□本报记者 喻宁
他是温江鱼凫国都温泉大酒店董事长,另一个头衔是新成立的四川贵州商会会长,他的名字叫白俊。儒雅、淡定是记者对白俊的第一印象,在他的身上写满了一个现代商人的特有气质。
白俊是怎样把自己的事业经营成功的?新的商会的成立让他面对一个新的挑战,他能否让四川贵州商会和他的事业一样做大、做强?新商会的发展和运营有着千头万绪,他又将如何面对?
A高扬经营创新旗帜
也许,大多数人是专程冲着这里温馨园林式构建、静谧的氛围、天然温泉来的。但是,这成功的背后是取决于成功的创新运作。
到市场兴奋点中寻找突破口
在白俊看来,创新经营是一个企业成功的基础。鱼凫国都温泉酒店成立以来,他的创新经营就一天也没有停止过。从“鱼凫温泉旅游节”到“七夕浪漫嘉年华”,从“七夕浪漫嘉年华”再到“中国西部国际马术论坛”,再从“鱼戏汤吧”到“生态泥疗”,不管是活动的创新到项目的创新,无时无刻不在创新中获取新的活力。
按照酒店高层管理者的说法,每一个兴奋点都应该是酒店经营的一次创新。这是酒店赖以生存的活力。的确,如果没有这样的一些刺激市场的兴奋点,这样一个远离都市的酒店的生命力和活力无疑令人难以想像。白总的头脑里一直装着和思考着他的创新经营。他说,所谓的创新,并不是某个人与生俱来的,而是在生活中不断地摸索和学习得来的,而是出自于他不断地思考、学习、交流获得的,他说,他出差在外,住酒店总是喜欢观察别人的一些新的经营思路,比如吸引顾客和刺激市场消费的热门活动。有的从中得到启发,有的直接学习别人新的思路,学习别人后创新就是自己的。而思考,也是经营好一个酒店的大前题。他喜欢在夜深人静的时候独立思考,更喜欢行走在自己酒店的林荫大道思考。
在白俊眼里,抓住时机向别人学习、不耻下问也是一个人成功的基础。他同意一个人的说法,向别人借力、借脑并非可耻,而干不成事,完不成事才真正很可耻。就在采访的当时,记者体验了一把他的这一工作作风。采访之余他向记者抛出问题:“喻记者,你说我们酒店现在怎样才能又有一次市场的突破口?”像他这样的成功经营者,向记者这样一个经营的外行提出这样的问题,记者先是有些惊愕,但记者看他认真的样子,也只有和他探讨他的酒店特点、目前市场的热点。最终,大家撞出了打造野外婚庆经营的思路。
创新的思维和创新的产品
白俊经营的温江鱼凫国都温泉大酒店,之所以有着他的市场魅力,在于白俊和他的团队提倡的健康、绿色、生态、节能、降耗的经营思路和理念,和目前社会、市场所提倡的健康、环保低碳的生活目标一致。
在这里记者享受了两个特色项目。“鱼戏汤吧”是鱼凫国都温泉大酒店于2006年推出的一项神奇独特的温泉休闲新项目。该项目具有新颖、独特、神奇、舒适、美肤等特点。当记者进入温泉池时,这些训练有素、身怀绝技、勤奋敬业的小鱼亲密地依偎在记者周围,在记者全身亲亲啃啃,让在场的同事也兴奋不已。不仅洗去了记者一天的疲惫,而且鱼儿的亲密让记者忘掉了一天的烦恼,脑子里的刺激油然而生。
温泉按摩,也是这里的特色项目之一,这里的水流从轻缓到重压一一都有。客人可以根据自己的状态选择有力度的水疗按摩。轻的,让你放松身体和心情,躺在特制的理疗器上,任其水流轻轻拍打全身,让人身心备感舒适。
按照工作人员的介绍:沙疗、泥疗等都是他们的特色项目,都有各自的功效。工作人员专门向记者介绍了这里推出的矿物生态泥疗,人在这里特制的泥土中静卧,矿物泥中的盐类可促进汗腺和皮脂腺分泌,加速体内有毒物质的排除;矿物泥中的盐类可防止细胞老化,促进细胞再生,增进血液循环,营养皮肤;天然泥浆可加强皮肤的再生能力,祛斑和消除皮肤皱纹。天然泥浆粘滞性可以使泥紧贴皮肤,将皮肤上的死亡角质细胞、汗腺孔及皮脂孔中的污物吸附到泥浆中去,有很好的洁肤作用。据了解,矿盐中的无机盐还具有特殊作用,如:镁和钙有消炎镇静作用,碘可以软化皮肤上的疤痕。
B现代商人意识 儒雅和爱心并存
尽管白俊董事长一身书生气,他的骨子里透露着儒雅、成熟、稳重男人独特的气质,但是,对于生活,他有着火热的激情。
企业的生命需要个体的活力
毕竟,一个企业的活力还得需要这个企业引导者活跃的思维支撑。他热爱生活,沉重的压力之余,他用享受生活来激发自己生活的激情,观看竞技运动,诸如拳击、球赛等。
在接受记者采访的时候,他兴致勃勃地和记者谈着今年的南非世界杯、谈着自己喜欢的球队。还和记者预测今年容易夺冠的球队。在他看来,这是生活的一部分,是他调节一个人工作经历和生活乐趣的有效方法。调节好了,他能让一个人的工作精力倍增,有效地提高工作效力。
白俊会长是一个工作狂,刚刚从外地出差回来,因为公司积聚了不少事务需要处理。所以回来当天马不停蹄地熬夜到凌晨1点钟,批阅文件、处理事务等。就在应约接受记者采访的当天,也就是刚刚出差回来的第二天,根据酒店近几天出现的情况就组织各部门负责人召开会议,从上午9点一直开到下午2点,大家才草草一人一盒工作餐吃了又继续开会研讨应对措施。熟悉白俊的人都说,他对工作认真起来,近乎亡命的地步。就在酒店事务处理好后的当天傍晚,员工们都已经筋疲力尽休息了,但是,他因为先前与记者有预约,还连夜接受记者采访。
在他的眼里,做事先做人,让企业员工为自己用心地去做事。在他看来,一个企业就是一个有生命的实体,要让每一名员工像肌体细胞一样发挥自己的功能。这样要比被动地用制度去约束人更有实效。他说,他在工作时,严格按照一个酒店的工作作风要求员工,但工作之余,和每一名员工都是平等的同事和兄弟,可以一起聊天、一起看球赛。用心去感化每一名员工,让大家感觉到一个家的温暖,让每一名员工要有主人翁意识,把酒店当作自己的家来投入感情去经营,就一切都顺理成章。
骨子里透着责任与爱心
白俊是一个非常有爱心的企业家,对社会有着强烈的责任意识,在他看来,是国家和社会给了自己发展的机会,企业家有责任对社会需要援助的事情付出。只不过,根据自己的实际情况去帮助社会、帮助需要帮助的人和事。
因为他的鱼凫国都温泉酒店属于温泉特色酒店,酒店依附于温泉项目经营。酒店的温泉是挖入地下1800米深层地下温泉。2008年的汶川特大地震,他的酒店也受到了重创。地震引起地表层的变化,损毁了酒店温泉管道设施,使得有的投入很大资金的项目至今无法恢复。但是在这样的情况下,他没有向国家伸手,诉说自己的困难。不仅如此,在自己企业严重受损的情况下,他毅然决定向灾区捐款15万元,还积极发动职工献爱心捐款8万元。
不仅如此,事业成功的白俊深知一个企业家的反哺社会的责任意识。所以,他积极动员员工向社区献温暖、向温江区困难户献温暖。据不完全统计,温江鱼凫国都温泉大酒店每年向社会困难户捐款达数万元的物资和资金。
C抱团发展 提升会员社会竞争力
商会要致力于提高会员素质、企业经营管理水平和社会竞争力;依法维护会员企业的合法权益;竭力为会员企业提供各项服务。
白俊是四川贵州商会民主选举的第一任会长,按照熟悉商会事务的班秘书长所说,会长一职由他担当是众望所归,一方面他的家乡情结浓厚,在外事业成功后,从来不忘记对家乡人的关爱和关怀。另一方面,白俊董事长对四川贵州商会的成立无私地倾注了大量心血。
熟悉白俊的贵州老乡都会说,白总不仅对贵州老家有着深厚的情结,而且对老乡也有着很深的情怀。只要听说是贵州老乡,都会关心其在外的发展情况。采访过程中,记者也领略了他的老乡情结。尽管是第一次见面,他发现记者的口音与他的家乡似乎有些相近,便问:“你老家一定是泸州方向离我们贵州不远的吧,我们都应该是一家人。”两句话下来,这名会长的谦和着实让记者感动,一下就拉近了彼此之间的距离。我们的采访,也就在很温馨的氛围中进行。
就像记者在四川贵州商会采访时接触到的一名贵州来四川的经商人士所说,尽管贵州商会成立不久,但工作早已经开展。其中,像白总从筹备开始就对商会的成立无私地付出,包括提供场地、提供前期运作资金等。还对一些贵州来四川的创业、经商者提供帮助,显现了他对家乡特有的深厚情怀,所以,在民主选举会长时,大家毫不犹豫地投了白总一票。
在他看来,商会成立的目的,主要是为地方经济和家乡经济发展服务,起到政府和企业家之间沟通的桥梁和纽带作用。而商会的宗旨则是为在外乡创业的商人提供服务。做好和经营好一个商会,必须要有牺牲和奉献精神。要有为大家服务的意识,甚至为了家乡应该还要有牺牲精神。
在他看来,人际关系是发展的第一资源。只有把关系转变为生产力,自己的路才能越走越宽。贵州在四川经商的人应把贵州商会当作自己的家,大家把贵州老乡这一份情结积聚在一起,关系共享、资源共享,大家抱团发展。遇到困难时,大家想办法共同解决,把商会当作自己在四川的家。
据悉,商会的宗旨是“团结、交流、协作、服务”,树立科学发展观,开拓创新、共谋发展,积极为推动川黔两省经济的发展贡献力量。商会团结贵州在川工商企业界人士,与贵州各区域交往密切的工商人士,沟通信息、交流经验、互通有无、资源共享、协作发展;商会充分发挥桥梁和纽带作用,引导在川企业遵纪守法,诚信经营,参与社会公益和光彩事业。商会致力于提高会员素质、企业经营管理水平和社会竞争力;依法维护会员企业的合法权益;竭力为会员企业提供各项服务。
成功经营的巅峰代表作品
温江鱼凫国都温泉大酒店
大手笔 打造温泉生态酒店
也许,大多数人是专程冲着这里温馨园林式构建、静谧的氛围、天然温泉来的。但是,这成功的背后是取决于成功的运营模式。
这里的硬件设施丝毫不逊色于大都市五星级酒店标准,按照国际五星级标准兴建管理,是唯一离成都市区最近的、以休闲为主的大型园林式天然温泉酒店。这里以温泉为特色的酒店经营,酒店温泉属锶热温泉,是距离地表层1800米以下的温泉资源。温泉含有18种以上对人体有益的元素,是国内外少见的多微复合型珍稀热疗矿泉。酒店同时拥有室内外水疗中心,绿藤植物环抱的离子汤馆、月牙恒温泳池等几十种温泉池。
而静谧的氛围更是让出差在外、需找清静难得的好去处。这里大型园林式设施让你流连忘返,古朴的塑像和葱郁的热带植物之间,一个个大小不同的温泉池错落有致排列着,既相互连接又各自独立。湖心岛温泉、离子汤馆、情调汤吧、银滩汤舟、情人湾、罗马印象……有的建在湖中,非得坐船才能前往;有的私密幽静,充满浪漫情调;有的金沙铺地,好似海洋之滨;有的绿藤包围,自然清新。
这是一个精致简约的生态酒店。因为这里的生态环境好,人们一进去就会感觉身心的放松!人们平常的工作压力比较大,过惯了城市里面喧嚣的气氛,走进这里顿时心情就放松了。这里是温江酒店的代表作,也是成都市酒店行业中软硬件设施屈指可数的酒店代表作之一。