究竟能为麦当劳带来哪些收益呢?如果与此前一系列的活动结合起来,就不难发现除了网聚人气以外,麦当劳在营销上的独到之处。
第一,大胆突破,独树一帜。这方面最典型的案例要数今年2月推出的“券券通吃”活动。当时,麦当劳宣布,只要出示其他任何鸡翅折扣券,消费者即可以4.5元获得一对“麦辣鸡翅”,一时之间吸引了众多消费者的热情追捧。论坛里分享“哪些鸡翅优惠券可以在麦当劳使用”的帖子纷纷出炉,专门开设的“鸡翅专营店”外竟然排起长龙。人们在畅享优惠的同时,也对麦当劳的鸡翅产品信心倍增。
第二,始终引领最IN的时尚潮流。除了此次“秒杀”活动,仅从麦当劳的营销日历,几乎就能准确捕捉今年最热门的“关键词”——年初与电影“阿凡达”开展合作,为年轻顾客带来充满惊奇的网上数字体验;3月携手“世博公关新星”,和顾客分享“我就喜欢上海”骄傲与热情;4月开始遴选“FIFA世界杯小球童”,6名中国儿童与阿根廷球员牵手步入南非世界杯赛场;7月与时尚潮人们共同探寻“二维码”的神秘世界,把麦当劳餐厅变成夏天最IN的时尚基地;9月又与“电影版杜拉拉”徐静蕾共同倡导“快乐就是0负担”的全新生活理念……麦当劳的营销词典,无不与这些热点巧妙联系,引起消费者的强烈共鸣。
第三,与麦当劳自身的品牌理念和定位紧密结合。这次秒杀之所以被冠以“0负担”的称号,其实与麦当劳倡导的生活理念——“快乐就是0负担”一脉相承。其中,也包括美食的快乐:这一季的主打产品板烧鸡腿堡最大的特点就是“0油添加”。它采用麦当劳独有的双面夹心板烧工艺,在烹制过程中不添加任何油,是名副其实的“0负担”美味。
开汽车餐厅不断加速发展
麦当劳在营销上的不断推陈出新,正从一个侧面反映出它在中国发展的崭新面貌。
10月7日,麦当劳在北京同时新开两家汽车餐厅。加上这两家餐厅,北京汽车餐厅的数量达到11家。麦当劳表示,此次大力发展汽车餐厅,主要是为了先占领市场。
“我们认为,未来5到10年是中国汽车消费的高峰年。北京汽车保有量已经突破400万,这对汽车餐厅来说是利好消息。” 麦当劳中国有限公司副总裁缪钦说,“消费者从驶入到带着食品驶出,只需要90秒,远远低于停车进店点餐。”
(本报综合)