2010年07月01日 星期四 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

伊利:从精确管理到快乐工作

来源:企业家日报 作者:

  

  精确管理

  

  伊利的企业文化讲究绩效导向,无论是内部培养的人才还是外部招聘的人才,之所以能够长时间地留下来,就是因为只要能做出成绩就会得到加薪、晋升或培训的机会。在绩效导向文化的牵引下,伊利在潘刚上任总裁以后又注入了精确管理的含义。精确管理是指在企业运营过程中的每一个环节,每一个链条都要做到精准管理,这需要从企业文化的角度去宣传和贯彻。

  精确管理应用到企业运营的各个方面,成本控制就是重要的一个环节。原来,当成本控制指标下达给事业部之后,事业部将指标分解到每一个班组或者业务单元就可以了。但有了精确管理的思想之后,指标要进一步分解到个人,要让每一位员工的头脑当中都装有成本控制的概念,并最终表现在行为上。因为“精确管理”只是一个口号,只有通过设立考核指标并加强理念贯彻,员工的行为才会向着这个方向去走。比如在冰淇淋车间,当包装膜成本指标分解到每一位员工头上之后,有了精确管理的思想,原来几厘米长的包装膜可能就会随手丢在一边,现在则会一点点地积累起来,正是这一点一滴,汇集成了伊利在市场上的竞争力。

  

  快乐工作

  

  除了精确管理的企业文化,伊利企业文化还有一个特点就是“快乐工作”。2006年,伊利在中国乳制品行业中,主营业务收入、企业品牌价值、缴税数额、承担社会责任等几个指标都排在第一位,而且成为2008年唯一一家为北京奥运会提供乳制品的企业。这给员工带来极大的工作自豪感。

  伊利集团公共事务部一位员工的办公桌上摆放着他本人和刘翔的合影,这是刘翔参观伊利时跟他留的合影,这让他每天都在刘翔的“注视”下快乐工作。

  在伊利酸奶事业部金山项目车间,一台罐装机挂牌上写着“李生亮-安利强罐装机”。这台机器是由伊利两位工程师李生亮和安利强经过技术攻坚自行研制出来的,比购买新设备节约了40万元,实现了罐装、封口的自动化运行,为表彰他们的自主创新行为,公司特意将这台机器以他们的名字命名。设计人安利强说,每次走到这台以自己名字命名的机器前,他都会感到很自豪、很快乐。

  伊利通过一系列企业文化活动,为员工创造和谐快乐的工作环境:在伊利,办公室行政人员8:30要统一做晨操;在伊利,员工享受着丰富的业余文化生活,如运动会、篮球赛、歌咏比赛、书画展、才艺比拼等活动;在伊利,会定期召开员工沟通会,鼓励员工将工作中遇到的困难以及难以沟通的问题开诚布公地说出来,消除工作中的隔阂,顺利开展工作;在伊利,建有员工活动室,使员工能在工作之余休息娱乐。(吴 铭)