广东省旅游局日前发《关于我省星级饭店逐步取消一次性日用品的通知》(以下简称《通知》)规定,从4月1日起,广东省星级饭店将试行不再将一次性日用品配送至每间客房,仅在客人提出需要时配送。过渡期为半年,具体时间为4月-9月,自10月1日起正式开始取消免费提供一次性日用品。这些一次性日用品包括:一次性牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗发水、沐浴液、香皂、浴帽等日用品。
记者打电话至广东多家星级酒店,问到:“听说现在出了新通知,酒店这个月起就不配送一次性日用品了吗?”酒店工作人员都回答说:不用担心,酒店有配送一次性日用品。但也都提醒客户2010年10月1日起,将不再配送一次性日用品。
《通知》试行期间,各大酒店纷纷未践行。酒店方表示,是因为这一《通知》在社会上传达得还没到位,很多客户都不知情,突然不提供一次性日用品,将给客户带来困扰。
记者走访了广州天河区石牌东几家非星级酒店,大部分宾馆、酒店对这一《通知》也表示不知情,不过非星级酒店的服务人员则说:“希望这一政策能落实到非星级酒店执行。”这样不仅更有利于低碳环保,也可以降低酒店经营成本。“客户在石牌东一出酒店也很容易买到日用品。”
市民的反映也是对此《通知》并不知情,从惠州到广州出差的上官小姐,经常入住星级酒店都不知道此《通知》内容,不过上官小姐也表示,她平常也不大使用酒店一次性日用品,所以对她的影响不大。同时她也说到:“这样做有利于环保,挺不错,希望酒店能够落实这一政策。”
也有不少市民认为,住酒店就是为了方便与舒适,对于酒店不提供一次性日用品表示不支持。对于《通知》提到的:“条件成熟时可改为有偿配售方式(一次性日用品)”。有部分市民认为,“此举就是为了给酒店创收。”家住翠湖花园的付小姐说到:“入住星级酒店原本就比一般酒店价格昂贵许多,现在还不配送一次性日用品,不知是何用意。”
专家认为:人们一时不习惯也是人之常情,相信不久后大家会习惯,就像各个超市不再免费提供塑料袋一样。
而《通知》则明确表示,此举是为了“大力推动广东饭店行业在建设、经营、管理、服务等各个环节厉行节能降耗减排。”
暨南大学环境工程系潘教授认为此举可以促进节能降耗,但是他也提出:“沐浴液、洗发水、香皂这一类的日用品可以采用非一次性包装的方式,目前也有不少酒店采用这种方式。这样既方便了客户,也可达到节能效果。”
(广报)
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上海:连锁酒店提前试水
沪上酒店业会不会也实行有偿提供“六小件”呢?日前,记者就此致电沪上多家高星级或经济酒店,得到的回复是:目前并没有对“六小件”单独收费,每间客房基本上保持一客一换。
但记者从一些经济型连锁酒店获悉,部分酒店已经开始提前试水。如星程酒店部分门店内从4月起设立了一台24小时自助售卖的“旅行社便利店”,其中不但有洗漱用品,也有食品以及电话充值卡售卖。
此外,也有部分沪上酒店表示,出于守住市场份额的角度考虑,不会贸然推出“六小件”收费服务。“尽管如此,我们还在考虑改用大瓶装洗漱用品代替小瓶装,逐渐接近‘六小件’的环保和节约目的。”
天津:星级酒店暂不跟进
面对这股高调刮起的“低碳风”,天津多数酒店则表示,短期内不会针对一次性日用品进行收费调整。
“目前天津的星级酒店还没有针对酒店一次性日用品进行收费改革的计划。”天津旅游局行业管理处有关负责人透露,目前天津星级酒店仍按传统方式经营管理。
一贯只提供必要日用品的经济型酒店在此方面虽然也针对部分城市进行了尝试,但对于天津地区的分店,多数品牌仍旧实行常规免费供给,只是所供给物品并非星级酒店的“六小件”,而是筛选出必备的“四小件”用品进行免费供给。
个别酒店也以“自选式供给”方式提供一次性用品。
昆明:需要漫长过程
在云南的星级酒店中,洗漱用品的使用却一直没有改变。昆明佳华酒店销售部副经理陆于弘说,虽然该政策大方向是好的,但云南作为全国知名的旅游城市,酒店作为旅游城市的服务机构,在云南酒店内取消“六小件”,会造成顾客的不便。就目前来看,“六小件”的取消需要一个漫长的过程,但部分酒店可以用一两个楼层来提前试行,介绍客人入住环保型楼层,但不会普遍推广。
记者采访的多家酒店均表示,目前还没有实行这项制度,仍正常摆放“六小件”。
和省内星级酒店相比,灵活多样的经济型连锁酒店却先踏出了第一步,特别是全国连锁经济型酒店。“如家正在准备实行这项措施,将现有这批洗漱用品用完后就会尝试不提供洗漱用品的方式。”如家酒店连锁昆明总经理杜琨表示,如家将积极响应相关规定,不再将洗漱用品放到房间里,如果有需要的可免费提供经过包装的小套装用品。