小店深藏写字楼
如今，在北京出现了不少的名牌二手店，来寄卖物品和来淘宝的白领们成了这里的常客。
在建外SOHO那一大片写字楼的“丛林”中，藏着不止一家名牌二手店。记者费了很大的力气，穿越迷宫般的楼群，好不容易才找到其中一家店。来到店里才发现，顾客很多都是熟门熟路的样子，基本都是衣着时尚、妆容精致的年轻白领。
据说，这是北京较早出现的一家名牌二手店，在顾客当中已经赢得了不错的口碑，它不靠位置吸引客流，也不靠广告推销自己，仅是在写字楼的白领中口口相传，很多人都知道这个著名的小店，因为这里可以低价买到很多国外名牌商品，LV、PRADA、GUCCI、LANCEL……这些顶级品牌的箱包，可以打六七折购买，甚至半价买到，这样的好事会刺激每个爱包女士的神经，这些二手名牌使那些并不太富有的女孩终于有了亲近自己钟爱的大牌的机会。
买家卖家都是白领
据了解，店主最初开这家店，是因为经常因工作奔走于世界各地，买了很多名牌包，家里都已摆放不下，处理了又心疼。他到香港发现二手店生意那么好，香港人买东西喜欢不停地换，跟着潮流走，或许当初1万港币购置的名品包，一个月后又有新款式出来的时候，就会以5000至6000港币出手。因此，香港二手名牌商品的换手率极高，香港的米兰站、巴黎站和名人坊这些较成规模的二手名牌包店成了时尚一族的最爱。
他调查后发现北京很少类似的店，觉得市场空间会很大，所以先开个店拿自己的包包作为试验试着销售。一试之下，发现不少顾客反响强烈，纷纷要求把自己的名牌包也放在店里销售，后来除了包，有的顾客没用过的香水、没穿过的鞋，也会放在店里销售，因而店面销售的东西也越来越多，生意也渐渐火起来。
年轻的白领们是这里的主要客源，他们既是买家，也是卖家，这也正是二手店不同于其他商店的地方。“很多白领常常有机会去香港或出国，能够买到低于国内价格40%左右的名牌物品，这种价格上的诱惑使很多人购物时很冲动，买了很多，回来后发现根本用不完或者用不上。而另一些顾客没有时间或机会外出购物，只要货品八九成新又够便宜，就立即掏钱，二手店使他们互相满足了需求。”
火眼金睛识别假货
对于二手奢侈品，顾客最关心的问题就是货品的真假，这也是开店成功的关键，因为这些名牌包包在市场上充斥着几可乱真的所谓A货，一般人很难识别出来。“信誉是这个行业最重要的。”店主也承认，做这个行业最大的风险就来源于“高仿品”的冲击。所以，修炼一双“火眼金睛”是必须的。
为了排除客户的顾虑，除了凭借经验识别，在店里交易还有专门的销售合同，寄售者除了登记身份证号码，还要承诺货品为“原厂产品，而非各种冒牌货，同时也不是通过不法途径获得的”；而另一份销售合同则是店主承诺销售的产品是通过合法渠道获得的二手商品，非假货和冒牌货。
抽取佣金赚利润
记者了解到，二手店的赢利模式也和一般商店不同，是从寄卖商品中抽取一定比例的佣金作为自己的利润，目前月赢利基本都在万元以上。
店主认为，开一家二手奢侈品店不仅要懂得经营之道，更重要的是对店员的培训要跟上。店员要学会如何鉴别货品的真假、如何向顾客介绍每个货品的材质、款式以及给出适合他们的搭配建议，此外还需紧跟时尚步伐。
如今，名牌二手店的春天已经来临，香港著名的“米兰站”等一些奢侈品二手店纷纷进驻北京，这个行业也将迎来更大的机遇和更多的挑战。
（摘自《北京晚报》 张鹏/文）
