2010年05月14日 星期五 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

刷新营销策略 博弈金融风暴

来源:企业家日报 作者:

  □ 陈听雨

  

  疾风知劲草。过去两年,由美国掀起的金融风暴几乎席卷了全球每一个角落,无论食品饮料、媒体印刷,还是广告传播以及饭店旅游……各行各业无一幸免。值得庆幸的是,艰难的经济环境催生了种种出奇制胜的营销策略,企业为求利润,真可谓八仙过海各显其能。

  

  四两拨千斤的慈善广告

  

  今年2月,广告云集美国橄榄球超级碗大赛(Super Bowl),超级碗里装的不仅仅是橄榄球,整个美国的乐趣尽在其中。如此巨大的广告平台,百事可乐怡然人取我弃:与其花2000万美元插播30秒钟广告,不如把这笔钱以慈善名义捐出去。百事可乐打出“刷新一切”的口号,被选中的慈善机构届时可获得百事可乐5000美元至25万美元不等的捐赠。

  这或许是迄今为止最典型的“公益营销”案例,相比动辄上千万元的一次性广告费,百事可乐以慈善之名行广告之实的策略,恰似四两拨千斤,出奇制胜地收到了事半功倍的效果。

  美国专业营销人士指出,近年来,消费者在花钱的同时越来越关注企业的道德标准。据品牌评估公司康恩的调查,与之前“公平贸易”时期各公司多以突出自我的方式把自家产品标榜成道德之物不同,现在各企业纷纷将普通产品以“嵌入式慷慨”的慈善方式增加道德内涵,博取消费者认同。

  

  核心业务多元化

  

  由于经济衰退导致广告客户削减市场预算的不仅仅百事可乐一家,全球广告业在金融危机下举步维艰。

  总部位于英国伦敦的全球第二大广告传播集团WPP,是世界500强企业,在全球拥有60多个子公司,常年为英国本土及跨国企业提供世界范围内全方位的传播服务。鼎盛时期,WPP集团的营业额超过96亿美元。金融风暴袭来WPP难逃一劫,2009年整体营业收入下滑8.1%。

  为应对危机,WPP在裁员的同时积极改变营销策略,将核心业务多元化。整合广告传播和营销传播,并向营销传播服务倾斜。营销传播服务中的医疗保健、客户关系管理、直销咨询等服务适应了客户对传播服务的需求,产生了较高利润。

  此外,WPP积极开拓新兴区域市场。集团已明确表示,今后要把亚太地区的收入比例提高至集团总收入的30%以上。为实现这一战略目标,WPP已陆续在中国开设了13个合资公司,是中国目前最大的跨国广告集团。

  

  丰富消费层次增加游客

  

  与航空旅游、酒店旅游相比,邮轮旅游业受到金融危机的影响较小。据国际邮轮业协会调查数据显示,2007年全球有1260万游客参加了邮轮游,到金融危机后的2009年,这一数字不仅未降,反升至了1340万。

  今年1月,一艘名为银色精灵(Silver Spirit)的豪华邮轮开始了环绕拉美91天的航行。这是银海邮轮公司推出的最豪华的邮轮。邮轮为全套房设计,能载客540名,由男服务生提供无缝隙的私密服务,并配有开阔的休闲健身中心等娱乐设施。

  经济衰退下的邮轮业老板希望能因此吸引更多游客,他们在降低全包价格的基础上,不断改进邮轮设计,在邮轮上增加溜冰场、电影院等娱乐设施,拉动了年轻游客和家庭游客的消费。邮轮业分析专家罗斯克莱恩表示,邮轮公司相继推出的大型豪华邮轮,丰富了消费层次,为邮轮旅游带来了繁荣。