就准备开始自己创业，另立门户，开自己的装饰公司。”
2006年，张春华先生在福建龙岩创办了自己的装饰公司——春满人间装饰，“一开始没什么经验，什么都缺，就磕磕碰碰的艰难前行，利润少，当年亏损了，2007年扭亏为盈，业绩有90多万元，2008年甚至新增了两家店面。”然而世事无常， 2008年后他放弃了这份产业。他3年中忙碌无休，干的活儿比员工更多，赚的钱比员工更少，从中他悟出了一个道理，半包式的装修发展不下去了。因为市场发生了变化，同样是传统装修，利润最大的木制品利润没有了。门由厂家直接生产，橱柜、衣柜都定制了，而且工期也加长了，人工在涨价，成本也增加了，利润就没有了。放弃以后，在反省的过程当中，就凭这么多年的经验，他开发了一个按平方米计算的全包套餐模式，准备重新出发。
2009年，进入四川，在乐山创立佛山九木堂装饰乐山分公司，运用新的商业模式：499、699、999元/平方米来开拓市场，很符合终端客户群体，得到广大市民的认可。2010年开始复制，在峨眉成立分公司；2011年，在泸州、南充、德阳成立分公司；2012年，在万州、达州、自贡成立分公司；2013年，在资阳、遂宁、广安成立分公司……到了2014年，在西南就开设了38家九木堂装饰。
然而随着社会的发展，随着人们的生活方式的改变，2014年，九木堂的商业模式遇到了瓶颈，套餐模式的利润点在于装修户型大，利润又没有了。“我们需要专业团队来整合资源，打造专业运营平台；公司的文化建设和员工培训也必须要加强；同时还需要将互联网+思维的O2O整装模式推向市场，让软装平民化，让个性产品化。所以，我们要重新注册公司来运营。”
成都道禾装饰设计有限公司应运而生。 道禾装饰的模式突破传统装饰公司，装饰过程中的辅材、主材、家具、家饰品等装饰全生态链，直接与厂家合作，去掉中间环节，做到一站式服务，真正为客户节省金钱，让装修变得简单，这样的理念去为装饰市场注入新的活力，也为更多的家庭用心服务。道禾家居网全力打造集设计、建材标准化整体家居和服务的OFO网络平台，利用互联网+的最新理念，颠覆传统装修，是中国在线家居行业最有实践性的专业电子商务平台。
“不管做什么，首先是要做到诚信、负责。”
“可以看到，我的创业历程绝不轻松，但是这个过程中再苦再难我都必须做到一点，那就是诚信。”张春华先生眼神坚定地告诉记者。
2006年公司亏损了，“过节没钱发工资，但是我想不能亏待了随你打拼的员工，只好借了5万块给员工发工资，这是对员工负责也是诚信做事。”
创业的艰难日子，张春华先生如今说来，也不免唏嘘，然而让他觉得骄傲的是，自己从始至终都做到了诚信待人、勇于承担责任。
“2008年，我为什么要放弃，除了市场的变化，也是为了不失信于人。木制产品已无利润可言，如果要继续这样的半包模式发展下去，那么同样价钱的工程质量肯定有所不及，不能给了客户一定会办好的承诺，转眼却不能保质保量，这样我宁愿不干。”他回忆说，“那时，准备新开业的门店刚装修好，但是因为不干了，它也就没有开业了，不能做好就不做，这是原则。”
听到此处，记者便好奇公司员工怎么安排呢？他们怎么办？张春华先生立马为记者解惑，“不干之前，肯定是要安排好员工的。那时候也有那么些公司经营不下去了，老板却撂摊子跑了，后来有人问我当初怎么没想着一跑了之，跑了是暂时不用承担责任了，可是以后整个人也就毁了，没有诚信，不负责任，谁会放心跟你做生意？”他还说，“员工都是老家跟来的，人人都不容易，想回家的，都结算好工钱，全额发放，甚至会多补贴一些。想继续在那里找其他公司干的，结了钱，也会给他们对接好下一个公司，剩下的就是想继续跟我一起打拼的，我们带着所剩无几的资本来到了四川乐山开始了新一轮的奋斗。”
张春华先生离开了，公司由他的兄弟接手了，他说：“我弟弟经营公司几年，虽然后来关闭了，但是他也做到了诚信、负责，我为自己当年做了榜样示范而感到骄傲。”
“社会在变，企业在变，责任不变。” 在四川打拼创业，张春华先生最感谢的是九木堂的叶总，“因为他给了我再一次重新开始的机会，也是因为他的信任，我才会发展到今天。”
张春华先生等5人，2009年来到春满人间公司在四川乐山的一个小分店重新开始从事家具业，几人租了房，几乎快到没钱吃饭的地步，几人守着100多平方的店面，好不容易凑够了26万元开店，开业时花了31万元，过年回家只拿得出1000元过年费。不过，后来凭借着良好的信誉以及出色的工作能力，得到了九木堂叶总的赏识。
“可见诚信、负责有多重要！因为诚信有了好人缘，好人缘带来了足够成为人生转折点的新机会。”张春华先生不无感慨地对记者这样说道。
张春华先生的合作伙伴，成都道禾装饰设计有限公司总经理袁英女士也诚恳地对记者表示，“认识张总之前，就有很多业界朋友谈到张总的时候都是由衷地钦佩和赞美，而认识张总后，被他的人格魅力所征服，他做人非常的实在和厚道，他的敬业精神让人折服。而与他合作以后，我发现张总能力超强、学习力超强，而且特别大气。在我心目中，他注重承诺、善于付出，是一个特别负责任的男人，这种品质在今天浮躁的社会越来越难能可贵。他的这种精神是我们每一个道禾人都应该传承的精神。”
“我要打造的是‘家’。”
歌词唱得好，“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”，公司的员工因为张春华先生的良好品性、个人魅力而凝聚成一个团队，对于这样的一群人，张春华先生也表示，“我要打造一个‘家’，大家亲为一家，合作互助。”
记者初次见到张春华先生时，他面带笑容，观之亲切，随着采访的深入，更全面地了解到了他的重诺负责、简单大气。
谈话中，张春华先生数次强调“家”这个概念，“企业就是一个‘家’，大‘家’，工作做好了要表扬，出了错也会批评，有法有度，家人之间不也常常爱之深责之切吗？”据他介绍，道禾的员工工资待遇、福利待遇皆比同行高出几个点，员工得到实惠就会有更大的向心力、团结力，从而心里有公司、有客户，为客户提供更贴心满意的服务，为公司创造更多的收益，甚至对社会、对我国经济发展作出一份贡献。“这也是务实，员工做了实事，我们也得给予相应的实利，互利共赢。”
说到“家”、“家人”，张春华先生语带自豪地对记者说：“我不说空话，因为我把大家当家人，所以都会尽心对待每一个人，原来跟着我一起打拼的兄弟们，如今皆是开着公司，当着老板，买了房，有了车，日子是不愁了。”“而且我们正在逐渐加强对员工的培训，让员工的素质得以提升，为人好就是要授人以渔嘛。”
采访期间，记者观察到张春华先生身边总会有年轻人跟着认真“取经”，他会时不时就会与他们分享自己的经验、心得。据记者了解，道禾公司将开放平台资源，全面开启加盟模式，让更多人一起去打造道禾平台，张春华先生表示，“这是意在和更多人分享我们成功的经验，尽可能让更多人加入这个大‘家’，让更多的人得以实惠。”
说完“大家”，说“小家”。张春华先生的“小家”，他在意的是责任。由于创业，他常年在外奔波，家里妻儿皆不能细致照顾到，但他承担的是养家的责任，是必须承担的责任。“我很感谢我的妻子，我常年不在家，加之创业几起几伏，在我都快撑不下去的时候，一直是她在身后默默地鼓励与支持，包容我，她是更应该敬佩的人。”如今，他事业有成，家人儿女却已分居各地，聚少离多，所以一有时间，他就会回到家与家人共度时光，简单温馨。“哪怕只是两天时间，为了家人，我也愿意跑江西一个来回。”
不管是“大家”还是“小家”，包含的皆是责任与包容、简单。十余年来的风雨兼程，一路行来终于筑成了道禾这个让人认可的“家”。
“做企业的同时也是做人，最初做企业是为了养家，发展起来之后就是一份不可推脱的责任，对家人、朋友、员工、客户、企业、社会、国家负责。这份责任凝聚成了一个家。”
